青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局今年倡導(dǎo)實(shí)行了“先驗(yàn)房后交房”的新房交付模式，打破以往“買(mǎi)了房子看不見(jiàn)，繳費(fèi)才讓領(lǐng)鑰匙”的不平等做法，在全省率先集中打造出了首批11個(gè)試水新規(guī)的“樣板項(xiàng)目”，11月30日，記者探訪發(fā)現(xiàn)，青島的部分精裝項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)打造全程可視化的“裝修后廚”，把數(shù)百道裝修流程現(xiàn)場(chǎng)“層層解剖”，這一系列做法為解決“精裝變驚裝”“交付即維權(quán)”等諸多行業(yè)弊病摸索出了一套成型的“青島模式”。
新風(fēng)氣!交房現(xiàn)場(chǎng)“一團(tuán)和氣”
交房現(xiàn)場(chǎng)，業(yè)主簽到開(kāi)始，就拿到了一份多達(dá)百項(xiàng)之多的“驗(yàn)房清單”。現(xiàn)場(chǎng)由專(zhuān)人引導(dǎo)，先驗(yàn)房看是否整修到位，再準(zhǔn)備材料、辦證登記，到最后領(lǐng)證，平均1小時(shí)左右即可在家門(mén)口拿到房產(chǎn)證。“置業(yè)顧問(wèn)通知我來(lái)提前驗(yàn)房的時(shí)候我還以為是特殊照顧我，結(jié)果來(lái)了一看都這個(gè)樣。”11月30日，在市北區(qū)新寧路萬(wàn)科新都會(huì)1907新房交付現(xiàn)場(chǎng)，業(yè)主張先生顯得異常興奮，在正式收房之前，他已經(jīng)前后兩次來(lái)到新房驗(yàn)房，并向開(kāi)發(fā)商提出了整修意見(jiàn)。
得益于今年青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局倡導(dǎo)實(shí)行的“先驗(yàn)房后交房”的新房交付模式。已經(jīng)是第二次購(gòu)房的孫女士也對(duì)現(xiàn)在“人性化”的交房流程挺意外，“買(mǎi)第一套房交房的時(shí)候，還沒(méi)看到房子長(zhǎng)啥樣，開(kāi)發(fā)商就得讓你把該簽字畫(huà)押的都辦完了，該交的費(fèi)用都交了，這才能給你鑰匙看房子，心里特別沒(méi)底。”
“萬(wàn)科是首個(gè)響應(yīng)倡議的企業(yè)之一，我們今年在市內(nèi)三區(qū)已經(jīng)交付了3個(gè)住宅項(xiàng)目，這個(gè)政策是有溫度的，符合萬(wàn)科的企業(yè)愿景，也達(dá)到了預(yù)期效果，通過(guò)整個(gè)交房流程，我們可以切實(shí)感受到業(yè)主給萬(wàn)科打出的高分值滿(mǎn)意度。在我們的帶動(dòng)下，越來(lái)越多的項(xiàng)目開(kāi)始加入新政的行列。”萬(wàn)科青島公司合伙人卜令雨介紹。
新模式!精裝修“后廚”層層解剖200余道裝修流程
“精裝房表面存在的問(wèn)題還不是最重要的，我主要是對(duì)裝修使用的建材、裝修質(zhì)量這些看不見(jiàn)的東西比較擔(dān)心，這個(gè)過(guò)程中會(huì)不會(huì)偷工減料，裝修質(zhì)量會(huì)不會(huì)不合格啥的?”業(yè)主劉女士擔(dān)心說(shuō)。
這樣的疑問(wèn)很普遍，在李滄區(qū)青山路的龍湖春江天境項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)，為了向業(yè)主全方位展示住宅質(zhì)量及裝修品質(zhì)，項(xiàng)目特意選取兩種戶(hù)型打造了一個(gè)裝修全流程可視化的工藝展示樣板間。“如果說(shuō)裝修好的房子是一道美味的大餐，那這個(gè)工藝樣板間就是炒制這道美味大餐的‘后廚’，以一處100平米左右的住宅為例，它是一步步如何裝修出來(lái)的，46道工藝中‘層層解剖’出了200余項(xiàng)施工流程，在這里都可以看得到。”龍湖青島公司副總經(jīng)理姜威說(shuō)。
可以毫不夸張地說(shuō)，在裝修“后廚”看一圈，不懂裝修的業(yè)主，立馬可以變成“驗(yàn)房專(zhuān)家”，中建三局一公司山東公司副總經(jīng)理朱國(guó)升介紹說(shuō)，工序樣板是結(jié)合青島市滲漏、開(kāi)裂專(zhuān)項(xiàng)治理兩大行動(dòng)總結(jié)并公益推廣的優(yōu)秀做法，可以對(duì)標(biāo)預(yù)防常見(jiàn)的空鼓、開(kāi)裂、使用功能不達(dá)標(biāo)等質(zhì)量問(wèn)題，住宅質(zhì)量的全過(guò)程管控給了我們后期交付時(shí)敢于讓業(yè)主提前驗(yàn)房挑毛病的底氣。
新標(biāo)配!首批11個(gè)項(xiàng)目試水，全省率先全面推廣
近日，青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局正式印發(fā)了《青島市新建商品住宅交付流程指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確了先驗(yàn)房后交費(fèi)再收房的交房順序，避免了因先收后驗(yàn)還是先驗(yàn)后收規(guī)定不明而引發(fā)的各類(lèi)糾紛，同時(shí)還明確了購(gòu)房人有權(quán)暫緩或拒收房屋，并可選擇解除商品房買(mǎi)賣(mài)合同的情況。目前，青島市在全省率先集中打造出了首批11個(gè)試水新規(guī)的“樣板項(xiàng)目”，涉及初裝修、全裝修住宅及公寓等4千余戶(hù)，引領(lǐng)了一股新房交付的新風(fēng)氣，受到業(yè)主、開(kāi)發(fā)商等各方點(diǎn)贊支持。
新規(guī)的青島市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站站長(zhǎng)孫雷介紹，業(yè)主先驗(yàn)房后收房的要求，需要全施工過(guò)程的持續(xù)保障，這個(gè)制度的落地需要長(zhǎng)時(shí)間、多角度的工作積累與配合。自2018年開(kāi)始，質(zhì)監(jiān)站根據(jù)實(shí)際情況，先后開(kāi)展了滲漏開(kāi)裂專(zhuān)項(xiàng)治理兩大行動(dòng)及提升行動(dòng)，將工作的發(fā)力點(diǎn)及落腳點(diǎn)放在業(yè)主關(guān)心的難點(diǎn)問(wèn)題上，不斷優(yōu)化工作措施，摸索建立了一套商品房建設(shè)和交付的“青島模式”。
一系列政策的出臺(tái)使得青島購(gòu)房者與開(kāi)發(fā)商可以平等對(duì)話，青島市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站站長(zhǎng)孫雷說(shuō)：“政策對(duì)百姓好才是真正的好，我們根據(jù)住宅交付環(huán)節(jié)群眾反映多、投訴集中的情況，在充分總結(jié)行業(yè)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)調(diào)研，以群眾需求為工作目標(biāo)，把人民利益擺在政策落地的對(duì)標(biāo)點(diǎn)，從今年下半年開(kāi)始，我們向開(kāi)發(fā)建設(shè)企業(yè)發(fā)出倡議號(hào)召，在驗(yàn)收交付前組織開(kāi)展業(yè)主開(kāi)放活動(dòng)，讓業(yè)主提前進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)的房屋驗(yàn)房，把房子銷(xiāo)售雙方可能產(chǎn)生矛盾的交付驗(yàn)房環(huán)節(jié)前置，既給業(yè)主公平的收房環(huán)境，在制度環(huán)節(jié)避免了可能產(chǎn)生的不收費(fèi)不交鑰匙的霸王規(guī)定，同時(shí)給開(kāi)發(fā)建設(shè)單位足夠的維修時(shí)間，交不交付雙方共同商議，而不是開(kāi)發(fā)商說(shuō)了算。”
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