7月31日訊 (通訊員 王聰 于曉麗 司薇) 在很多人眼里，辦理不動產(chǎn)登記需要很長時間，有時遇到排隊甚至要專門請幾天假才行。但是7月29日，在煙臺開發(fā)區(qū)政務服務中心不動產(chǎn)登記窗口辦理二手房過戶業(yè)務的王琳僅用半小時便當場領取了不動產(chǎn)證，“聽說二手房過戶都得等好幾天，沒想到在這當場就辦完了，真是出乎我的意料，為快捷優(yōu)質(zhì)的服務點贊!”
王琳點贊的服務是近日煙臺開發(fā)區(qū)不動產(chǎn)登記中心在全省率先實現(xiàn)的登記業(yè)務全事項“即刻辦”。以往需要2個工作日辦理的業(yè)務，在中心打破原有流程，將所有事項歸結(jié)在一個窗口辦結(jié)的基礎上，利用稅務繳稅的時間差，將查檔、審核環(huán)節(jié)同步進行。在資料齊全條件下，群眾可體驗不動產(chǎn)一般轉(zhuǎn)移業(yè)務45分鐘，一般抵押業(yè)務20分鐘辦結(jié)的“審批極限”。
為確保“即刻辦”順利實現(xiàn)，不動產(chǎn)登記中心按照“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、即時辦結(jié)、同窗出證”的思路設置相關(guān)業(yè)務窗口17個，其中涉稅窗口8個、非涉稅窗口8個，自貿(mào)區(qū)窗口1個，窗口數(shù)量為原來的2倍多，日均受理量提高了30%。在為每個窗口配備打印機、高拍儀、自助打證機等辦公設備的同時，還配備了POS機，保證辦事群眾只在一個窗口，即可完成受理、繳費、領證所有業(yè)務。
“不動產(chǎn)登記效率一直是企業(yè)和群眾關(guān)注的熱點，也是優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵一環(huán)，通過制度創(chuàng)新、流程再造，真正讓群眾體驗‘一次辦好’的便利，既是審批效率一次飛躍，也在自貿(mào)區(qū)即將迎來掛牌一周年之際，展示我們打造一流營商環(huán)境的信心。”煙臺開發(fā)區(qū)不動產(chǎn)登記中心主任王揚介紹。
據(jù)了解，近年來為優(yōu)化服務體系，煙臺開發(fā)區(qū)不動產(chǎn)登記中心在方式創(chuàng)新上求實效，將服務向后延伸。群眾在辦理二手房過戶時，只需填寫流轉(zhuǎn)單，即可實現(xiàn)“證、水、電、暖、有線電視”的同步過戶，實現(xiàn)“一窗辦五事”。推動不動產(chǎn)登記交易“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”一體化建設，業(yè)務下沉至銀行，通過網(wǎng)上金融平臺即可在線受理抵押業(yè)務。設立自貿(mào)區(qū)業(yè)務辦理窗口，開辟綠色通道，實行特事特辦、急事急辦;在大廳設置24小時不打烊自助設備，自助查詢機、自助打證機，群眾可在自助終端申請查詢打印不動產(chǎn)權(quán)屬信息、打印不動產(chǎn)權(quán)證書等自助服務，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作模式，大大減少等待時間。
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