在不斷進(jìn)步的時代,報告的使用頻率呈上升趨勢,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的年終述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終述職" />

年終述職報告

時間:2021-11-19 16:57:54 述職報告

年終述職報告15篇

  在不斷進(jìn)步的時代,報告的使用頻率呈上升趨勢,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的年終述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

年終述職報告15篇

年終述職報告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  自本人在今年年初參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點(diǎn)一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?,F(xiàn)就自己的工作進(jìn)行述職報告如下:

  一、搞好xx市場調(diào)查與分析

  我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著xx市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的xx市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外xx發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善xx市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使xx市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對xx發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示xx發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。

  二、制定正確、有效的市場營銷策略

  營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

  三、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

  在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時總結(jié)提出改進(jìn)意見,將各項(xiàng)策劃做實(shí)。通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認(rèn)識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗(yàn),提高了市場分析能力,同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。

  四、以后的工作計劃

  要以創(chuàng)新的xx營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強(qiáng)對xx產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合xx產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿足客戶需求,推動各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。

  未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待xx服務(wù)及xx產(chǎn)品,制定xx產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善xx自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。

  同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。

  在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。

  此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

年終述職報告2

  一個學(xué)年即將結(jié)束了,在這一學(xué)年里,我覺得自己在思想、工作、學(xué)習(xí)以及個人素質(zhì)能力等各方面都進(jìn)步、提高了許多。一年來,我能夠堅持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛社會主義,關(guān)心我國社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)大業(yè),關(guān)心國家大事,關(guān)心世界大事;熱愛黨的教育事業(yè),關(guān)心、熱愛每一位學(xué)生,熱心為每一位學(xué)生排憂解難;遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,在各個方面從嚴(yán)要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟,自覺抵制各種不良風(fēng)氣、不良現(xiàn)象的侵蝕。下面就從幾方面簡單談?wù)勔粚W(xué)年來本人在各方面的表現(xiàn)情況。

  我自去年1月份被選舉為(上級市)市人大代表以來,按照市人大常委會的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)代表法及有關(guān)法律,努力提高履行職責(zé)的能力,積極維護(hù)群眾利益,較好地履行了人大代表的職責(zé)。下面,我把擔(dān)任人大代表一年多來的工作情況匯報如下:

  一、不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高履行代表職責(zé)的能力

  人大代表素質(zhì)的高低直接關(guān)系到代表作用的發(fā)揮。作為一名人大代表,只有不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身建設(shè),提高自身素質(zhì),才能不斷提高依法履行職責(zé)的水平。為此,我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會精神,進(jìn)一步明確了為誰當(dāng)代表和為什么當(dāng)代表的問題。為提高法律水平,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了與人大工作關(guān)系密切的《憲法》、《地方組織法》、《代表法》等,還結(jié)合本職工作,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《民法》、《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),增強(qiáng)了法制意識,明確了人大代表必須把依法辦事作為開展活動、履行職責(zé)的重要前提,依法開展各項(xiàng)工作。特別是結(jié)合《行政許可法》的實(shí)施,組織、帶領(lǐng)干部職工逐章逐條學(xué)習(xí)法律條文,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序,嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范了干部隊(duì)伍的執(zhí)法行為。為履行好代表職責(zé),我還注重加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,努力提高實(shí)際工作能力。通過人代會前走訪聯(lián)系群眾、開展調(diào)研活動,會中認(rèn)真聽取各項(xiàng)報告、積極提出建議意見,會后認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹會議精神、協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)決議,以及列席市人代會等,使我增強(qiáng)了代表意識。

  二、貼近黨委工作中心,始終把支持促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為第一要務(wù)

  作為一名人大代表和工商部門的負(fù)責(zé)人,我注意正確處理履行代表職責(zé)與干好本職工作的關(guān)系,主動地把工商行政管理工作放在全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大環(huán)境中去思考、去衡量、去把握,始終把發(fā)揮職能作用,支持促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工作第一要務(wù)。

  一是深入實(shí)施名牌興市戰(zhàn)略。名牌商標(biāo),是企業(yè)的金字招牌,也是一個城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力的象征。為提升我市經(jīng)濟(jì)實(shí)力,我在工商機(jī)關(guān)提出了實(shí)施名牌興市戰(zhàn)略的工作思路,并組織制訂了《市爭創(chuàng)馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)工作規(guī)劃》。通過與企業(yè)的共同努力,目前,全市注冊商標(biāo)達(dá)到713件,居(上級市)各縣市區(qū)首位。今年2月,幫助新郎爭創(chuàng)為全國馳名商標(biāo);6月份,又幫助雙樂、益利、良豐、信得4件商標(biāo)爭創(chuàng)為山東省著名商標(biāo)。這樣,我市擁有了得利斯和新郎兩件全國馳名商標(biāo),省著名商標(biāo)達(dá)到17件,馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)的數(shù)量位居全省縣級市之首。

年終述職報告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營財務(wù)部緊緊圍繞公司“流域、梯級、滾動、綜合”的戰(zhàn)略方針和“市場化、科學(xué)化、國際化”的發(fā)展理念,展開工作,在部門全體人員的共同努力下,圓滿的完成了本年度工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  一、20xx年度工作回顧

  1、積極組織部門人員,做好部門工作,具體體現(xiàn)在:

 ?、偻瓿晒救粘8黜?xiàng)財務(wù)核算工作,及時提供有關(guān)財務(wù)信息。在公司會計人員不足的情況下,互相協(xié)作,努力工作,滿足兩地核算的需要。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴(yán)格按有關(guān)財經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定,按程序和審批權(quán)限辦理。

 ?、诩訌?qiáng)公司現(xiàn)金、銀行存款管理,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符。

 ?、郯磿r編制報送財務(wù)報表,及時反映公司基建經(jīng)營狀況。

 ?、馨磿r辦理納稅申報,及時足額交納各項(xiàng)稅款。

  2、根據(jù)中國大唐集團(tuán)公司管理要求,不斷加強(qiáng)和完善會計管理基礎(chǔ)工作

 ?、僦鸩浇∪屯晟乒矩攧?wù)制度公司內(nèi)部監(jiān)督、約束機(jī)制。按中國大唐集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)管理制度制定適合本公司需要的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,如預(yù)算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務(wù)檔案管理辦法、內(nèi)部會計管理制度、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范等,使公司的財務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。

 ?、谛薷暮屯晟茣嬁颇矿w系和核算辦法,以適應(yīng)工程建設(shè)管理的需要。

 ?、鄄粩嗵岣邥嬋藛T的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以各種形式促進(jìn)部門人員不斷學(xué)習(xí),促進(jìn)公司財務(wù)管理整體水平的逐步提高。

 ?、軐?shí)現(xiàn)和完善了異地財務(wù)核算,提高了辦事效率,確保財務(wù)信息準(zhǔn)確、及時。

  3、努力把好費(fèi)用開支審核、控制關(guān),做好公司20xx年預(yù)算執(zhí)行情況分析。認(rèn)真編制20xx年度財務(wù)、費(fèi)用預(yù)算。做到事前有計劃、事中有控制、事后有總結(jié)有清理。

  4、參與公司合同的談判及合同條款的審查,及時了解有關(guān)合同的內(nèi)容,以使合同執(zhí)行到位。

  5、積極落實(shí)項(xiàng)目資金,確保工程需要。

  20xx年是電力體制改革年,公司股東會、董事會等均不能按時召開,股東資本金不能按期到位,為確保工程建設(shè)資金的需要,我們積極向銀行爭取貸款資金,至年底累計到位銀行貸款資金_萬元,其中開行長貸_萬元,短貸_萬元,建行短貸_萬元,中行_萬元,工行短貸展期萬元。保證了喜河水電站按期開工及工程進(jìn)度對資金的需求。

  6、及時辦理工程保險,降低工程風(fēng)險

  年月經(jīng)與多家保險公司商談,最終與_有限公司_分公司簽定了《_保險協(xié)議》,為工程的順利建設(shè)及人員的安全提供了有力的保障。并就今年雨季給_工程造成的損失,向保險公司進(jìn)行索賠,共計取得工程損失保險賠償萬元。

  7、加強(qiáng)與公司各部門之間的聯(lián)系與溝通,多匯報,多交流,爭取各方對財務(wù)工作的理解和支持。同時搞好部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)凝聚力,從全局出發(fā),自覺維護(hù)安定團(tuán)結(jié)。

  8、聘請了會計師事務(wù)所對公司的有關(guān)業(yè)務(wù)定期進(jìn)行檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,消除工作中存在的隱患。

  9、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),與公司簽定了“三項(xiàng)責(zé)任制”分解落實(shí)責(zé)任書,年內(nèi)沒有違規(guī)違紀(jì)的情況。

  10、及時做好工程結(jié)算,按時辦理各項(xiàng)付款。沒有因工程款項(xiàng)支付影響工程進(jìn)度的現(xiàn)象發(fā)生。

  11、做好部門年度工作總結(jié),吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使工作能得到不斷改進(jìn)和提高。

  12、開展了經(jīng)濟(jì)活動分析,及時找出差距,解決問題。

  13、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

  二、意見和建議

  _工程尚需進(jìn)一步完善工程結(jié)算,費(fèi)用審批程序,明確職責(zé)與分工,并力求簡化手續(xù),縮短結(jié)算時間。如旬陽、蜀河前期費(fèi)用支出的審批、喜河工程結(jié)算等。

  加強(qiáng)公司預(yù)算執(zhí)行的力度和剛性,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用,精打細(xì)算,力求使工程投資控制在預(yù)算之內(nèi)。

  加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作,提高人員綜合素質(zhì)。目前財務(wù)人員嚴(yán)重不足,無精力進(jìn)行其他工作,請求公司配備增加經(jīng)營管理人員和財務(wù)人員,使財務(wù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

  三、20xx年主要工作

  20xx年公司經(jīng)營財務(wù)部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略,做好資金“收支”兩方面的工作,即積極落實(shí)銀行借款及股東資本金,做好工程結(jié)算和項(xiàng)目前期費(fèi)用結(jié)算工作,嚴(yán)格按工程年度計劃及預(yù)算控制工程支出及公司管理費(fèi)用,降低工程成本,努力使資金可控再控,最終實(shí)現(xiàn)使工程投資控制在預(yù)算以內(nèi)的目標(biāo)。

  總之在今年工作中,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,同時還有很多急需改進(jìn)的地方,在明年的工作中,經(jīng)營財務(wù)部的全體人員定會精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)一致與其他各部一起為完成公司全年工作計劃而努力奮斗。

  此致

敬禮!

  述職人:xxx

  日期:20xx年x月x日

年終述職報告4

  轉(zhuǎn)眼間,忙碌的一年又轉(zhuǎn)瞬即逝了。曾經(jīng)的忙碌、曾經(jīng)的快樂還歷歷在目。下面我將從教育、教學(xué)、主要成績、年級組四個方面分析我的工作情況。

  一.教育工作

  本學(xué)年度我繼續(xù)擔(dān)任六2班的班主任工作,這個班級是我從五年級帶上的班,學(xué)生在許多方面有了很大的進(jìn)步。大多數(shù)學(xué)生熱愛班集體,集體榮譽(yù)感強(qiáng)。從我自身而言,我是愛學(xué)生的,這一點(diǎn)我從來沒有過質(zhì)疑,但那是我的愛只是一種責(zé)任,而不是內(nèi)心迸發(fā)出來的。最初帶領(lǐng)這個班級時,一向好強(qiáng)的我有些毛躁,也有情緒失控的時候。有幾次一向在孩子面前從不流淚的我竟然當(dāng)著學(xué)生的面控制不住情緒,是他們一雙雙純真的眼睛鼓勵了我,這使我深思:愛該怎樣才能從容?我變得平和了,有耐心了。

  對于中國北京來說,這是忙碌的一年,為了備戰(zhàn)奧運(yùn),有多少人征戰(zhàn)于戰(zhàn)前建設(shè)?對于中國來說,這是悲傷與感動的一年,5.12汶川大地震,一個個鮮活的生命離我們而去,使我們既有撕心裂腹的疼痛也喚起了所有中國人空前的團(tuán)結(jié)。今天的工作總結(jié),我也想把我內(nèi)心深處所經(jīng)歷的一次次升華與洗禮呈現(xiàn)出來,讓大家分享我的收獲。愛的升華作為教師,以前我認(rèn)為心中應(yīng)該有愛,我愛我的學(xué)生,對于這一點(diǎn)我自己從來沒有過質(zhì)疑。我一直認(rèn)為自己的愛學(xué)生能懂,卻從來沒有想過他們是否可以接受。

  只有他們愿意親近我,才愛得有價值。我是個具有承受力的人,越有困難越不肯服輸。從年初家里的事接二連三發(fā)生,我真得快要崩潰了??墒?,學(xué)生面臨畢業(yè),時間不允許我停下來調(diào)整自己。以前,在學(xué)生面前,我從不輕易流淚,今年有所不同,當(dāng)我把孩子們當(dāng)成親人一樣并任淚水橫流,學(xué)生們用真誠的眼神看著我、鼓勵我,我知道,那些眼神是炙熱的,它使我感動也使我深思。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我的關(guān)心也使我深思,從此,我平和了,對學(xué)生的愛升華了,我愿意愛他們,這個愛是從心底迸發(fā)出來的。

  愛學(xué)生就應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起!對我們教師來說,有些事,也許只是舉手之勞,抬眼之累,卻能慢慢地滲入學(xué)生的心靈,深深地印在他們的腦海里,影響他們的一生!愛學(xué)生,更能激勵他們奮進(jìn)!有了發(fā)自內(nèi)心的愛,我和學(xué)生之間真的變得親密無間。在班里,我們像朋友一樣相處,孩子們愿意和我說心里話,愿意告訴我一些小秘密。我希望他們成為自尊、自強(qiáng)、自愛的人。我毫不吝嗇班隊(duì)會的時間、每天的晨檢時間,我一直認(rèn)為:只有先學(xué)會做人,才能學(xué)會做事。所以,我利用一切機(jī)會激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心,激發(fā)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。在我和學(xué)生的努力下,這個曾經(jīng)的問題班級在今天四月被評為北京市優(yōu)秀班集體。

  我是一個好強(qiáng)的人,學(xué)校布置我的工作我從不遺余力地去做。無論是教育教學(xué)還是衛(wèi)生工作。學(xué)生的畢業(yè)典禮我用了整整兩天進(jìn)行構(gòu)思,用了整整兩周時間策劃、修改,我想給學(xué)生們留下美好的記憶,我想告訴她們我有多么的愛他們,我讓他們懂得感恩,我讓他們知道我舍不得他們,我知道,在畢業(yè)典禮上,孩子們的淚水是真摯的。我善于做學(xué)生的思想工作,因?yàn)槲疑钪胱龊靡患?,先要學(xué)會做人。

  孩子們也是愛我的,這種愛會一直陪伴我。我所做的這一切,比起汶川中為學(xué)生獻(xiàn)出生命的教師又算得了什么?他們有的用自己的生命實(shí)踐了人生的真正價值,那些在地震中為救學(xué)生而犧牲的教師們,正是用自己的生命來捍衛(wèi)了自己的職責(zé),實(shí)踐了自己作為一名人民教師的承諾。英雄教師的事跡,使我感慨萬千,使我的心靈得到了新的洗禮。雖然畢業(yè)的復(fù)習(xí)壓力很大,但我這個學(xué)期幾乎沒有對學(xué)生發(fā)過火。就在這個不同尋常的學(xué)期,我升華了自己的師愛。

  二.教學(xué)工作

  本學(xué)期我承擔(dān)本班語文、數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù)。有了五年級一年的教學(xué)基礎(chǔ),大多數(shù)學(xué)生已養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,知道了學(xué)習(xí)的重要性。

  (一)認(rèn)真鉆研教材

  現(xiàn)在的人教版是我比較喜歡的教材,數(shù)學(xué)教材與實(shí)際生活緊密相連,語文教材每個單元具有獨(dú)立的主體,寓教于文中。在上課前我把知識點(diǎn)、能力點(diǎn)都力爭把握到位,再結(jié)合班上學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行備課。在備課中我還有意識的針對班上不同的學(xué)生設(shè)計了不同層次的練習(xí),經(jīng)過這一學(xué)年的堅持,不同層次的學(xué)生都得到了很大的提高。

  (二)課上注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力

  在我的眼里,每名學(xué)生都有其閃光的地方,所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處,我常常對孩子們說的話是: 尺有所短寸有所長。 這個班級的孩子單純、熱情,但是做事卻不顧后果,不懂得友善的對待同學(xué)。所以,在課堂上盡管有些學(xué)生愿意積極舉手回答問題,可一旦回答錯了,又顧慮重重。當(dāng)務(wù)之急是樹立良好的班風(fēng),只有風(fēng)氣正了,學(xué)風(fēng)正了,學(xué)生才能夠在這樣的班集體中暢所欲言。每一節(jié)課,我都有意識的讓每名學(xué)生有發(fā)言的機(jī)會,每名學(xué)生回答的問題看似簡單,其實(shí)我都是有目的的叫不同的學(xué)生?;A(chǔ)差一些的孩子,我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經(jīng)過自己的思考回答上來,思維開闊的學(xué)生我會在每一節(jié)課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望教師個人年終述職報告精選7篇工作報告。這樣既樹立了學(xué)生的信心,又大大滿足了不同學(xué)生的需求,使他們在每節(jié)課上都能夠得到提高。

  當(dāng)然,有時當(dāng)一名學(xué)生回答錯誤時,個別人會笑話他,這時我會及時制止并嚴(yán)厲的告訴他這樣做是錯的。課下,我會與這樣的學(xué)生溝通,讓他明白怎樣與集體中的其他人相處,所以,現(xiàn)在我們班的課堂是和諧的,當(dāng)哪一名學(xué)生回答問題有障礙時,別的學(xué)生會舉手說: 我來幫助他就是這樣的一句話,使孩子們熱愛這個課堂,因?yàn)樗麄冎肋@樣的課堂屬于他們自己。當(dāng)然,聲音洪亮、說完整話及認(rèn)真傾聽這是我一貫對孩子們的要求,如果哪名學(xué)生回答問題聲音小,我會讓他再重新回答并直到聽清楚為止。孫佳芳老師在一年前的培訓(xùn)時上的那節(jié)課我至今記憶猶新,那句 你聽清他說什么了嗎,你能再說一遍嗎 使我受益匪淺,所以在課堂上我借鑒了孫老師的這句話,這句話既讓學(xué)生們認(rèn)真傾聽別人發(fā)言,又在重復(fù)別人的話中提高自己的能力。

  三.主要成績

  本學(xué)年我們班獲得了北京市先進(jìn)班集體;本學(xué)年我被評為學(xué)區(qū)語文骨干教師;2015年獲得學(xué)校師德標(biāo)兵;《讓每一名學(xué)生生活在陽光下》學(xué)術(shù)論文二等獎;全國字理識字知識競賽答題一等獎;《渴望讀書的大眼睛》全國教育科學(xué) 十一五 規(guī)劃課題中二等獎;《淺談閱讀教學(xué)中學(xué)生個性化朗讀的指導(dǎo)》北京市教育科學(xué)研究參評論文三等獎。

  所帶班級在學(xué)區(qū)專項(xiàng)測試和期中、畢業(yè)考試中取得了較優(yōu)異的成績。

年終述職報告5

  xxx年,車隊(duì)在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)物流行業(yè)服務(wù)精神,認(rèn)真做好本職工作,并取得了穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)情況作如下述職:

  一、履行職責(zé)情況

  自20xx年4月,我擔(dān)任了車隊(duì)隊(duì)長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊(duì)員工的信任與支持,因此,一年來,我始終踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了車隊(duì)整體工作的扎實(shí)開展。

  一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

  “打鐵先要自身硬”。一年來,我把堅持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理等方面的知識,初步認(rèn)識了一些科學(xué)管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級的各項(xiàng)制度規(guī)定,進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政策觀念和廉潔自律意識。

  二)屬盡職守,認(rèn)真做好本職工作。

  我車隊(duì)的4輛小車是領(lǐng)導(dǎo)及各部門參加會議、落實(shí)工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進(jìn)各項(xiàng)工作作為工作重點(diǎn),在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下,強(qiáng)化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,最大限度地提高車輛利用率,促進(jìn)了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實(shí)際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運(yùn)行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細(xì)掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護(hù)的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見,實(shí)現(xiàn)了安全行車,提高了運(yùn)行質(zhì)量。

  (三)聯(lián)系實(shí)際,全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

  為了不斷提高公務(wù)用車的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造有利條件,首先,我利用各種場合、機(jī)會,引導(dǎo)車隊(duì)員工增強(qiáng)服務(wù)意識、識大體、顧大局;其次,根據(jù)我《公務(wù)用車管理辦法》等規(guī)定,結(jié)合實(shí)際運(yùn)作中所遇到的新情況、新問題,積極與有關(guān)部門溝通聯(lián)系

年終述職報告6

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這半年的工作歷程,作為一名的銷售督導(dǎo)人員雖然帶來了必須的效果,但也存在不少的問題,為了更好的完成工作,特對階段性的工作進(jìn)行以下總結(jié)。

  剛到公司時,對產(chǎn)品面料方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和培訓(xùn)下,很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識和其培訓(xùn)的重要性。作為銷售部中的一員,我深深覺到自我還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導(dǎo),自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

  此外,還要廣泛了解整個市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時光的磨練,力爭盡快成為一名合格的督導(dǎo),并且努力做好自我的本職工作。

  針對這半年的督導(dǎo)工作,也由于時光的倉促性,我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來了:在督導(dǎo)的這一本職崗位上我認(rèn)為督導(dǎo)工作在家紡行業(yè)中的重要性,在這半年的終端拜訪中我們需要給終端的加盟商和導(dǎo)購進(jìn)行全面的一個培訓(xùn),他們在對面料知識的了解和產(chǎn)品知識的問題上是很渴求進(jìn)步的。在拜訪接觸的這些工作在一線的伙伴們,他們反映的各種各樣的問題都是面前我們其他地區(qū)的加盟店正在面臨的問題,起初我認(rèn)為只需要給他們?nèi)嫘缘陌匆粋€一個的先后順序來培訓(xùn)就行了,但是我發(fā)現(xiàn)這樣的辦法如果他們不能堅持下來始終都是白忙活一場費(fèi)時費(fèi)力,最終就像風(fēng)沙飛過留下沉重的思想負(fù)擔(dān),之后我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自我扮演不一樣的主角,找問題從而針對性的對其下藥,幾個來回下來他們也明白了自我的問題所在,雖然這種方法不是最好的但對他們來說還是比較的出效果的,在使用這樣的方法的時候我還需要加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí),讓自我不斷的進(jìn)步才能解決終端導(dǎo)購拋來的各種他們認(rèn)為比較難以解決的問題,所以在以后的工作中我要更加的嚴(yán)格要求自我,讓終端的導(dǎo)購掌握更多家紡方面的知識:從家具的顏色搭配到床品的搭配,洗滌的方法及保養(yǎng)到顧客的一種心理溝通,眼神交流,以致到達(dá)他們的腰包不斷的

  膨脹加厚,讓加盟商和導(dǎo)購都到達(dá)互利雙贏的合作,幫終端培養(yǎng)一批比較忠實(shí)的導(dǎo)購從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。

  在拜訪的客戶中有的會說他們想定的花型總是定不到,或者是包裝袋的問題,等等一系列的問題,而陳列就是一個店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫眼點(diǎn)睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對這塊我們要更加的要求他們?nèi)ゾ毩?xí),讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。

  半年的時光里,我得到了很多感謝所有對我?guī)兔^和支持的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,多謝!最后祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!

年終述職報告7

  各位同事,各位領(lǐng)導(dǎo),新春即至,萬象更新,在這里我就前廳部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報一下,不當(dāng)之處,請大家提出寶貴意見,前廳部經(jīng)理述職報告。

  一、一年來前廳部工作的回顧

  20xx年,前廳在中心領(lǐng)導(dǎo)的決策下、所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)酒店領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神,在前廳工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。

  二、深入學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)工作指示精神,不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺性、主動性。本部門在對于上級部門簽署分發(fā)的各類文件、各相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)文件及跟進(jìn)事項(xiàng),高度重視,并組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,做到“人人都知曉,事事有跟進(jìn)”,并時不時對個別員工就知曉情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查;特別是酒店在引進(jìn)ISO9000質(zhì)量管理體系期間及達(dá)標(biāo)合格后,前廳各員工對此高度關(guān)注,本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上,還組織大家進(jìn)行概括總結(jié)討論及心得交流,共同展望ISO9000質(zhì)量管理中對酒店管理規(guī)化描繪的美好前景,進(jìn)一步激發(fā)了員工工作熱情和進(jìn)取精神,為全面完成07年度前廳工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動力,促進(jìn)了前廳各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。

  三、加強(qiáng)酒店服務(wù)理念的宣傳,使“顧客第一、員工第一”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一前廳站在酒店服務(wù)的最前沿,服務(wù)的好壞,事關(guān)酒店的成長與發(fā)展,興衰與榮辱,這一年來,不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠(yuǎn)都是對的”“服務(wù)要超越賓客的期望”這一酒店服務(wù)理念,并組織員工進(jìn)行了此類……的專題培訓(xùn),并在服務(wù)過程當(dāng)中進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和指正,重抓服務(wù)細(xì)節(jié),從而使得員工的服務(wù)意識有了較大提高,工作熱情有所增加,同時,在用人及管理方面,十分注重員工的個人發(fā)展,及素質(zhì)的提高,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動員工的工作積極性,最大限度地激發(fā)員工潛能,在人與人的工作當(dāng)中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感,提高了員工的地位,樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心,從而使“顧管第一、員工第一”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一,述職報告《前廳部經(jīng)理述職報告》。

  (三)嚴(yán)格“執(zhí)法”,強(qiáng)化管理,有效整治了違紀(jì)源頭酒店管理主要是通過對人的管理實(shí)現(xiàn)的,我們知道,管理和獎罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段,酒店亦堅持有功必獎,有過必罰,小過即改,既往不咎,制度面前人人平等,以維護(hù)酒店員工的正常利益和促進(jìn)員工的個人發(fā)展為行動方針。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實(shí)酒店各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為,這是解決員工違規(guī)的重要措施,也是規(guī)范員工服務(wù)的主要方法,同時更是對本部門員工嚴(yán)格要求,一年來,共除名3位員工,勸退3名,警告處分15人次;進(jìn)一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍;

 ?。ㄋ模?、增強(qiáng)員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本本部門嚴(yán)格貫徹落實(shí)酒店的節(jié)能方針,嚴(yán)格控制本部門的成本消耗,號召員工節(jié)約酒店每一度電,每一滴水,用好每一張紙,每一支筆,大大提高了員工的節(jié)能意識;

  (五)增強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客銷售,今年來酒店在房型、房價及優(yōu)惠項(xiàng)目的調(diào)整的同時推出了一系列的客房促銷方案如;,現(xiàn)金券、啤酒券、自助餐券、免費(fèi)洗衣服務(wù)、latecheckout、機(jī)場、碼頭車輛接送服務(wù)、免費(fèi)飲料、免費(fèi)長途電話等,AM、前臺接待員在熟知酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,樹立接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人留下來”的工作宗旨,爭取更高的入住率。同進(jìn)亦加強(qiáng)了對機(jī)場附近一帶散客的開發(fā)力度;

年終述職報告8

  我于今年11月9日起非常榮幸的被聘用為XX車險業(yè)務(wù)發(fā)展部(車險和財產(chǎn)險)的保險出單員,成為太平洋車險公司光榮的一名新兵。

  新的公司,新的面貌,為了能在新的舞臺上有所作為,能在新的團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)價值,我堅持努力學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、積極進(jìn)取,用一個月的時間較好地度過了磨合期,在工作上也有了一定的起色。

  現(xiàn)簡要匯報如下:

  在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時上下班。

  積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。

  現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個公司的形象。

  在與客戶進(jìn)行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。

  在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單。

  我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

  在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。

  學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。

  在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。

  以上就是本人的述職報告。

  如在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。

年終述職報告9

  今年財務(wù)工作與往年銜接工作有所不同,由于去年我x人員分流的人事制度改革,核定預(yù)算工作直到今年7月份完成,還有去年醫(yī)療保險制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺國家公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助的暫行辦法,這給醫(yī)療保險交繳帶來了許多問題,好在我委人員少沒有住院人員,醫(yī)療保險交繳工作順利完成。下面從四個方面總結(jié)一下全年財務(wù)工作。

  1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。

  x財政為控制財政支出,推進(jìn)會計電算化進(jìn)程,實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動時再做數(shù)據(jù)上報和信息收集。

  2、銀行帳戶重新審批工作。

  為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金,我x財政根據(jù)《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實(shí)施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報登記,這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成,在銀行保留了x財政要求應(yīng)該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。

  3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。

  清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財產(chǎn)和債務(wù),并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。

  4、財務(wù)年終決算工作。

  每年的`年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務(wù)年終決算以后,都對增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn),同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,自行設(shè)計的科目明細(xì)分析報表給我對財務(wù)分析幫助很大,對控制預(yù)算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面,明細(xì)科目還不健全,明年一定注意這個問題。

  今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項(xiàng)工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報.為明年人員變動的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報,同時做好工資微調(diào)事宜。

  搞好勞資工作,積極配合x勞動x做好勞動用工合同簽定工作,并參加了勞動保障資格培訓(xùn),并撰寫了《在wto視角的中國社會保險》培訓(xùn)論文,年底及時將用工情況進(jìn)行年檢。

  另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。

  以上是我全年的工作總結(jié),仔細(xì)想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計算機(jī)應(yīng)用還沒有在業(yè)務(wù)工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學(xué)習(xí),提高微機(jī)操作水平。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進(jìn)市x,而努力工作。

述職人:

20xx年xx月xx日

年終述職報告10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  一學(xué)年來,本人熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,構(gòu)成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自我的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,現(xiàn)對本學(xué)年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)進(jìn)行述職報告。

  一、政治思想方面

  認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。進(jìn)取參加校本培訓(xùn),并做了很多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重團(tuán)體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。

  二、課堂上的情景

  組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其堅持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

  三、做好課后輔導(dǎo)工作

  小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控本事,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫忙整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛晕夜ぷ鞯牟蛔恪?/spanstyle="background:#b2ec0a;">

  進(jìn)取參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到教師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。課前準(zhǔn)備:備好課。認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,明白應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。研究教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

  金無足赤,人無完人,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動??荚嚦煽儾环€(wěn)定等。社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自我,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為完美的明天奉獻(xiàn)自我的力量。

  以后的教師生涯,本人將會一向走下去,我自我相信我能夠一向提高下去,這些都是我能做好的,也是能夠做到的,對我來說,這不是難事,所以我會一向走下去,我相信我能夠做的更好。當(dāng)一名教師是光榮的,我一向?yàn)槲沂且幻處煾械阶院溃越窈蟮穆?,我將會繼續(xù)走過,我相信我能夠做的更好!

  此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

年終述職報告11

尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師們:

  大家好!

  這幾年來,在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,在老師們的支持下,幾番耕耘、幾番努力,我在工作中取得了一定的成績,受到大家的好評。我在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷取長補(bǔ)短,不斷進(jìn)步提高,從一個剛畢業(yè)的教學(xué)新手逐漸成長為骨干教師。在教育教學(xué)中堅持虛心學(xué)習(xí),努力提升自我!現(xiàn)將本人近年來的工作情況作以詳細(xì)述職。

  一、勤修身儉養(yǎng)性,傳師道重德行

  身為小學(xué)人民教師,我熱愛黨,熱愛人民,忠誠于黨的教育事業(yè),堅持黨的教育方針路線不動搖,注重加強(qiáng)個人思想道德修養(yǎng)。自覺遵守職業(yè)道德,做到愛崗敬業(yè),與時俱進(jìn),為人師表,熱愛學(xué)生,注重在學(xué)生心中的“象征意義”,以言傳身教熏陶感染學(xué)生(我一直不吸煙,不喝酒,不),以身作則,以身示范。在學(xué)生中樹立良好的教師形象。在同事間能虛心向老師們請教學(xué)習(xí),互相交流情感,互相共享信息。同校內(nèi)老師團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛,共同認(rèn)真順利完成學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)工作。

  二、求實(shí)拓展創(chuàng)新,寓教于情于樂

  作為一名年輕的一線教師,我時刻牢記自己的責(zé)任,保持一顆平常心,力求做到無欲則剛。工作中,不計較個人得知,吃苦在前,做事在前,業(yè)余時間不搞有償家教,不接受家長送的禮物?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,有成績也有遺憾,由于年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作當(dāng)中也出現(xiàn)了一些不近人意的地方:

  1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng),教學(xué)管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。

  2、深入課堂,深入班級不夠。平時與學(xué)生的交流不多,主動性不強(qiáng)。

  3、為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大,及時搜集教育信息傳達(dá)給學(xué)生。組織編寫復(fù)習(xí)、檢測資料,提供給學(xué)生,形成良好的教育理念。

  我知道,任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下我能不斷地加以克服缺點(diǎn),我也將一如既往地盡自己的力量為教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

年終述職報告12

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

  20xx年很快過去了,在這一年里,神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理工作計劃?;厥?0xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”是我們所有的心曲。

  一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

  嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。20xx年初,護(hù)士長重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。我小組成員牢記在心,在工作中,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,謙虛謹(jǐn)慎,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護(hù)本單位的良好形象。同時,積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項(xiàng)檢查考核,積極參與院內(nèi)活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為目標(biāo),全心全意為病人服務(wù),也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  二、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

  小組利用工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)三基理論知識,以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真詳細(xì)記錄,并能夠熟知熟記,進(jìn)行消化掌握,使自己的文化層次再上一個臺階。至本月,已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項(xiàng)教育培訓(xùn),積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護(hù)理查房。在“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的護(hù)理操作技術(shù)比賽中,我小組佘秋月等同志各盡所長,取得了較好的名次。

  三、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識

  為繼續(xù)完善護(hù)理服務(wù),增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護(hù)士的滿意度,我小組成員有著深刻的認(rèn)識。在日常工作中,深入貫徹“以病人為中心”的思想,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地的為病人著想,接待好每一位手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)護(hù)理工作,關(guān)心每一位病人,及時滿足病人的要求,堅持手術(shù)前訪視,手術(shù)后回訪。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時,在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。

  四、規(guī)范進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的帶教工作

  一年來,在護(hù)士長的安排下,小組認(rèn)真完成所交與的教學(xué)任務(wù)。在實(shí)際工作中,用自己的言行影響教導(dǎo)進(jìn)修實(shí)習(xí)人員,培養(yǎng)她們對本職業(yè)的熱愛和嚴(yán)謹(jǐn),能做到百問不厭,放手不放眼。

  五、一點(diǎn)成績

  1、20xx在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下,小組積極配合做好科室工作,完成各類大、中、小手術(shù)的配合,參與搶救多個危重病人,全年超工作量在科室名列前茅,保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。

  2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計492例,其中包含動脈瘤夾閉14例、聽神經(jīng)瘤2例。新開展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)一例,四腦室腫瘤切除術(shù)2例,延髓腫瘤切除術(shù)1例。

  3、在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面,小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪,術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通,確保術(shù)前準(zhǔn)備充分,手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心;術(shù)中注重病人安全與舒適,做到安全護(hù)航。

  4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競賽,其中佘秋月獲得心肺復(fù)蘇二等獎。

  六、一年中存在問題

  1、在專業(yè)技能方面還有待加強(qiáng)。

  2、護(hù)理論文、護(hù)理科研方面是小組的薄弱項(xiàng)目。

  總之,在全年工作中,小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù)。希望20xx年,我們能夠鞏固已有的成績,繼往開來,再創(chuàng)新高!

  謝謝大家!

年終述職報告13

  不知不覺中,新的一年已經(jīng)飄然而至,在這新、舊年交替之即,我們不但要總結(jié)過去一年的成績與失誤,也要確定下一年的工作目標(biāo),制定下一年的工作計劃。經(jīng)過李家塔煤礦車隊(duì)全體員工的共同努力,車隊(duì)實(shí)現(xiàn)了全年生產(chǎn)安全無事故。在各單位的緊密配合下,順利地完成了煤礦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),也取得了可喜的成績。現(xiàn)簡要對全年的工作做以下方面的總結(jié):

  一、狠抓安全,絕不放松

  車隊(duì)在煤礦生產(chǎn)中承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù),它是安全生產(chǎn)的先行者,在煤礦生產(chǎn)中占據(jù)著不可替代的地位。為了保障煤礦生產(chǎn)順利進(jìn)行,車隊(duì)管理人員狠抓安全,針對井下特殊環(huán)境對司機(jī)進(jìn)行安全教育和嚴(yán)格管理。

  為加強(qiáng)安全教育,針對部分司機(jī)對井下環(huán)境不夠熟悉的情況,車隊(duì)每班班前會都對機(jī)動車駕駛員進(jìn)行車輛安全教育及安全操作的培訓(xùn),增強(qiáng)司機(jī)的安全意識和操作技能。當(dāng)遇到井下巷道發(fā)生變化時,車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及時的對機(jī)動車駕駛員進(jìn)行行車路線的培訓(xùn),以保證司機(jī)順利完成運(yùn)輸任務(wù)。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下車隊(duì)建立了《車輛運(yùn)行管理制度》,明確規(guī)定了駕駛員在運(yùn)送人員、運(yùn)送物料時的安全行為,以及車輛的停放,保養(yǎng)規(guī)范。用嚴(yán)明的紀(jì)律規(guī)范了司機(jī)的行為,在每班司機(jī)上崗前車隊(duì)司機(jī)都必須接受安檢人員的檢查,嚴(yán)禁酒后開車、嚴(yán)禁疲勞開車,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。有效避免了由于人的不安全

  行為而導(dǎo)致的惡性事故發(fā)生。同時,我隊(duì)每周都要進(jìn)行車輛安全大檢查,消除事故隱患,促進(jìn)安全工作。每天隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都要進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。

  二、加強(qiáng)車隊(duì)管理,提高工作效率

  車隊(duì)按照相關(guān)規(guī)定對司機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格要求,保證所有司機(jī)全部持有國家頒發(fā)的駕駛執(zhí)照及礦發(fā)放的入井車輛操作證,并要求其實(shí)際操作技能合格、身體健康、視力正常,避免由于司機(jī)自身因素給正常生產(chǎn)造成影響,同時也減小了發(fā)生意外事故的幾率。經(jīng)過車隊(duì)管理人員的努力培訓(xùn)和細(xì)心甄別,車隊(duì)所有司機(jī)全部符合要求,而且在半年工作中沒有發(fā)生一起意外事故。為煤礦安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  我隊(duì)要求司機(jī)必須愛護(hù)車輛,始終保證車輛狀態(tài)良好,保證安全運(yùn)行,對車輛隨時檢查、定期保養(yǎng)、及時維修,特別是對剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)要細(xì)心檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證萬無一失。嚴(yán)禁車輛帶病行駛。對車輛維護(hù)好的司機(jī)進(jìn)行獎勵,對車輛維護(hù)差的司機(jī)進(jìn)行處罰,努力提高司機(jī)的愛車意識,保證車輛的完好。

  車隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度安排。當(dāng)車隊(duì)接到工作任務(wù)時,堅持“分清主次、把握緩急、合理調(diào)度、嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格控制”的原則,掌握任務(wù)的性質(zhì)和實(shí)際情況及時派出車輛,保障生產(chǎn)正常運(yùn)行。在車隊(duì)管理人員和全體員工的共同努力下,車隊(duì)半年來順利完成了每班運(yùn)送井下工作人員、早班和中班運(yùn)送班中餐、每班運(yùn)送物

  料的任務(wù)。同時,在車隊(duì)管理人員的科學(xué)調(diào)配、精心指揮下,滿足了領(lǐng)導(dǎo)所有的用車需求,保證了各級領(lǐng)導(dǎo)的及時用車,完成了領(lǐng)導(dǎo)用車任務(wù)。

  建立了《車輛點(diǎn)檢制度》、《車輛運(yùn)行管理制度》、《司機(jī)交接班制度》、《車輛檢修記錄》、《車輛運(yùn)行記錄》,并且由車隊(duì)管理人員隨時跟蹤制度的執(zhí)行情況,例如:車隊(duì)管理人員隨機(jī)檢查車輛點(diǎn)檢記錄填寫情況,如發(fā)現(xiàn)記錄填寫不完整或與車輛實(shí)際情況不符時,每發(fā)現(xiàn)一次對機(jī)動車駕駛員進(jìn)行相應(yīng)處罰。車隊(duì)管理人員對井下運(yùn)輸車輛隨時檢查,發(fā)現(xiàn)違章者進(jìn)行相應(yīng)處罰。通過制度的建立和執(zhí)行,使得司機(jī)的行為更加的規(guī)范。

  三、存在問題

  1。由于車隊(duì)車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配,當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。

  2。部分車輛老化嚴(yán)重,盡管積極檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時解決,但仍然存在較大的安全隱患無法排除。

  3。由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn),導(dǎo)致個別思想作風(fēng)薄弱司機(jī)違規(guī)駕駛,在井下行駛時超出井下要求速度,存在安全隱患。

  4。車隊(duì)無專職車輛維修人員,遇有緊急車輛故障,不能及時的處理,延誤工作時間。

  雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、采取更加有力和

  有效的措施,努力把車隊(duì)建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)體。

  四、明年的工作重點(diǎn)

  1。加大自修能力,自己培養(yǎng)高素質(zhì)檢修工,減少外委維修車輛的數(shù)量。

  2。加強(qiáng)司機(jī)的培訓(xùn),建立詳細(xì)的獎罰制度,減少人為損壞車輛的現(xiàn)象出現(xiàn),保持車輛完好。

  3。研究輔助運(yùn)輸車輛統(tǒng)一管理,提高車輛利用率,努力滿足各單位的用車要求。

  4。加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度,規(guī)范司機(jī)行為,嚴(yán)明工作紀(jì)律,避免車輛超速,裝載貨物超高等不安全行為的出現(xiàn)。

  5。努力研究如何節(jié)約車輛油耗,降低輪胎磨損的方法,并制定相應(yīng)措施,為公司節(jié)約開支。

年終述職報告14

  在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門同事的全力配合下,在全體前廳部員工的共同努力下,20xx年度的工作即將完滿結(jié)束,前廳部特做此工作總結(jié)。

  20xx年度,前廳部已完成以下事項(xiàng):

  1、精簡部門編制,穩(wěn)定員工隊(duì)伍:

  在去年年底酒店停業(yè)一事過后,雖然前廳部所有員工全部歸崗,但是部分員工依然對酒店經(jīng)營狀況和前景有所疑慮,因此進(jìn)行一對一談話,穩(wěn)定員工思想,并在兩周內(nèi)配合人事部將部門編制調(diào)整達(dá)到精簡。

  前廳部于今年一月底配合客房部取消賓客中心事宜做出相關(guān)調(diào)整,對新的工作流程和員工情緒做出指引和疏導(dǎo)。

  前廳部嚴(yán)格按照酒店要求,順利且圓滿地接待了三月份的糖酒會。

  前廳部對現(xiàn)有潛質(zhì)老員工進(jìn)行培訓(xùn)和引導(dǎo),內(nèi)部提升主管、領(lǐng)班各一名。新員工在確保具備服務(wù)技能以及業(yè)務(wù)技能上合格后,方可上崗對客。

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工自身素養(yǎng):

  前廳部作為酒店的窗口部門,是客人對酒店形成第一印象的重要樞紐,員工的工作態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量反應(yīng)出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)與管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們20xx年度日常工作的中的重點(diǎn)。

  20xx年下半年以來,前廳部收集了住店客人反饋意見及網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評,對員工進(jìn)行了針對性的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),員工的服務(wù)理解能力及應(yīng)用得到了提升,錯誤率較之前已下降了很多。近三個月來網(wǎng)絡(luò)客人的好評度比以往有大幅的提高。

  只有通過案例分析,深入培訓(xùn),情景模擬,才能使員工更好地為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  3、服務(wù)意識的提升:

  年初,前廳接待已實(shí)現(xiàn)站式服務(wù),通過對站式服務(wù)的引導(dǎo),增加了員工主動性,積極性,以及對自身工作性質(zhì)的正確認(rèn)識,提高了酒店的服務(wù)品質(zhì)與賓客滿意度。

  由于硬件原因,大部分員工因長期站立彎腰操作導(dǎo)致身體不適,讓站式服務(wù)告一段落。雖然站式服務(wù)僅僅試運(yùn)行一個季度,但帶來的好評和重要性顯而易見。

  更讓人覺得欣慰的是,得知酒店將在來年糖酒會期間對前廳的臺面進(jìn)行整改,這樣既可提高員工站式服務(wù)舒適度,亦能給客人帶來體驗(yàn)感受上的革新,大快人心!

  4、銷售意識的提升:

  前廳部對員工的銷售技巧進(jìn)行了針對性的培訓(xùn),且申請了員工的散客以及會員續(xù)充的提成。讓員工在飽和的工作時間內(nèi),勞動收益得到最大化,并更加積極主動地去推銷酒店。

  此舉在很大力度上提升了員工的銷售意識,使員工能夠有更強(qiáng)的積極性去留住每一位到店詢價的客人。長期性會員數(shù)量的提升,較大幅度上提高了酒店的入住率。

  現(xiàn)階段的不足以及來年工作中仍需提高的三項(xiàng):

  1、拒絕填鴨式培訓(xùn):

  突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案前臺人員較為匱乏,包括公安人員暗訪登記手續(xù),日常例行檢查的接待工作等。

  在培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)人員起督導(dǎo)作用。理應(yīng)拋開傳統(tǒng)灌輸式培訓(xùn),主張共享和舉例培訓(xùn)。與被培訓(xùn)員工分享和探討問題,耐心傾聽員工合理化建議,應(yīng)多舉例說明和員工做現(xiàn)場互動。

  2、上門散客的銷售技巧:

  前臺散客的流失意味著酒店平均房價的下滑,雖已推出銷售提成的方案,但部分員工留住散客的語言技巧不夠強(qiáng),導(dǎo)致年末數(shù)月來皆未能完成酒店下達(dá)的前廳銷售任務(wù)。

  針對此項(xiàng)做出的要求得不到細(xì)化,今后針對此項(xiàng)需落實(shí)到每個前臺員工,全民皆兵,合理分配銷售任務(wù),使人人具備銷售意識。

  3、服務(wù)理念和服務(wù)水平的提高:

  前廳部每個員工的基礎(chǔ)服務(wù)意識較好,但未能發(fā)揮到個性化服務(wù)水平。今后從最基本的禮節(jié)禮貌和儀容儀表抓起,使微笑服務(wù)的提倡和執(zhí)行齊頭并進(jìn)。

  前廳部是酒店的一線窗口部門,20xx年度的工作并不完美,但缺點(diǎn)是成長的突破口,只要正視缺點(diǎn)并加以改正,缺點(diǎn)就可能變?yōu)閮?yōu)點(diǎn)。

  在新的一年中,前廳部將繼續(xù)完善改進(jìn),不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)技能,積極配合酒店各部門的工作。大家共同努力,向新一年的計劃和任務(wù)宣戰(zhàn)。

年終述職報告15

  一、德育處

  1、開展了“我的祖國”讀書征文活動。

  2、對新校服著裝情況進(jìn)行了檢查,

  3、開始規(guī)范課間操。

  4、加強(qiáng)了畢業(yè)班學(xué)生教育管理:規(guī)范學(xué)生日?;顒樱匍_六年級班主任會、家長會。

  5、召開班主任會、全校學(xué)生家長會,進(jìn)行麻疹疫苗免費(fèi)接種工作宣傳。

  6、申報了文明星。

  二、教導(dǎo)處

  1、語文和數(shù)學(xué),學(xué)科研究中心為晏家實(shí)驗(yàn)小學(xué)的數(shù)學(xué)、思品區(qū)優(yōu)質(zhì)課作準(zhǔn)備。

  2、組長們參加了六校聯(lián)盟的研討活動,召開了教研組長會,結(jié)合研討活動情況進(jìn)行了總結(jié)。

  3、部分年級進(jìn)行了半期考試。

  三、科研處

  1、進(jìn)行了紅色經(jīng)典誦讀情況檢查。實(shí)驗(yàn)二小組織得好的老師有:付嵐、江淑蘭、張靜、任麗輝、鄭秀琴。和潤組織得好的老師有:鄧春、張斌、劉露、陳震

  2、中午經(jīng)典閱讀及收看電視情況。實(shí)驗(yàn)二小有:一年級3班,二年級1、3班,三年級1班,五年級2班,六年級7班。和潤:二年級4班,四年級2班,五年級2、5、6班。

  3、進(jìn)行了教師博客的檢查。寫博客的積極性不如以前。

  四、服務(wù)處

  1、組織協(xié)調(diào)做好學(xué)生接種麻診疫苗的前期準(zhǔn)備工作。

  2、治理二小底樓教室出現(xiàn)的白螞蟻,調(diào)整三年級教師辦公室。

  3、做好了第三學(xué)月住讀生的入住工作,開始教學(xué)新的早操。

  4、加強(qiáng)對生活老師和食堂員工的培訓(xùn)管理,各項(xiàng)工作規(guī)范有序。

  五、課改工作

 ?。ㄒ唬┙虒?dǎo)處

  1、英語組上了教學(xué)研討課。在單詞和句型的學(xué)習(xí)中,教師讓學(xué)生自己拼讀,小組交流和操練,收到了很好的教學(xué)效果。希望大膽轉(zhuǎn)變觀念,摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)方式,讓我校的英語教學(xué)走進(jìn)學(xué)校課改的前列。

  2、周四召開教研組長會,進(jìn)行校區(qū)課改階段性總結(jié)。明確“粗線條、大板塊、小組學(xué)”的課堂評價標(biāo)準(zhǔn),指出課堂要進(jìn)行師生深層對話,布置了54月10日市教委小教處專家到校區(qū)聽課的準(zhǔn)備工作,要求以教研組為單位,每位教師都作好準(zhǔn)備。

  3、制訂了課改階段性管理措施,落實(shí)校區(qū)課改“12345”課改行動方案。要求干部、教師嚴(yán)格按課改管理措施推進(jìn)課改工作。

  4、培養(yǎng)培訓(xùn)學(xué)生小組合作、展示,全校區(qū)有校大進(jìn)步。尤其是二年級,五年級,以及xxx班,六九班,一九班,一三班,一五班,三四班,三一班,四五班,四六班。

 ?。ǘ┛蒲刑?/p>

  1、周二,語文學(xué)科中心組研討晏家思品賽課。周四,綜合學(xué)科中心組研討陳敏的賽課。

  六、存在問題

  1、二小教學(xué)樓廁所堵塞和漏水始終是個問題,一方面請教師們對學(xué)生加強(qiáng)教育管理,同時做好應(yīng)即處理工作,保持穩(wěn)定的教學(xué)秩序。

  2、中午閱讀和收看電視時,學(xué)生做作業(yè)的多,秩序較亂,部分班級電腦、多媒體打不開,無法收看。

  3、隨堂課檢查發(fā)現(xiàn)部分教師課改行動,沒有完全轉(zhuǎn)變過來。

  4、校服發(fā)放完畢,部分班級購買數(shù)量很少,部分學(xué)生校服很不合身。

  5、中午分餐教師履職較差。和潤走讀部四年級,五3、5、6班就餐秩序混亂。

  第十一周工作安排

  時間:20xx4月19日——4月25日值周:張蕓葫蔡紅霞

【年終述職報告】相關(guān)文章:

1.年終述職報告

2.學(xué)生會年終述職報告