服裝廠技術(shù)部門的年終總結(jié)
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻,在經(jīng)過一年的努力后,我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步,感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結(jié)。但是年終總結(jié)要寫什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢?以下是小編整理的服裝廠技術(shù)部門的年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服裝廠技術(shù)部門的年終總結(jié)1
我自xxx年10月9號來公司以來,履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù),在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,雖然只有4個(gè)月的時(shí)間,但是讓我學(xué)到很多東西,了解很多,收獲很多,結(jié)識了一大幫朋友,根椐這些日子來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,我對個(gè)人工作作如下總結(jié)
首先要感謝的是您對我個(gè)人的信任,在工作上給予我最大的支持。其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時(shí)候,您會(huì)與我進(jìn)行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。
幾點(diǎn)不足,平常和大家在一起還不是很積極,可能是剛剛來公司沒有多久的,跟身邊有些家人還不太熟悉,我保證在今后的工作和生活中不斷提升自身的各項(xiàng)能力。對客戶了解得不徹底,在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動(dòng)腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。總覺得沒什么好思考的。而思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)過對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
我對業(yè)務(wù)這項(xiàng)職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù),跟好操作過程中的每個(gè)環(huán)節(jié),提高每個(gè)月的銷售量和利潤??稍诳偨Y(jié)個(gè)人業(yè)績令我本人感到汗顏。
回顧這些日子來的實(shí)際工作情況,出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有就是個(gè)人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務(wù)過程極為平淡單一。
在這里學(xué)到很多,很多歡樂,我愿與月半灣共同奮斗,一起成長!奮斗!奮斗!堅(jiān)持奮斗!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工
我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市XX年銷售業(yè)績更加興旺!
20xx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
20xx年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在京華,服務(wù)為顧客的營銷活動(dòng),想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時(shí)候變多了,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。
我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我柜組完成銷售任務(wù)……
我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門,部分員工,剛到超市時(shí),包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費(fèi)對象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,認(rèn)識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個(gè)服裝市場的動(dòng)態(tài),走在銷售市場的前沿。
經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我柜組的同志個(gè)個(gè)成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20xx年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個(gè)普通員工成長為 柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),另一方面是我覺得困難很多,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時(shí)候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢茫o每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。
在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會(huì)的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信,服裝銷售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。
在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。
鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。
柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以京華為家,牢固樹立奉獻(xiàn)在京華,滿意在京華的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價(jià)位上的需要,熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
XX年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價(jià)格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在京華的理念進(jìn)一步得到拓展,讓京華美名譽(yù)滿十堰,讓更多的顧客再來京華!
服裝廠技術(shù)部門的年終總結(jié)2
工作總結(jié)時(shí)間過的真快,還記得xx年的11月份有幸被公司錄用了,回顧起來這近一年多的工作中了解到了很多東西,也學(xué)了不少知識;雖說已經(jīng)十分熟悉,但至少很多新的東西是從不懂到基本了解,慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情,讓自己也有了更深的認(rèn)識,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。
設(shè)計(jì)方面:
1、從最開始制作款式圖粗糙,到后來在同事以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心于幫助和自己的努力之下我調(diào)整并明確了自己的設(shè)計(jì)思路;
2、在印花方面的我積極并努力的去印花廠去了解學(xué)習(xí);
3、通過各種媒體收集流行資訊:包括時(shí)裝發(fā)布會(huì)、服裝流行題、服裝流行色等;
4、與版型師溝通設(shè)計(jì)意圖學(xué)習(xí)制版方面的內(nèi)容,了解服裝工藝,控制樣衣版型式樣和進(jìn)度,協(xié)調(diào)版師和樣衣工的工作,控制樣衣的工藝方法和質(zhì)量,樣衣完成后我查看樣衣并找出自己不滿意的地方并加以改正。
日常有:
1、打印出圖,貼面料、審核作品;
2、必要的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
3、下去看版師.裁剪老師進(jìn)度,并了解有無碰到問題;
4、到樣衣房監(jiān)督樣衣質(zhì)量、進(jìn)展。
5、去印花廠印花并學(xué)習(xí)。工作上的不足和要改進(jìn)的方面:20xx年的時(shí)間里,我對我們設(shè)計(jì)部所從事的工作流程、方法等有了較深的認(rèn)識,但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。不管成績的好壞,我可以說我學(xué)習(xí)到了很多東西,這些東西可以讓我受用一生。
以下是我的看點(diǎn)與想法:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,的典故告訴我們學(xué)業(yè)由于勤奮而精通,但它卻荒廢在嬉笑聲中,事情由于反復(fù)思考而成功,但它卻能毀滅于隨隨便便,所以在以后的工作中我要不斷熟悉職業(yè)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能,作到學(xué)以致用。勤奮學(xué)習(xí)不讓自己的努力毀滅于隨隨便便之間。
2、延續(xù)秋冬所作的印花款式并加以改進(jìn),在領(lǐng)子于袖子的細(xì)節(jié)上征取有大的進(jìn)步和突破;
建議和意見:
1、我希望公司是不是能不斷提供一些新的設(shè)計(jì)、工藝、技術(shù)等相關(guān)的一些資料,比如可以關(guān)注一些有很有代表性的成功案例,并不光是圖片、畫冊,還應(yīng)該更多接觸新的技術(shù)工藝;
2、由于樣衣工的速度和工藝問題,如果在幾個(gè)部門一起大力開發(fā)的前提下可能跟不上進(jìn)度,導(dǎo)致新樣制作緩慢,所以需要專門配置幾個(gè)專門作新樣的樣衣工;
3、針織廠的配合問題,希望公司多找?guī)准裔樋棌S使本公司制作樣衣時(shí)的速度加快,一寸光陰一寸金嗎;
4、由于本部門沒有畫圖人員所以我們要把圖放到其他部門,這樣不僅影響其他部門的運(yùn)作,還影響本部門的新樣速度所以本人認(rèn)為有必要配置一個(gè)畫圖人員;
5、我希望公司多讓設(shè)計(jì)人員出去進(jìn)行針對性地區(qū)域進(jìn)行市場調(diào)查,商場調(diào)查,目標(biāo)品牌調(diào)查為目標(biāo)或?qū)黹_發(fā)針對性的目標(biāo)產(chǎn)品;
服裝廠技術(shù)部門的年終總結(jié)3
一、設(shè)計(jì)制樣的狀況
今年的秋冬季產(chǎn)品策劃較往年有了較大的改變,畫稿的量少而精,改變以前圖稿量多,款類少的狀況,讓我們技術(shù)部大大減少了許多樣板、樣衣重復(fù)打、重復(fù)做的壓力。但是還有存在一些設(shè)計(jì)師拿著設(shè)計(jì)圖稿卻不知設(shè)計(jì)意圖,先打著再說,打好了再找感覺的狀況依然存在,這也讓版師造成許多困惑和重復(fù)勞動(dòng)。
希望:設(shè)計(jì)師對自己跟蹤的圖稿有清晰的思路和準(zhǔn)對性。改變畫的是這樣圖稿,要的是另一件產(chǎn)品的狀況,來提高版師的制版效益。
二、現(xiàn)在技術(shù)部的.狀況
隨著品牌的快速提升,服裝風(fēng)格的改變,目前的幾位版師制版技術(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司的需要,打一個(gè)版套幾個(gè)款的現(xiàn)象已經(jīng)過去。每一個(gè)款式都需要用立體和平面相結(jié)合的.方式來處理板型,但會(huì)需要一定的時(shí)間,缺少樣板師是目前技術(shù)部的狀況,招聘和調(diào)整版師是當(dāng)務(wù)之急。還有作為技術(shù)部綜合的技術(shù)含量不夠。工藝單,生產(chǎn)樣板,時(shí)間上的安排,和大貨生產(chǎn)的質(zhì)量跟蹤等等都在不斷的出現(xiàn)各種各樣的問題,我作為負(fù)責(zé)人整天在忙于救火,沒有及時(shí)去杜絕將會(huì)發(fā)生的隱患。借用邵總的一句話:每天跳在河里與大家一起游泳,卻沒有站到岸上去審視將會(huì)發(fā)生的每個(gè)問題。
我希望在制板師來的及制版的情況下,我能有時(shí)間跳上岸,站在一定高度來整理每一件事情,把事情做完整,提高綜合技術(shù)力量,讓技術(shù)部在公司真正發(fā)揮技術(shù)作用。
設(shè)計(jì)策劃是品牌的門面,技術(shù)力量絕對是品牌產(chǎn)品的靈魂,有最華麗的外觀,沒有好的技術(shù)支撐的話,最好的產(chǎn)品也是不堪一擊的,現(xiàn)在我們的產(chǎn)品感覺上已經(jīng)有了一定的高度。可我們的技術(shù)力量還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及,處于瓶頸狀態(tài),這也是作為技術(shù)部的負(fù)責(zé)人所擔(dān)心的,目前還是有點(diǎn)力不從心的。
我希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給于技術(shù)人員一些學(xué)習(xí)和快速成長的機(jī)會(huì),(光提供樣衣還是不夠的)。及時(shí)培養(yǎng)一批能力超強(qiáng)的班師來支撐品牌的發(fā)展,來迎接市場的挑戰(zhàn)。
三、管理方面
曾經(jīng)聽人講過一句話“你對下屬當(dāng)賊一樣去防的話,這支隊(duì)伍遲早會(huì)變成小偷隊(duì)伍,如果你把他們當(dāng)成神來敬的話,他們個(gè)個(gè)都會(huì)承擔(dān)起神的責(zé)任和義務(wù)。盡管目前管理的不是很如愿,有時(shí)候也會(huì)把自己陷入一個(gè)很困惑、很無助的境地。
我還是希望通過努力,尋找有效的方法,讓技術(shù)部的每一位員工像神,一樣對公司、對部門、對自己負(fù)起責(zé)任,盡心盡責(zé),努力工作,發(fā)揮出自己最大的潛能。讓技術(shù)部能成為一個(gè)努力、積極、認(rèn)真、向上、和諧型的團(tuán)隊(duì)。
四、是服裝質(zhì)量
今年的各季服裝在工藝質(zhì)量上已經(jīng)有了很大的改變,但是與當(dāng)今的市場競爭,和品牌提升的速度來比的話,那可能還是差了一定的距離,有板型的問題,有工藝的問題等等,感覺到責(zé)任蠻大,壓力也很重。
希望在以后的產(chǎn)品生產(chǎn)中類似的問題不再重復(fù)。我們一定會(huì)引起重視,在各季下單的樣衣中,一件一件從里到外審視工藝的合理性,和美觀性,不合格的重做。
五、相關(guān)人員的質(zhì)量意識
要提高服裝質(zhì)量,首先要提高各個(gè)服裝制作相關(guān)人員的質(zhì)量意識,要先從我做起,依次是我們的各位板師,樣衣師,還有工藝師,對自己手上的作品。要有很強(qiáng)的質(zhì)量責(zé)任感,每一件產(chǎn)品質(zhì)量都會(huì)關(guān)系到公司存亡的責(zé)任意識。對每一道工藝的合理性和美觀性進(jìn)行設(shè)計(jì)考慮和制作監(jiān)督,這也希望設(shè)計(jì)師能夠配合,可能也會(huì)因?yàn)樵O(shè)計(jì)需要的造型和分割,破壞整個(gè)工藝的合理性。一定要把樣衣做到位,這樣也能讓大貨生產(chǎn)工人有一個(gè)工藝品質(zhì)要求的參照。
六、 工藝設(shè)備的更新
隨著產(chǎn)品質(zhì)量要求的提高,對于一新的面料,新的工藝,也會(huì)需要一些新的設(shè)備來支撐,有一些工藝不是單靠換一個(gè)壓腳,和換一根機(jī)針就可以的,比如說今年的工藝縫分都用了包邊處理,這種工藝如果做好了,很漂亮檔次高,處理不好的話,會(huì)弄巧成拙,各縫分起吊,燙不平,外觀很不好看特別是很薄的真絲面料,更是如此,曾經(jīng)去廠里時(shí)問到一個(gè)車工,他說我能在這個(gè)機(jī)器做成這樣已經(jīng)不錯(cuò)了,我們原來廠里有專門的滾邊機(jī)器,做出來的要多漂亮就多漂亮。還有楊師傅在我們做工藝單的時(shí)候會(huì)經(jīng)常說,能不能不要包邊,外觀比靠邊還難看。
我希望在要求工廠質(zhì)量提升的同時(shí),也希望有設(shè)備的投入,去看看縫紉設(shè)備展覽會(huì),選一點(diǎn)好的設(shè)備。我想這樣的投入和效益是成正比的。
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