信息管理工作計劃

時間：2021-12-01 14:53:33 工作計劃

信息管理工作計劃

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的信息管理工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

信息管理工作計劃

信息管理工作計劃1

　　20xx年，信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃，秉持腳踏實地、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴(yán)格認(rèn)真處理每一家門店所有問題，基本維持“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的工作準(zhǔn)則，在每月工作計劃基本嚴(yán)密完成的基礎(chǔ)上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。

　　一、 20xx年主要工作

　　(一)完成門店銷售系統(tǒng)升級

　　在中軟海晟技術(shù)實施人員的配合下，成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間，對新系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試及試用的同時，繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決。期間，配合中軟海晟的技術(shù)實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓(xùn)工作。8月14日，正式將舊系統(tǒng)脫離運行，至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況(網(wǎng)絡(luò)問題)，各項數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定，各類報表數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個月時間的正常運行、嚴(yán)格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后，信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標(biāo)準(zhǔn)對新系統(tǒng)進行驗收，至此，新系統(tǒng)進入一年的免費維護期，一年后，將按照達(dá)成的合同款項的10%收取系統(tǒng)維護費用。

　　(二)加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護

　　監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系，需要保持長期的重視及關(guān)注，因此信管員20xx年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設(shè)備進行巡查，完成巡查走訪報告，提出監(jiān)控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平。同時，為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè)，11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作，于12月中旬完成項目實施。安裝過程中，出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題，這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。

　　(三)建立網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)

　　廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢，系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn)，涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目內(nèi)容，同時具備功能相對完善的后臺服務(wù)支撐。自正式投入運營以來，開展完善功能、豐富內(nèi)容、加強推廣等各項工作，通過吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項建議及經(jīng)驗，使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：

　　1. 在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁;

　　2. 在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁;

　　3. 當(dāng)前PR值從0提升到1;

　　4. 在國際搜錄排名ALEXA中搜錄本站資料。

　　目前，網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。20xx年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀(jì)元。

　　二、 20xx年工作計劃

　　(一) 部署及架設(shè)鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

　　結(jié)合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

　　部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴充計劃，全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，做到全方面考慮，多角度分析，構(gòu)建出“擴充性強，安全性高，合理化優(yōu)”的多元化集團網(wǎng)絡(luò)。

　　提高資源利用率。重整機房各項計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可使用的設(shè)備進行合理調(diào)配，不能使用的設(shè)備進行報廢處理，凈化機房環(huán)境;全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量，靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計算機配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源，使得資源利用率達(dá)到最大化。

　　提升網(wǎng)絡(luò)速度。隨著全員計算機資源的新增，網(wǎng)絡(luò)資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎(chǔ)上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募皶r性及高效性。

　　保障網(wǎng)絡(luò)安全。定期查殺病毒，及時更新病毒庫版本，盡力創(chuàng)建 “無毒、無入侵者環(huán)境”;針對重要數(shù)據(jù)(財務(wù)數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù))定時做數(shù)據(jù)備份，形成光盤介質(zhì)以便永久保存。

　　增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎(chǔ)上，需另外增設(shè)一臺筆記本電腦及臺式機電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網(wǎng)端口，特殊部門另需增設(shè)一臺固定的備用電腦。

　　(二) 完善信管員工作機制

　　合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責(zé)分工及工作要求，確保將任務(wù)及責(zé)任具體到人，保證人力資源得到很好的調(diào)配，工作問題得到很好的解決。

　　提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構(gòu)的培訓(xùn)，提高工作問題解決能力，同時加強人員之間知識、經(jīng)驗方面的溝通交流，做到即便是責(zé)任人不在場，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。

　　標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責(zé)及常見問題的處理經(jīng)驗，將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案，同時形成信管員的標(biāo)準(zhǔn)工作流程，從而規(guī)范工作方法，避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。

　　確立工作制度。通過一定程度的經(jīng)驗累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨立運作提供基礎(chǔ)，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。

　　(三)加大工作力度，細(xì)化工作內(nèi)容

　　1、門店銷售系統(tǒng)的維護

　　介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長，因此當(dāng)前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題，信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓(xùn)，深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容(程序開發(fā)語言除外)，將維護工作慢慢地由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱沟脝栴}的處理效率得到實質(zhì)性的提高。

　　2、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護

　　繼20xx年門店新增探頭項目的實施，20xx年信管員迎來了更為嚴(yán)峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。制定定期走訪門店計劃，完成走訪記錄總結(jié)，提出工作整改建議，落實合理的工作整改計劃。經(jīng)歷四年時間的運作，原先所有門店的 34臺攝像機、26臺視頻服務(wù)器目前已過保并且已達(dá)到使用期限的邊緣，接下來的運行時間內(nèi)修復(fù)及更換頻率將會有所提高，這就要求責(zé)任信管員定期到訪門店進行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時進行解決，發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時聯(lián)系監(jiān)控合作方，追蹤落實設(shè)備的返修及送回安裝，確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復(fù)。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收，驗收結(jié)束后將進入兩年時間的免費維護期，期間信管員需嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務(wù)等各項義務(wù)。安防系統(tǒng)基于其獨立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量，目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。

　　3、計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護

　　結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃，在維護監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各周邊設(shè)備進行維護。由信管員制定硬件負(fù)責(zé)范圍、維護內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、門店人員日常規(guī)范操作等，發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設(shè)備及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商，追蹤落實設(shè)備的返修及送回安裝，確保計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行及快速恢復(fù)。

　　4、網(wǎng)站的內(nèi)容擴充及宣傳推廣

　　更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容(圖片及文字資料)、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細(xì)化工作內(nèi)容，明確定期目標(biāo)，實現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時提高團隊文字編寫能力，通過不斷更新原創(chuàng)文章，增加百度搜錄機會，提高百度搜錄排名，為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。

　　鋪開網(wǎng)站宣傳。在20xx年推廣工作的基礎(chǔ)上，吸納實時的推廣案例，運用有效的宣傳方法，采取點面結(jié)合，從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外三個方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。

　　完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗的角度出發(fā)，定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進行調(diào)整及增設(shè)，策劃完善及調(diào)整方案，形成文書提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進行整改。

　　規(guī)劃二期運作。為提高網(wǎng)站的影響力，20xx年將進入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳，同時配合業(yè)務(wù)部推廣促銷活動、及時吸納網(wǎng)絡(luò)客戶、促進多方商貿(mào)合作等。

　　(四) 定期展開培訓(xùn)工作

　　1. 由信管員定期對門店展開知識培訓(xùn)。

　　信管員需充分運用實際操作中的經(jīng)驗總結(jié)，形成面向門店人員及后勤人員的培訓(xùn)方案，制定培訓(xùn)計劃，展開培訓(xùn)工作。確保在培訓(xùn)過程中，全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候，可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標(biāo)準(zhǔn)中，嚴(yán)格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容，輔助計算機基礎(chǔ)操作知識的普及工作，提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。

　　2. 由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓(xùn)。

　　信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)已無法滿足門店人員對知識及經(jīng)驗的汲取，可以根據(jù)實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內(nèi)容，向公司提報培訓(xùn)需求，由公司統(tǒng)一安排外部培訓(xùn)機構(gòu)進行相關(guān)知識的培訓(xùn)及考評。

　　通過20xx年全年工作總結(jié)，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結(jié)的整理過程中，都得到了很大的提高。20xx年，作為海晟連鎖一個新的里程碑，我們將繼續(xù)保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務(wù)工作做出努力。

信息管理工作計劃2

　　深入推進金稅三期工程。一是做好金稅三期基礎(chǔ)環(huán)境運行維護工作。做好金稅三期工程省級優(yōu)化版雙軌運行階段基礎(chǔ)環(huán)境的運行維護工作，加強對小型機、存儲、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及安全等設(shè)備的監(jiān)控，根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)運行和使用情況進行資源調(diào)整和優(yōu)化，并做好第三階段方案制定和基礎(chǔ)環(huán)境準(zhǔn)備。二是實施數(shù)據(jù)運維平臺改造工作。配合金稅三期核心征管軟件單軌上線，對綜合征管信息系統(tǒng)監(jiān)控點進行梳理和重新開發(fā)，實現(xiàn)與金稅三期核心征管軟件無縫銜接，確保監(jiān)控指標(biāo)平滑遷移。完成單軌上線前數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)遷移、初始化數(shù)據(jù)采集、權(quán)限設(shè)置等工作。三是搞好金稅三期安全防護體系建設(shè)。在金稅三期基礎(chǔ)環(huán)境部署的基礎(chǔ)上，根據(jù)總局統(tǒng)一規(guī)劃，制定金稅三期安全防護體系技術(shù)方案，部署安全設(shè)備和相關(guān)軟件，并完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、安全域劃分、系統(tǒng)集成等相關(guān)工作，為金稅三期在全省國稅系統(tǒng)全面上線提供有力支撐。

　　認(rèn)真搞好稅收改革發(fā)展技術(shù)保障。一是做好系統(tǒng)日常監(jiān)控及運行維護工作。配合金稅三期省級優(yōu)化版、增值稅專用發(fā)票升級版等應(yīng)用系統(tǒng)上線，繼續(xù)進行應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)遷移調(diào)整。修改完善運維管理辦法和應(yīng)急預(yù)案，對運維網(wǎng)站進行改造升級，在部分辦稅服務(wù)廳設(shè)立聯(lián)系點，開通省級服務(wù)熱線直通車，強化動態(tài)監(jiān)控，及時解決問題，確保各應(yīng)用系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運行。二是做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版技術(shù)保障工作。按照總局統(tǒng)一部署，做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版推行中的稅控設(shè)備初始化、發(fā)行等技術(shù)管理工作;做好升級版稅務(wù)端軟件、納稅人端軟件和我省自有軟件的配套升級;完善升級版運維機制，提升運維能力，強化系統(tǒng)監(jiān)控，確保增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版安全穩(wěn)定運行。三是做好“營改增”技術(shù)保障工作。配合營業(yè)稅改征增值稅擴圍工作的推進，按照總局有關(guān)要求，對所涉及的應(yīng)用系統(tǒng)進行分析評估，制定應(yīng)用系統(tǒng)部署方案以及應(yīng)急預(yù)案，做好系統(tǒng)模擬環(huán)境部署、測試、培訓(xùn)和試運行等各項工作，并做好我省自行開發(fā)系統(tǒng)的修改、測試和聯(lián)調(diào)工作，為稅制改革順利推進提供技術(shù)保障。四是推進行政管理信息化工作。配合做好內(nèi)控軟件的評估推薦工作，進一步完善、優(yōu)化應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)控功能，積極推進內(nèi)控管理信息平臺建設(shè)。按照總局統(tǒng)一安排部署，認(rèn)真做好財務(wù)信息化平臺推廣實施工作，促進內(nèi)控信息化全面持續(xù)升級。配合做好綜合辦公、財務(wù)等行政管理類應(yīng)用系統(tǒng)的優(yōu)化整合、運行維護工作，做好績效管理系統(tǒng)升級版開發(fā)、應(yīng)用和推廣工作。

　　著力加強納稅服務(wù)技術(shù)管理。一是加強互聯(lián)網(wǎng)辦稅平臺管理。制定外部運維單位信息化運維管理辦法，進一步加強運維管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率;對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺進行安全評估，查找安全漏洞和隱患，并根據(jù)評估結(jié)果進行整改和加固;梳理市縣級單位互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用部署環(huán)境，探索部署方式，解決市縣級業(yè)務(wù)創(chuàng)新與技術(shù)管理沖突的實際問題，為基層提供統(tǒng)一、可行、安全、便捷的資源環(huán)境。二是提升納稅技術(shù)服務(wù)水平。加強納稅人涉稅系統(tǒng)技術(shù)管理與服務(wù)，完善納稅人技術(shù)問題反饋機制，做好涉稅系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)單位及人員的技術(shù)管理工作。按照總局下發(fā)的自助辦稅終端系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范做好新增ARM系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃和管理，規(guī)范自助辦稅終端接入，加強技術(shù)管理，提升納稅服務(wù)應(yīng)用水平。

　　不斷強化數(shù)據(jù)資源管理。一是完善錯誤數(shù)據(jù)修改管理措施。將錯誤數(shù)據(jù)分類管理，減少數(shù)據(jù)修改審批手續(xù)，縮短數(shù)據(jù)修改時間，下放數(shù)據(jù)修改權(quán)限。嚴(yán)格落實數(shù)據(jù)修改管理辦法和數(shù)據(jù)遷移規(guī)定，嚴(yán)格錯誤數(shù)據(jù)修改流程，凡不符合流程規(guī)定的錯誤數(shù)據(jù)一律不予修改，嚴(yán)格錯誤數(shù)據(jù)的審核把關(guān)，當(dāng)期錯誤數(shù)據(jù)要在當(dāng)期內(nèi)完成修改，能夠前臺修改的數(shù)據(jù)，不允許后臺修改。二是不斷提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。以基層應(yīng)用為重點，制定應(yīng)用系統(tǒng)操作規(guī)程和數(shù)據(jù)采集規(guī)范，加強知識庫建設(shè)，強化操作技能培訓(xùn);配合有關(guān)部門制定應(yīng)用軟件操作規(guī)程和數(shù)據(jù)采集規(guī)范，減少錯誤操作;建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管理機制，完善數(shù)據(jù)監(jiān)控規(guī)則，構(gòu)建數(shù)據(jù)應(yīng)用與數(shù)據(jù)質(zhì)量互促機制，穩(wěn)步提升稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量。

　　努力提升基礎(chǔ)設(shè)施管理水平。一是優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施資源管理。統(tǒng)籌基礎(chǔ)設(shè)備資源規(guī)劃，推進按需分配、有序運行和精細(xì)管理。建立設(shè)備信息更新審核制度，推動基礎(chǔ)資源歸類整合，設(shè)備資源使用和調(diào)整信息在總局管理網(wǎng)站及時進行更新。完善技術(shù)服務(wù)體系，做好基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的維保服務(wù)。二是做好數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)驗證工作。加強數(shù)據(jù)備份和應(yīng)急管理，合理制定備份策略，建立數(shù)據(jù)恢復(fù)驗證長效機制，增強數(shù)據(jù)安全性和備份數(shù)據(jù)可用性。開展核心應(yīng)用系統(tǒng)的備份數(shù)據(jù)恢復(fù)驗證工作。按照總局下發(fā)《稅務(wù)系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)指引》,制定容災(zāi)備份方案。三是加強網(wǎng)絡(luò)及視頻會議管理。加強對全省廣域網(wǎng)的全面監(jiān)控，完善事件處理流程，提高網(wǎng)絡(luò)利用率。實現(xiàn)省國地稅網(wǎng)絡(luò)互訪，方便業(yè)務(wù)協(xié)作。貫徹落實稅務(wù)系統(tǒng)廣域網(wǎng)管理規(guī)范，提高網(wǎng)絡(luò)管理水平。做好視頻會議系統(tǒng)技術(shù)支持工作，保障全省視頻會議的順利召開。四是規(guī)范系統(tǒng)計算機類設(shè)備管理。按照《國家稅務(wù)局系統(tǒng)信息化設(shè)備報廢管理辦法(試行)》要求，制定全省國稅系統(tǒng)信息化設(shè)備報廢管理辦法。加強計算機類設(shè)備的配備管理，開展清理核實，組織專項檢查，促進規(guī)范管理。

　　周密做好信息安全保障工作。一是搞好全省信息系統(tǒng)應(yīng)急演練。完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案，選取典型案例進行實際演練，同時要指導(dǎo)各市組織相關(guān)應(yīng)急演練工作，提高各級處置突發(fā)信息案例事件的能力。二是組織全省網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查。組織全省網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查和抽查，重點檢查信息安全管理制度完善、應(yīng)急預(yù)案制定及演練、安全策略配置、終端安全管理、安全防護體系運維、機房環(huán)境安全等工作落實情況。三是推行內(nèi)網(wǎng)即時通訊系統(tǒng)。在全省國稅系統(tǒng)推行內(nèi)網(wǎng)即時通訊系統(tǒng)，實現(xiàn)省、市、縣、分局四級信息即時溝通，數(shù)據(jù)文件實時傳遞，工作任務(wù)實時推送，解決“飛秋”等非標(biāo)準(zhǔn)通訊軟件占用網(wǎng)絡(luò)資源問題，防止U盤病毒傳播，降低通信成本，提升工作質(zhì)效。四是開展違規(guī)外聯(lián)專項治理。按照總局要求，進一步分析梳理違規(guī)外聯(lián)發(fā)生的原因，進一步嚴(yán)格內(nèi)網(wǎng)計算機的使用管理，督促各級做好內(nèi)網(wǎng)終端的違規(guī)外聯(lián)風(fēng)險普查，開展全員安全意識教育，嚴(yán)防違規(guī)外聯(lián)問題的發(fā)生。五是健全信息安全工作機制。完善應(yīng)用系統(tǒng)安全審核機制，落實總局《稅務(wù)電子數(shù)據(jù)安全保護總體技術(shù)框架》要求，定期開展網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)信息安全測評工作，形成監(jiān)控、預(yù)警和應(yīng)急處置機制。同時要加大信息安全宣傳力度，向全省國稅干部宣傳普及信息安全知識和政策要求。

　　深入推進信息管稅績效考評。一是科學(xué)設(shè)定指標(biāo)。本著“口徑統(tǒng)一、嚴(yán)密對接、公平實效、嚴(yán)謹(jǐn)可行”的原則，結(jié)合信息化日常工作要求，科學(xué)設(shè)定信息管稅績效考評指標(biāo)，認(rèn)真剖析，分類統(tǒng)籌，細(xì)化分解，責(zé)任到人，強化調(diào)度。二是細(xì)化落實措施。按照“數(shù)據(jù)一致性”要求，認(rèn)真比對綜合征管軟件和防偽稅控系統(tǒng)的納稅人信息。及時下發(fā)問題數(shù)據(jù)，按上級要求進行核對、清理、完善。設(shè)置異常數(shù)據(jù)監(jiān)控點，利用預(yù)警監(jiān)控程序，自動運行、及時發(fā)布、定期提醒，納入常態(tài)化管理。三是做好運維保障。充分發(fā)揮技術(shù)引領(lǐng)作用，抓好績效管理系統(tǒng)的二次開發(fā)和運維，確保系統(tǒng)平穩(wěn)高效運行;建立健全信息管稅績效考評日常工作制度，規(guī)范工作規(guī)程;加強與業(yè)務(wù)處室的溝通協(xié)調(diào)，統(tǒng)一整合業(yè)務(wù)和技術(shù)操作要求，深化數(shù)據(jù)分析利用,促進整體工作水平的提高。

　　全面加強信息技術(shù)隊伍建設(shè)。一是提升全員信息化素質(zhì)。豐富培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)載體，改進培訓(xùn)方式，分層次分專題組織信息化教育培訓(xùn)，大力推進全員信息化素質(zhì)能力的培養(yǎng)，切實提升大家的信息化意識和信息化技能。推進信息技術(shù)專業(yè)人才庫建設(shè)，搞好專業(yè)培訓(xùn)，提升專業(yè)技術(shù)能力。二是健全信息技術(shù)管理內(nèi)控機制。配合有關(guān)部門加強項目內(nèi)控管理，動態(tài)完善信息化項目預(yù)算立項、采購合同、項目實施、驗收和資金管理、資產(chǎn)管理等工作規(guī)程，提升項目建設(shè)水平。按照總局“內(nèi)部挖潛，提升能力，服務(wù)基層，服務(wù)機關(guān)”的要求，分析排查風(fēng)險點，優(yōu)化工作流程，健全應(yīng)用系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、安全管理員等技術(shù)保障崗位責(zé)任制，完善內(nèi)部制度，提高系統(tǒng)應(yīng)用保障水平。

信息管理工作計劃3

　　XX年，信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃，秉持腳踏實地、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴(yán)格認(rèn)真處理每一家門店所有問題，基本維持“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的工作準(zhǔn)則，在每月工作計劃基本嚴(yán)密完成的基礎(chǔ)上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。

　　一、XX年主要工作

　　（一）完成門店銷售系統(tǒng)升級

　　在中軟海晟技術(shù)實施人員的配合下，成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間，對新系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試及試用的同時，繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決。期間，配合中軟海晟的技術(shù)實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓(xùn)工作。8月14日，正式將舊系統(tǒng)脫離運行，至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況（網(wǎng)絡(luò)問題），各項數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定，各類報表數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個月時間的正常運行、嚴(yán)格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后，信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標(biāo)準(zhǔn)對新系統(tǒng)進行驗收，至此，新系統(tǒng)進入一年的免費維護期，一年后，將按照達(dá)成的合同款項的10%收取系統(tǒng)維護費用。

　　（二）加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護

　　監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系，需要保持長期的`重視及關(guān)注，因此信管員XX年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設(shè)備進行巡查，完成巡查走訪報告，提出監(jiān)控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平。同時，為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè)，11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作，于12月中旬完成項目實施。安裝過程中，出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題，這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。

　　（三）建立網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)

　　1. 在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁；

　　2. 在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁；

　　3. 當(dāng)前pr值從0提升到1；

　　4. 在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。

　　目前，網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。XX年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀(jì)元。

　　二、XX年工作計劃

　　（一）部署及架設(shè)鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

　　結(jié)合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

　　提高資源利用率。重整機房各項計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可使用的設(shè)備進行合理調(diào)配，不能使用的設(shè)備進行報廢處理，凈化機房環(huán)境；全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量，靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計算機配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源，使得資源利用率達(dá)到最大化。

　　保障網(wǎng)絡(luò)安全。定期查殺病毒，及時更新病毒庫版本，盡力創(chuàng)建 “無毒、無入侵者環(huán)境”；針對重要數(shù)據(jù)（財務(wù)數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù)）定時做數(shù)據(jù)備份，形成光盤介質(zhì)以便永久保存。

　　（二）完善信管員工作機制

　　提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構(gòu)的培培訓(xùn)，提高工作問題解決能力，同時加強人員之間知識、經(jīng)驗方面的溝通交流，做到即便是責(zé)任人不在場，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。

　　（三）加大工作力度，細(xì)化工作內(nèi)容

　　1. 門店銷售系統(tǒng)的維護

　　介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長，因此當(dāng)前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題，信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓(xùn)，深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容（程序開發(fā)語言除外），將維護工作慢慢地由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?，使得問題的處理效率得到實質(zhì)性的提高。

　　2. 監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護

　　繼XX年門店新增探頭項目的實施，XX年信管員迎來了更為嚴(yán)峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。制定定期走訪門店計劃，完成走訪記錄總結(jié)，提出工作整改建議，落實合理的工作整改計劃。經(jīng)歷四年時間的運作，原先所有門店的 34臺攝像機、26臺視頻服務(wù)器目前已過保并且已達(dá)到使用期限的邊緣，接下來的運行時間內(nèi)修復(fù)及更換頻率將會有所提高，這就要求責(zé)任信管員定期到訪門店進行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時進行解決，發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時聯(lián)系監(jiān)控合作方，追蹤落實設(shè)備的返修及送回安裝，確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復(fù)。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收，驗收結(jié)束后將進入兩年時間的免費維護期，期間信管員需嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務(wù)等各項義務(wù)。安防系統(tǒng)基于其獨立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量，目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。

　　3. 計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護

　　4. 網(wǎng)站的內(nèi)容擴充及宣傳推廣

　　更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容（圖片及文字資料）、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細(xì)化工作內(nèi)容，明確定期目標(biāo)，實現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時提高團隊文字編寫能力，通過不斷更新原創(chuàng)文章，增加百度搜錄機會，提高百度搜錄排名，為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。

　　鋪開網(wǎng)站宣傳。在XX年推廣工作的基礎(chǔ)上，吸納實時的推廣案例，運用有效的宣傳方法，采取點面結(jié)合，從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外三個方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。

　　規(guī)劃二期運作。為提高網(wǎng)站的影響力，XX年將進入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳，同時配合業(yè)務(wù)部推廣促銷活動、及時吸納網(wǎng)絡(luò)客戶、促進多方商貿(mào)合作等。

　　（四）定期展開培訓(xùn)工作

　　1. 由信管員定期對門店展開知識培訓(xùn)。

　　2. 由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓(xùn)。

　　通過XX年全年工作總結(jié)，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結(jié)的整理過程中，都得到了很大的提高。XX年，作為海晟連鎖一個新的里程碑，我們將繼續(xù)保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務(wù)工作做出努力。

信息管理工作計劃4

　　一、指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)校學(xué)年工作計劃，不斷加強信息化校園建設(shè)、教育資源庫建設(shè)、校園網(wǎng)頁完善運行建設(shè)、信息技術(shù)與課程整合建設(shè)、新媒體新技術(shù)應(yīng)用建設(shè)步伐。進一步提高隊伍的整體素質(zhì)，建立完善工作制度和流程標(biāo)準(zhǔn)，為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)管理平臺。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、爭創(chuàng)油田教育中心信息示范學(xué)校，大慶市信息技術(shù)先進校，省級信息技術(shù)先進校。

　　2、制定并完善崗位工作制度，制度覆蓋面達(dá)100%；

　　3、進一步規(guī)范各崗位工作流程，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)滿意率達(dá)到90%以上。

　　4、完善實驗室功能，實驗室開課率達(dá)到95%以上。

　　5、加快實施信息化校園建設(shè)方案，使信息化校園工作初具規(guī)模。

　　6、校園網(wǎng)運行順暢內(nèi)容翔實，并跟蹤維護，維護率達(dá)100%。

　　7、中心首屆數(shù)字化校園評比總成績前三名。

　　三、重點工作及措施

　　1、加大學(xué)校信息建設(shè)管理工作步伐，爭取更大榮譽。

　　充分利用好學(xué)?，F(xiàn)有信息資源并逐步加大信息設(shè)備投入力度，充分利用好學(xué)校現(xiàn)有閉路電視系統(tǒng)、雙控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)平臺、部分電子白板教學(xué)設(shè)施等的應(yīng)用普及管理，加快信息化校園建設(shè)、教育資源庫建設(shè)、信息技術(shù)與課程整合建設(shè)步伐。走出去請進來，加大信息技術(shù)培訓(xùn)力度，與時俱進，全面提高學(xué)校信息技術(shù)管理水平，爭創(chuàng)佳績，取得中心、市、省信息榮譽稱號，為校爭光。

　　2、建立工作制度，不斷提高信息管理水平。

　　針對信息部門管理權(quán)限，完善已有各項工作制度并制定各新崗位工作制度，不留死角，清晰明了制度的各項條款，用科學(xué)準(zhǔn)確的制度來規(guī)范影響人們行為，增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力，增強信息工作效率，不斷提高信息管理水平。

　　3、進一步規(guī)范各崗位工作流程，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷增強服務(wù)滿意率。

　　制定信息各崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，定期與不定期登門巡視服務(wù)，能當(dāng)場解決的問題馬上解決，不能馬上解決的問題要給予科學(xué)解釋，限時解決。拉近部門、人員的和諧關(guān)系，不斷增強服務(wù)滿意率，服務(wù)滿意率要達(dá)到90%以上。

　　4、完善實驗室功能，實驗室開課率達(dá)到較高水平。

　　結(jié)合課程改革實際需要，加大實驗器材藥品、場所設(shè)施、人員培訓(xùn)資金投入力度，提高實驗室軟硬件管理水平，實驗室開課率力爭達(dá)到95%以上。

　　5、積極推進信息化校園建設(shè)工作，使信息化校園初露端倪。依據(jù)學(xué)校現(xiàn)有的信息資源進行充分的整合和改造，適當(dāng)借助大慶油田教育中心信息中心等外力協(xié)助，利用3—5年的時間把學(xué)校打造成信息化校園，加快學(xué)?，F(xiàn)代化建設(shè)的步伐。

　　6、校園網(wǎng)運行順暢，內(nèi)容翔實，更新及時，維護率高

　　建立校園網(wǎng)區(qū)塊管理模式，責(zé)任劃分，信息管理處跟蹤督促檢查，保障校園網(wǎng)運行順暢，內(nèi)容翔實，更新及時，維護率高，努力使校園網(wǎng)成為學(xué)校對外宣傳交流的窗口，對內(nèi)成為支持學(xué)校教學(xué)、科研、培訓(xùn)、管理的強大工作平臺，更好地服務(wù)于學(xué)校全面工作。同時每兩周時間下基層一次現(xiàn)場辦公，不斷提高網(wǎng)絡(luò)維護工作水平和滿意率，滿意率達(dá)100%。

　　7、參加中心關(guān)于開展首屆中小學(xué)數(shù)字化校園評比活動。

　　此活動共進行三項活動內(nèi)容，一是學(xué)校信息設(shè)備配備達(dá)標(biāo)考核活動；二是學(xué)校信息設(shè)備管理維護及使用效率品比活動；三是校園網(wǎng)站評比活動。針對評分標(biāo)準(zhǔn)逐項資產(chǎn)打分，不足之處及時整改，力爭取得較好成績，為校爭光。

　　8、繼續(xù)推進新媒體新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，完善信息技術(shù)與課程整合的梯隊式良性發(fā)展態(tài)勢。

　　與兩部密切配合，以學(xué)科整合課和微型課為重點，以專家和典型引領(lǐng)為突破口，適當(dāng)時機組織一次信息技術(shù)應(yīng)用講座和培訓(xùn)，以學(xué)期全國信息技術(shù)與課程整合比賽和中心、市級、校內(nèi)相關(guān)比賽為載體，逐步培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)新人。繼續(xù)總結(jié)以往教師參賽的經(jīng)驗心得體會，為下步工作做好鋪墊和準(zhǔn)備。力爭達(dá)到信息技術(shù)與課程整合的梯隊式良性發(fā)展態(tài)勢。

　　9、提高雙控和校園廣播系統(tǒng)設(shè)備使用價值，形成自動化信息設(shè)備使用的良好氛圍。

　　作好新增設(shè)監(jiān)控點的使用維護，堅持每月不定期巡查兩次主西校閉路設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，為教育教學(xué)做好保障，保證影視資料的保存和順暢使用。

　　10、作好信息資產(chǎn)管理，整合信息資源，落實管理責(zé)任。

　　面對新的人員新的崗位，本學(xué)期整理修訂信息管理制度。在檢查的過程中要及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決整改，對全校信息資產(chǎn)的再分配和發(fā)放要制定詳細(xì)的調(diào)配使用計劃，并要有對應(yīng)的分配理由，使主管領(lǐng)導(dǎo)可以更好的了解和決策，嚴(yán)格執(zhí)行上學(xué)期制定的信息資產(chǎn)調(diào)配流程和學(xué)校對信息資產(chǎn)分配的有關(guān)規(guī)定。及時申請?zhí)幚韴髲U器材，節(jié)省教育資源，使信息器材配備管理科學(xué)，可操作性曾強。

　　11、與兩部配合開展電子白板安裝使用和培訓(xùn)工作。

　　讓廣大教師都能熟練掌握操作方法，并能廣泛應(yīng)用于教育教學(xué)當(dāng)中。按照學(xué)校計劃爭取利用2年左右的時間使全校各班級配備上電子白板。目前電子白板部分安裝到位后，采取請進來送出去的方法，請白板的安裝公司的技術(shù)人員或者是油田教育中心信息中心的相關(guān)專家來校為大家培訓(xùn)，或者用我們選派出去學(xué)習(xí)的教師進行培訓(xùn)。使電子白板的使用普及化，盡快掌握新媒體新技術(shù)，更好地服務(wù)于教學(xué)和管理。

　　12、進一步完善并逐步實施學(xué)校教育資源庫建設(shè)方案。

　　將學(xué)校教育資源庫建設(shè)實施方案交與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審議修改并通過。信息管理處協(xié)調(diào)并取得學(xué)校各部門的支持與配合，逐步實施方案。使教育資源庫建設(shè)工作初具規(guī)模。

　　13、參加上級部門組織的機器人大賽，為校爭光。

　　機器人比賽投入資金較多，學(xué)校資金有困難，力爭爭取家長的資金支持，使比賽成行并預(yù)祝比賽取得好成績，為校爭光。

信息管理工作計劃5

　　“數(shù)字化、全員化、高效化”是醫(yī)院明年信息化工作的目標(biāo)。在管理好醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的日常維護、運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，抓住重點工作，提升醫(yī)院信息化管理水平。20xx年信息化工作計劃如下：

　　1.完善門急診醫(yī)生工作站。

　　2. LIS系統(tǒng)正式使用，做好與HIS系統(tǒng)接口。

　　3.完成HIS系統(tǒng)的住院病人的電子體溫單功能。

　　4.完成OA系統(tǒng)二期工程，做到全院覆蓋。

　　5.按照實際調(diào)研設(shè)施，醫(yī)院總機房的改擴建工程。

　　6. PACS系統(tǒng)的調(diào)研。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項長期的工作，從長規(guī)劃，分步實施。在實施的過程中，醫(yī)院將不斷摸索經(jīng)驗，調(diào)整規(guī)劃，最終實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。

信息管理工作計劃6

　　一、指導(dǎo)思想

　　數(shù)字校園是教育信息化建設(shè)和發(fā)展的主要方向，在數(shù)字校園建設(shè)中，網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)。圍繞在學(xué)?！敖ㄔO(shè)數(shù)字校園”新思想的指導(dǎo)下，，結(jié)合我校的網(wǎng)絡(luò)、多媒體、監(jiān)控等設(shè)備條件的實際情況，維護好網(wǎng)絡(luò)、多媒體、監(jiān)控設(shè)備，充分發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的作用，切實提高我校應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)教育教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)化辦公，實現(xiàn)新的跨越。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、維護好現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

　　2、維護好現(xiàn)有的電子監(jiān)考的設(shè)備。

　　3、維護好現(xiàn)有的安防監(jiān)控設(shè)備并為完善安防提出自己的建議。

　　4、維護好現(xiàn)有電子屏設(shè)備。

　　5、協(xié)助各年級多媒體維護員的多媒體維護。

　　6、做好設(shè)備維護記錄和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查記錄。

　　7、協(xié)助校園一卡通工程施工。

　　三、具體措施

　　為了能將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、多媒體、監(jiān)控設(shè)備更好的為全校師生服務(wù)，將采用以下措施來保障電教設(shè)備的正常運行：

　　1、制訂20xx年度電教工作計劃.

　　2、為了網(wǎng)絡(luò)、電子屏等設(shè)備的用電安全，定期網(wǎng)絡(luò)、電子屏定期檢查。