標(biāo)準(zhǔn)道歉信
在日新月異的現(xiàn)代社會中，越來越多地方需要用到道歉信，道歉信是要向?qū)Ψ疥愂鰺o法答應(yīng)的所請所托的原因，對不愿為的事，可聲明自己的一貫主張，對不能為的請托，更應(yīng)陳述理由，說明自己為什么不能為。那么一般道歉信是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的標(biāo)準(zhǔn)道歉信，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
標(biāo)準(zhǔn)道歉信1
尊敬的顧客：
您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購買我公司的產(chǎn)品！并對您遇到的問題致以最誠摯的歉意！
關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請您放心，我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音，所以請您告知員工編號或打進(jìn)的時間，方便我們查證。
一經(jīng)查實我們將進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并在三個工作日內(nèi)給您答復(fù)！
關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個問題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安，并有相關(guān)的文件證書，可以向您提供復(fù)印件！如果您還是堅持自己的意見，那么請您將山核桃寄回我們公司，待公司查收后會在三個工作日內(nèi)將貨款退還給您！
以上給您帶來的不便請您諒解，我們公司真誠期待您的下次光臨！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
日期：20xx年x月x日
標(biāo)準(zhǔn)道歉信2
親愛的媽媽：
此刻的你是否正在高溫的機房里雙手機械地操作著機器；此刻的你是否已忙得無暇惦記遠(yuǎn)在學(xué)校的我；此刻午夜的鐘聲即將敲響，你是否還空著肚皮，忍著機械的轟鳴在忙著加班，我分明看到你黝黑的臉上有一道道歲月的痕跡，汗珠聚成條條小溪蜿蜒而下……媽媽，今夜我恐怕要失眠了，因為我犯了一個“不可饒恕”的錯誤。
我已打過自己好幾巴掌子，可心里一想到你羸弱的身軀，就受不了良心的譴責(zé)。為了維持生計，你和爸爸常年在外打工，今年您本準(zhǔn)備給我陪讀的?！案叨耍P(guān)鍵??！”我知道這是您和爸爸反復(fù)思考所作的決定，想到家中的現(xiàn)狀，我拒絕了。我含淚給您買了遠(yuǎn)去的車票，又忍痛將您送上了列車，我清楚地看到了您眼中那閃爍的淚花。
媽媽，我不羨慕別人穿名牌衣服，戴名牌首飾；我也不羨慕他們每天有父母接送；我更不羨慕他們每天吃著父母精心準(zhǔn)備的營養(yǎng)早餐。我雖然只能就著白開水，啃著干饅頭，但我知道媽媽給我的愛不輸給任何人。媽媽您一直叮囑我要注意營養(yǎng)，改善伙食，但我卻從您老鄉(xiāng)的口中得知您天天就著咸菜喝稀飯，今天是周末，啃了一星期饅頭的我，想自己動手做點菜；我鞋子破了，大拇指都“乍泄”了，我想買雙降價球鞋；快期中考試了，我學(xué)的不夠扎實，想去新華書店逛逛。于是，我揣了僅有的二百塊錢，這是我辛辛苦苦省下的，在枕頭下已被壓得平平整整，我知道高三的時候花錢地方多，我不想老向您要錢，況且弟弟明年就要升初三了。
走在街上，那些普通的球鞋也要30、50元，后來我還是穿著舊鞋進(jìn)入了新華書店，出來時，已是黃昏，步入菜市場，我挑了一斤白菜，一斤胡蘿卜。這次，我花了兩塊七。可我萬萬沒料到，媽媽，我晚上拿錢時發(fā)現(xiàn)錢不見了。
二百塊錢就這么不翼而飛了，我崩潰了，感覺天都仿佛塌下來一樣，我發(fā)了瘋地將今天所到之處“地毯式”搜索了一遍，但……媽媽我對不起您，還有爸爸，當(dāng)我準(zhǔn)備告訴您時，您卻打來電話，告訴我您受傷了，不小心被機器割傷了手，您讓我如何開口呢！晚我沒上晚自習(xí)，我哭了，痛痛快快地在操場上哭了一個晚上。
學(xué)習(xí)上的`壓力，生活上的孤獨，內(nèi)心里的譴責(zé)，思念親人的痛苦，媽媽，您能體會我現(xiàn)在的心情嗎？媽媽，我想你了。
道歉人：
20xx年XX月XX日
標(biāo)準(zhǔn)道歉信3
親愛的XX同學(xué)：
寫這封道歉信，希望你能夠懂我，了解我一些。我也不是什么很壞的人，我從來沒有想過要針對誰，為什么有些人就認(rèn)為我這人很壞？
我真的很對不起。大家都住在一起難免會讓有些人看不習(xí)慣的地方，但是也不要我做什么事情你都覺得不爽想找我吵架好不好？
第一次跟你吵架我很大聲，因為你罵了我的朋友。
第二次吵架是因為我去送飯給我朋友吃，你在睡覺你說很吵，可是我就在里面待了不到2分鐘，你也跟我吵得起來，而且聲音很小，我這個人嗓門也大這我知道，但那天我確實壓低了聲音說話，我沒有針對誰而且還特意說你在睡覺很小聲。
第三次我進(jìn)宿舍要洗澡，要拿換洗的衣服，我剛要進(jìn)去洗澡，門都快關(guān)好了，你踢門進(jìn)來，我說了你句神經(jīng)，踢什么門？你回了我：我踢門怎么了。你又踢了一腳，我知道你想跟我吵架，看到你的臉色我膽卻了，弱弱的回了你句你厲害，我不跟你說了。
第四次吵架我進(jìn)宿舍洗衣服拿衣架拿桶來回了三次，我還在想有人睡覺我把衣服拿到別的宿舍洗應(yīng)該不會吵到把，你又開始發(fā)飆了覺得我是故意這樣的，但我發(fā)誓我真沒有這么想。
總的來說，我以后會克制自己了，大家在一起學(xué)習(xí)生活，各方面總是需要互相體諒的。
此致
敬禮！
寫信人：xxxx
20xx年xx月xx日
標(biāo)準(zhǔn)道歉信4
尊敬的客戶：
您好！
我是XXXXX有限公司的高級客服代表小A，首先我代表全體公司人員對為您表示歉意。
您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進(jìn)行了調(diào)查。
最后得出結(jié)論是因為銷售人員由于一時疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯的原因，對此我們再一次對您表示歉意。
而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯誤推到您身上，這件事我們通過電話錄音得到了證實。
那位接線員確實沒有做到她的本職工作，我們對她進(jìn)行了嚴(yán)懲，并在一段時間內(nèi)您會收到她的道歉。
由于這是一名實習(xí)的客戶代表，請您諒解，還得謝謝您對我們的客戶代表的意見反饋，讓我們以后做得更好。
我們在收到您退貨的同時給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費送您額外的1斤山核桃，您覺得怎樣？如果您覺得合適的話請來電告知我們，我們將第一時間給您最好的服務(wù)，最后再對您遇到的麻煩表示歉意！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
日期：20xx年x月x日
標(biāo)準(zhǔn)道歉信5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我想了很多才寫下了下面的內(nèi)容?！罢\信或者忠誠，并不機械地等于終身服務(wù)于一家公司。人和企業(yè)都在時刻的改變著，對于企業(yè)而言，隨著公司的發(fā)展變遷，過去適合的員工未來可能不再適合他的職位;對于個人來說，一個公司過去可能是他最佳的選項擇，隨著時間的流逝，現(xiàn)在可能已經(jīng)無法激發(fā)他最大限度地發(fā)揮他的激情和才干?！碑?dāng)我在凌晨三點讀到這段話時，心里面感慨萬千，久不能眠……于是我打開電腦，給您寫了這封辭呈。去與留這二字，在我心里一直反復(fù)。直到我想到了這句話“當(dāng)您在很難作出選擇的時候，您必須尊重發(fā)自你內(nèi)心的聲音”。當(dāng)初進(jìn)入公司時您對我的滿懷期許。而我自持在外企呆過，做事條理清晰，對自已充滿信心，看不到自已的短處。想起這些至今令我汗顏。在這幾年的工作時間里曾經(jīng)有過的激情，迷惘，彷徨，和溫暖，感悟，奮進(jìn)。父親交給我的堅毅，誠實的心態(tài)使我在這些過程中堅難的走了過來，并在工作中，生活中不斷的修正自已，努力的提高自已的認(rèn)識。我也并因此而重拾生活的信心。
回首過去，當(dāng)我想到“要有足夠的胸懷來接受你不能改變的事情，要有足夠的勇氣來改變你能改變的事情，要有足夠的智慧來區(qū)分二者的不同?！睍r，我恍然大悟，原來是因為自已的胸懷不夠。人生無法重來，但是可以隨時重新來，我有選擇的權(quán)力。曾記起研究開發(fā)部的朝氣，熱情。技術(shù)工程部的和諧，沉穩(wěn)，責(zé)任。這些都給我留下難以磨滅的印象，它已深深的印在我的腦海里，也必將讓我時常想起一起共事過的各位同仁。后我發(fā)自內(nèi)心地感謝和一起工作過的同仁，我曾經(jīng)和他們度過了一段非常快樂的，令我難忘的時光。感謝您這幾年來對我的厚愛，對我自身存在缺點的包容，以及對我在工作中所犯錯誤的指正。您那顆正直的心，滿懷激情的人生態(tài)度、寬廣的胸懷、機敏的處事方式、必將令我受用終身。也正因此，我祝愿您，您也必將用您的智慧引領(lǐng)公司走向一個更加高遠(yuǎn)的，全新的末來。
標(biāo)準(zhǔn)道歉信6
張xx小朋友及其家長、社會各位家長及各界媒體：
我是42小區(qū)幼教周義芳，是XX月XX日發(fā)生的打孩子視頻中的當(dāng)事人。對于當(dāng)天我對張xx小朋友的過激教育行為，以及之后登門道歉時的惡劣言行，在此表示深切的懺悔和歉意。向張xx小朋友及所有關(guān)注此事件的家長和網(wǎng)民致歉，向我的上級部門表示歉意，愿意為我的錯誤行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
這些天，面對網(wǎng)民的譴責(zé)和家長們對此事的聲討，我自己也反復(fù)觀看了兩段視頻中自己的行為和言辭，感到萬分羞愧，也不敢相信那個視頻中的人就是自己，無顏面對自己和所有當(dāng)事人。
這些天我在公眾的譴責(zé)和自責(zé)中，陷入了無底的精神深淵，我的家庭也被卷入到這個漩渦里，我所在的單位蒙上了恥辱。面對這一切，這一周，我在煉獄里，為自己的不當(dāng)言行接受懲罰。
我不掩飾自己的心理過程，作為一個普通人，自己的承受力有限，單位因為此事站在了風(fēng)口浪尖上，馬上高考的女兒不想再去學(xué)校了，自己的丈夫為此焦慮失眠，家庭幾近崩潰，一時間，我想了卻自己的生命來向所有人謝罪。
經(jīng)過這幾天的煎熬，尤其是許多陌生人的介入，讓我看到這個社會的善良和寬容，讓我感受到社會不會因為一個人的錯誤而置之死地。更重要的是，教會了我要勇于面對自己和學(xué)會面對自己的錯誤，并接受理解輿論對于善良和職業(yè)道德所寄予的渴望的迫切之心。
我是一個普通女人，今年44歲。出生在南疆兵團，從小父母早亡，自幼膽小怕事，是姐姐養(yǎng)大了我們姊妹幾個，童年生活艱辛，高中畢業(yè)進(jìn)了幼師?？疲瑥氖掠讕煿ぷ鞫嗄?。我珍惜這份工作，為幼教事業(yè)努力奮斗，也獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，獲得過一些榮譽。但是，隨著時代的發(fā)展，社會對于教育職業(yè)的完美需求，要求每個教師必須不斷適應(yīng)社會需求，逐步提高自己對于這個職業(yè)的理解和尊敬，改善因為幼教個體素質(zhì)原因造成的社會不滿意，而我自己只是忙于一般性事物，忽略了自身的修養(yǎng)和提高，是造成這次事件的重要原因。
有些時候，人不能認(rèn)清自己，不知道自己在做些什么。
尤其是第二段視頻，自己是去登門道歉請求家長原諒的，現(xiàn)場的自己那么不冷靜，竟然理直氣壯的指責(zé)對方﹔本來是想表示自己勇于承當(dāng)錯誤接受處分的，卻表現(xiàn)出向?qū)Ψ浇邪逄焱趵献佣疾慌漏r本來是愧對單位領(lǐng)導(dǎo)，卻表現(xiàn)出獻(xiàn)媚巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)丑態(tài)。
由此，我理解了公眾的憤怒。不忘初心，方得始終。由于個人涵養(yǎng)不夠，社會處事能力欠缺，完全忘記了自己初始之心，完全忘記對于幼教這個職業(yè)的敬畏，才使得這個事件迅速發(fā)展。自己應(yīng)該負(fù)全部責(zé)任。
我感謝網(wǎng)絡(luò)媒體給我的教育，讓我警醒，讓我反思，讓我明白如何以謙恭之心對待自己的職業(yè)。
如果我還有機會繼續(xù)從事幼教這個職業(yè)，我會這樣做：嚴(yán)以修身，嚴(yán)以養(yǎng)德，嚴(yán)以試教。
我愿讓此事成為所有從事教育工作者的戒碑，以我為警示，讓所有家長重拾對于石河子教育職業(yè)者的信心和希望。
社會不會拋棄一個具有懺悔之心的犯錯的人。
我相信社會有愛，我會學(xué)會愛，我相信社會的善良，我會學(xué)會善良，我相信社會的包容，我將以社會對我的包容，重新思考、學(xué)會和愛孩子，愛職業(yè)，愛社會。
請再次接受我的歉意和懺悔！
道歉人：
20xx年XX月XX日
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