泰安:學(xué)史力行 忠于人民 堅(jiān)定為民服務(wù)的初心與使命

時(shí)間:2021-12-04 20:52:08 社會(huì)

  悠悠數(shù)載為民路,從橄欖綠到火焰藍(lán),從一張長(zhǎng)桌一桶水的簡(jiǎn)易服務(wù)臺(tái)到遮風(fēng)避雨功能齊全的山東省泰安市泰山便民服務(wù)站,從簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)服務(wù)到指引道路、防火巡查、醫(yī)療救助和執(zhí)勤安保多合一的綜合性服務(wù)模式,泰山消防救援站黨支部始終腳踏實(shí)地,不斷創(chuàng)新為民服務(wù)的模式和方法,設(shè)計(jì)制作涵蓋泰山游覽事項(xiàng)、防火知識(shí)等內(nèi)容的泰山便民服務(wù)手冊(cè);設(shè)置黨員服務(wù)先鋒崗,在節(jié)假日高峰期、惡劣天氣等時(shí)刻疏導(dǎo)泰山游客;建立岱頂防火巡查服務(wù)隊(duì),主動(dòng)上門進(jìn)行防火知識(shí)宣傳。篳路藍(lán)縷,玉汝于成,16年來(lái),泰山便民服務(wù)已經(jīng)成為了泰山之巔一道靚麗的風(fēng)景線,為人民服務(wù)已經(jīng)深深地根植在每一位黨員和隊(duì)員心中。

  其實(shí),泰山便民服務(wù)站成立的初衷,就是為了滿足游客所需。從1996年建隊(duì)單一的防火任務(wù)開(kāi)始,他們的職能任務(wù)也在隨著群眾需求而在不斷發(fā)生改變,搶險(xiǎn)救援與社會(huì)救助,執(zhí)勤安保與前置備勤,防火巡查與聯(lián)勤聯(lián)訓(xùn),每一項(xiàng)職能任務(wù)的拓展,都是為了更好地為岱頂單位和游客進(jìn)行服務(wù)。如何更好地發(fā)揮便民服務(wù)站的工作職能,更好為游客服務(wù),一直以來(lái)都是消防站黨支部所研究和討論的重點(diǎn)。服務(wù)站的硬件雖然得到了升級(jí),我們時(shí)刻謹(jǐn)記群眾所需要的,就是消防站需要做的,在征求游客的意見(jiàn)和建議中,不斷地豐富服務(wù)的方式方法,提升服務(wù)的質(zhì)量水平。

  “流動(dòng)”和“固定”相結(jié)合,是泰山消防救援站便民服務(wù)的創(chuàng)新舉措,也是不斷滿足游客需求的體現(xiàn)。在泰山便民服務(wù)站使用的同時(shí),泰山消防救援站黨支部成立了黨員流動(dòng)服務(wù)隊(duì),主動(dòng)走出去為泰山游客服務(wù),在泰山游客相對(duì)集中的南天門及索道站兩處設(shè)置流動(dòng)服務(wù)點(diǎn),引導(dǎo)泰山游客到便民服務(wù)站進(jìn)行休息,更是承擔(dān)起暴雨大風(fēng)預(yù)警時(shí)的游客疏散,雨雪天氣下盤道的積雪清掃。2020年寒潮來(lái)襲期間,泰山暴雪連連,泰山消防救援站黨支部全體黨員無(wú)懼嚴(yán)寒,迎難而上,在零下三十度的低溫環(huán)境下,僅用半天時(shí)間就將300級(jí)臺(tái)階上過(guò)膝的積雪清理完畢,極大地方便了來(lái)往游客,確保了游客安全。

  2021年,在疫情防控趨于平穩(wěn)之后的泰山,吸引了大量游客登臨泰山欣賞日出美景,為了確保游客安全,引導(dǎo)游客有秩序下山,泰山消防救援站指戰(zhàn)員犧牲了周末的休息時(shí)間,從凌晨四點(diǎn)開(kāi)始,引導(dǎo)分流游客文明旅游,秩序出行,泰山消防救援站黨支部的老黨員更是主動(dòng)承擔(dān)起游客流量最大、地形最為復(fù)雜的南天門區(qū)域,常常在寒風(fēng)中一站就是三四個(gè)小時(shí)。每到周末,在游客愜意享受假期時(shí)光的同時(shí),消防站指戰(zhàn)員們都是奔波于巡查、救援、執(zhí)勤的三點(diǎn)一線。

  旭日東升,翠染山河,歲月在變,唯心不變,在百年黨史無(wú)數(shù)英烈為建立新中國(guó)浴血奮戰(zhàn)的精神洗禮下,在英模先輩致力于新中國(guó)建設(shè)發(fā)展廢寢忘食的精神感召下,泰山消防救援站指戰(zhàn)員必將堅(jiān)定為民服務(wù)的初心與使命,在泰山之巔綻放著火焰藍(lán)的動(dòng)人光彩,讓忠誠(chéng)的旗幟高高飄揚(yáng),讓信仰的力量熠熠生輝。

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