實(shí)習(xí)報(bào)告范文(實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字)

時(shí)間:2022-09-02 17:47:02 實(shí)習(xí)報(bào)告
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學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

  在現(xiàn)實(shí)生活中,我們使用報(bào)告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告14篇,希望對(duì)大家有所幫助。

學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

  學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  一、實(shí)習(xí)的目的和意義

  理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,可以培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神,提高實(shí)踐能力,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力,有認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為以后的專業(yè)實(shí)踐和上班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。認(rèn)知實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐和解決實(shí)際問題的第二課堂,是專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練的搖籃,也是對(duì)工業(yè)生產(chǎn)線的直接認(rèn)識(shí)和認(rèn)知。在實(shí)踐中,要深入實(shí)際,仔細(xì)觀察,獲得直接的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),鞏固所學(xué)的基礎(chǔ)理論,保質(zhì)保量完成導(dǎo)師布置的任務(wù)。借鑒工人師傅和工程技術(shù)人員艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì),培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,開闊視野,培養(yǎng)在生產(chǎn)實(shí)踐中學(xué)習(xí)、觀察、分析和解決問題的能力。

  認(rèn)知練習(xí)是工科學(xué)生的必修課。通過認(rèn)知實(shí)踐,建立機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)的感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解該專業(yè)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過與實(shí)際生產(chǎn)過程的接觸,一方面可以對(duì)專業(yè)在工程技術(shù)領(lǐng)域的性質(zhì)、內(nèi)容、地位有一定的了解,為理解和鞏固專業(yè)思想創(chuàng)造條件,在實(shí)踐中了解、熟悉、熱愛專業(yè)。另一方面,要鞏固和深化對(duì)課堂所學(xué)理論知識(shí)的理解,使自己的理論知識(shí)更加扎實(shí),專業(yè)技能更加過硬,更善于理論聯(lián)系實(shí)際。再者,通過參觀工廠的各種工藝流程,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)技術(shù)基礎(chǔ)和專業(yè)課程打下基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)要求

  實(shí)習(xí)期間要注意自己的著裝,不要穿背心、短褲、拖鞋,以免實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的高速、高溫物體造成人身傷害;

  實(shí)習(xí)期間,一定要聽從帶隊(duì)老師的指示,不要擅自離開隊(duì)伍,不要隨意觸碰機(jī)器的按鈕或開關(guān)。請(qǐng)勿觸摸生產(chǎn)線上的物品,以免燙傷;

  不要遲到、早退或曠課。如因特殊原因不能按時(shí)到達(dá)或去實(shí)習(xí),應(yīng)向班長(zhǎng)或領(lǐng)導(dǎo)老師請(qǐng)假;

  實(shí)習(xí)期間認(rèn)真觀察,認(rèn)真聽老師或師傅講解,什么都不懂就提問,隨時(shí)做筆記;

  實(shí)習(xí)期間要認(rèn)真,不要吵鬧,不要玩耍。

  三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷

  實(shí)習(xí)帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和閱歷。我們離開學(xué)校走向社會(huì)后,就業(yè)單位不會(huì)像老師一樣詳細(xì)地告訴我們要做什么,而是自己觀察學(xué)習(xí)。

  在短暫的實(shí)習(xí)中,我運(yùn)用了看、問、做的方法,對(duì)工作中人與人之間的關(guān)系有了進(jìn)一步的了解,分析了人與人之間的特點(diǎn)和方式。深刻感受到自己知識(shí)的膚淺和實(shí)際應(yīng)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。一旦接觸到現(xiàn)實(shí),才知道自己懂得多么少,然后才真正體會(huì)到“學(xué)無止境”的意義。

  我們的教育要結(jié)合社會(huì)實(shí)踐,采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的辦學(xué)模式,做到課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,社會(huì)實(shí)踐的廣度與深度的關(guān)系,把我們?cè)谡n堂、暑期和實(shí)踐中分別學(xué)到的東西和應(yīng)用的東西結(jié)合起來,才能更全面地掌握。

  過去一周的短暫而充實(shí)的練習(xí)對(duì)我走向社會(huì)起到了非常重要的作用,也將對(duì)我未來的工作有很大的幫助。更重要的是虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,文明待人等等。這些基本原則都要在現(xiàn)實(shí)生活中認(rèn)真貫徹,在現(xiàn)實(shí)生活中培養(yǎng)良好的習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)和同事的經(jīng)驗(yàn)、良好習(xí)慣和知識(shí)也將是我們生活中的寶貴財(cái)富。這種做法讓我提前肯定了做人的原則。理解做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)人的一個(gè)基本問題。對(duì)于一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,有很多東西需要學(xué)習(xí)。他們是最好的老師。俗話說,“三人行必有我?guī)煛?,我們可以從他們身上學(xué)到很多知識(shí)和原則。

  總之,我會(huì)珍惜這所學(xué)校提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),它增加了我們的知識(shí),開闊了我們的視野,為我們未來的就業(yè)提供了很好的參考,是一筆寶貴的財(cái)富。

  大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4時(shí)間過得很快,在農(nóng)行實(shí)習(xí)了半個(gè)月。在此期間,我了解了農(nóng)行的基本業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)類型以及部分業(yè)務(wù)的具體操作流程。同時(shí)也感受到了銀行業(yè)的艱辛和困難,被前輩們的拼搏精神所感動(dòng)。實(shí)習(xí)開始的時(shí)候主要是在個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái),坐在工作人員后面看他們辦理業(yè)務(wù)。隨著時(shí)間的推移,我在前輩的帶領(lǐng)下慢慢開始走向柜臺(tái),然后去大堂幫忙的時(shí)候接觸到很多大堂生意。對(duì)這兩個(gè)不同崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)有一定的了解。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我覺得自己受益匪淺

  我以前從來沒有在金融行業(yè)工作過。面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何熟悉柜臺(tái)工作是我迫切需要解決的問題。我們儲(chǔ)蓄所柜員主要做前臺(tái)工作,負(fù)責(zé)理財(cái)產(chǎn)品的柜臺(tái)營(yíng)銷。我們每一個(gè)柜員都是我們銀行的一個(gè)窗口,柜臺(tái)工作的好壞直接影響到我們銀行的儲(chǔ)蓄。根據(jù)新崗位的特點(diǎn),我框定了幾個(gè)工作思路:柜臺(tái)工作一定要細(xì)致;對(duì)客戶有熱情;工作要虛心;多思考,在工作之外不斷學(xué)習(xí)。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯提高。有人可能會(huì)說,普通柜員談不上事業(yè),但可以在柜臺(tái)上做一番輝煌的事業(yè)。優(yōu)秀始于平凡,完美始于認(rèn)真。我熱愛這份工作,并把它作為我職業(yè)生涯的起點(diǎn)。作為農(nóng)行的員工,尤其是一線員工,深深感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情、真心和真誠(chéng)服務(wù),以積極的工作態(tài)度贏得客戶的信任。

  是的,在農(nóng)行的員工中,柜員是一個(gè)直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口。柜員的日常工作可能會(huì)很忙很單調(diào)。但面對(duì)各類客戶,柜員要操作熟練,服務(wù)熱情,讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行日復(fù)一日做生意的溫暖。這樣的工作非同凡響,我為自己的崗位感到驕傲!為此,我要求自己做到以下幾點(diǎn):第一,掌握優(yōu)秀的商業(yè)技能,絕不放松商業(yè)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)道德,遵守國(guó)家法律法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事和睦相處;第四,要認(rèn)清自己,勝不驕,敗不餒。

  完美來自于認(rèn)真。在良好柜臺(tái)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們盡最大努力為客戶提供更周到的服務(wù)。因?yàn)闆]有挑剔的顧客,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù),理論聯(lián)系實(shí)際,掌握各種服務(wù)技能。我從小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、正規(guī)、現(xiàn)成的服務(wù)。

  一個(gè)合格的柜員不僅要對(duì)各種業(yè)務(wù)非常熟練,還要有良好的心理素質(zhì)。面對(duì)巨額的金錢,我們應(yīng)該能夠抵制誘惑,視金錢如糞土。面對(duì)突發(fā)事件,保持冷靜,迅速應(yīng)對(duì)。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),要嚴(yán)格遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到高效、細(xì)致、關(guān)愛。要努力提高他們的專業(yè)水平和職業(yè)道德。面對(duì)年齡較大的客戶,我們應(yīng)該溫和耐心,積極協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)。農(nóng)行的宗旨之一就是“在大堂中取勝”,可見大堂在整個(gè)銀行體系中的重要性。剛來大堂工作的時(shí)候,對(duì)文檔的填寫和終端的一些功能不是很了解。但是在大堂經(jīng)理和其他大堂工作人員的幫助下,我熟悉了銀行各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)所需文件的填寫。

  學(xué)習(xí)了銀行終端提供的各種服務(wù)的操作,對(duì)銀行提供的各種金融服務(wù)有了深入的了解,學(xué)到了很多金融業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了營(yíng)銷能力。

  在大堂服務(wù)中,我指導(dǎo)每一位客戶正確填寫單據(jù),并幫助他們使用ATM機(jī)存取款,使用終端機(jī)轉(zhuǎn)賬,補(bǔ)記存折。大堂里給客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)的阿姨見我口才還可以,就讓我試著幫忙賣保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。剛開始有點(diǎn)心慌,覺得不能像專業(yè)人士那樣熟悉,但還是鼓起勇氣用在學(xué)校學(xué)到的一些金融和保險(xiǎn)知識(shí),給一個(gè)客戶講解保險(xiǎn)和理財(cái)?shù)暮锰?。通過我的努力,成功營(yíng)銷了2萬元的保險(xiǎn)產(chǎn)品。第一次嘗到勝利的甜美果實(shí),讓我信心大增。在為客戶填寫完文件后,我會(huì)耐心地為他們提供各種金融產(chǎn)品的介紹。在實(shí)習(xí)期間,我還接觸了一些低配業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)了如何在ABIS操作系統(tǒng)中辦理掛失和密改手續(xù)。我還對(duì)住房公積金的數(shù)據(jù)采集和開卡進(jìn)行了實(shí)際操作。在實(shí)踐中,我由衷地感到,作為一個(gè)銀行工作者,小心翼翼是非常重要的。如果在辦卡時(shí)不小心輸入錯(cuò)了身份證號(hào)碼,以后客戶用此卡辦理其他業(yè)務(wù)會(huì)有很多困難。如果您在轉(zhuǎn)賬時(shí)不小心按錯(cuò)了金額,給客戶造成的損失將是不可估量的。所以我在以后的工作中一定要養(yǎng)成一個(gè)細(xì)心的好習(xí)慣。

  不要真的把自己當(dāng)成實(shí)習(xí)生,而是承擔(dān)自己的責(zé)任。雖然我們現(xiàn)在都是實(shí)習(xí)生,當(dāng)我因?yàn)閮?nèi)心的焦慮而害怕犯錯(cuò)的時(shí)候,同事們會(huì)開玩笑的安慰我,錯(cuò)誤是他的,讓我放開雙手去操作,但是我們真的不能就這樣讓自己為所欲為。從進(jìn)入農(nóng)行大家庭,踏上這個(gè)崗位的那一刻起,就要打起十二萬的精神,一切都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。

  青春是生命中最寶貴的時(shí)光,因?yàn)樗錆M了野心和能量,因?yàn)樗竽懚谢盍Γ驗(yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青春的珍貴還包括對(duì)融入團(tuán)隊(duì)的不懈追求,崇高的道德修養(yǎng),堅(jiān)強(qiáng)的意志。也要站在平凡中,站在平凡中,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

  在這青春的交替中,我們一步一步向前。在她清晰的年輪中,我們也將深深地印下我們的青春。富蘭克林有句名言:“推事業(yè),不要讓事業(yè)推你”。今天,我在這里推廣我的職業(yè)生涯,這源于我對(duì)生命價(jià)值的追求和對(duì)金融業(yè)務(wù)的熱情。

  雖然半個(gè)月時(shí)間很短,但是通過前輩的耐心指導(dǎo)和訓(xùn)練,加上自己的努力,把書本上學(xué)到的知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來,讓我提高了很多,但是我覺得還是有很多不足的。所以在以后的工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),為自己而奮斗,為以后的事業(yè)而努力。

  大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5大學(xué)生要多接觸社會(huì),了解一些社會(huì)事務(wù)是如何運(yùn)作的,把在社會(huì)上學(xué)到的東西和在學(xué)校學(xué)到的東西進(jìn)行對(duì)比和補(bǔ)充。為了更好的掌握我們的專業(yè)知識(shí),我在暑假和幾個(gè)同學(xué)去長(zhǎng)寧區(qū)工商局實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)一些行政方面的實(shí)用知識(shí)。

  我們被分配到企業(yè)管理科。有三個(gè)學(xué)生和我在一起。我們將在那里實(shí)習(xí)一個(gè)多月,希望學(xué)習(xí)如何處理企業(yè)管理中的問題。工商管理部有三名工作人員,科長(zhǎng)梅春杰,副科長(zhǎng)吳小英,科員曹慧明。那是工商行政管理部門一年中最忙的時(shí)候,長(zhǎng)寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢。但是今年的年檢和往年不一樣,都是采用網(wǎng)上年檢。網(wǎng)上年檢通過后,他們拿著材料復(fù)合。如果信息正確,年檢通過。這是工商局為了簡(jiǎn)化行政程序,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)而改革的新年檢方案。由于是第一次使用,很多企業(yè)對(duì)它不是很清楚,所以大家對(duì)能否按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)沒有信心。工商局實(shí)習(xí)報(bào)告

  科長(zhǎng)梅春杰當(dāng)時(shí)告訴我們,我們代表工商局,做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事。我們的一個(gè)錯(cuò)誤會(huì)給企業(yè)帶來很大的麻煩。當(dāng)時(shí)感覺到責(zé)任的壓力,手里冒汗,擔(dān)心自己做錯(cuò)了什么。梅·??筛嬖V我們不要太擔(dān)心。有人會(huì)教我們?cè)趺醋?。同時(shí),我們被鼓勵(lì)隨時(shí)提出任何問題。不要放在心上。然后我們遇到了我們的導(dǎo)師,吳小英老師,她是一個(gè)和藹可親的人,很愛笑。我緊張的心突然放松了。吳老師主要給我們講解實(shí)習(xí)的性質(zhì),主要是輔助工作,協(xié)助他們辦理企業(yè)年檢。

  第一天,吳老師主要分配給我們接電話的任務(wù)。很多企業(yè)對(duì)今年的年檢有一些疑問。吳先生要求我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成在線年檢數(shù)據(jù)輸入。工作很簡(jiǎn)單。剛開始主要是一些簡(jiǎn)單的問題,比如問今年年檢怎么在線輸入數(shù)據(jù),輸入哪個(gè)網(wǎng)站,登錄輸入界面用什么賬號(hào)。因?yàn)榈卿浀钠髽I(yè)比較多,所以在網(wǎng)絡(luò)被封鎖的情況下,需要耐心的互相解釋。雖然工作有點(diǎn)繁瑣,但還是可以做的。我覺得很開心,很有成就感,所以第一天的工作結(jié)束了。

  接下來幾天的工作還是接電話,因?yàn)楝F(xiàn)在大部分企業(yè)都是網(wǎng)上錄入數(shù)據(jù),還沒有到數(shù)據(jù)審核階段,但是已經(jīng)開始出現(xiàn)一些問題。有的企業(yè)錄入數(shù)據(jù)有很多問題,有的數(shù)據(jù)有問題,由工商局退回修改。但是企業(yè)不明白是什么問題,就打電話問,我一時(shí)也不知道怎么回答。我別無選擇,只能把電話給吳先生??吹絽抢蠋熗O鹿ぷ鳎敿?xì)的問了對(duì)方的問題。原來,在填寫負(fù)債總額時(shí)出現(xiàn)了錯(cuò)誤。企業(yè)填表時(shí)直接從賬上抄。在線輸入要求該列必須為正數(shù)。如果沒有負(fù)債,填零,會(huì)有負(fù)號(hào)。如果在線審核失敗,將返回進(jìn)行修改。有的是外企在上海的分公司,打電話問總公司年檢沒完成。我知道這個(gè)問題,就跟她說不允許。分公司一定要等到總公司年檢完成,然后她說擔(dān)心來不及了,因?yàn)榘凑找?guī)定,年檢剩下的時(shí)間不多了。我說對(duì)此我無能為力。規(guī)則是我只能督促總行盡快完成年檢。這時(shí)吳老師示意我把電話給她,我就遞了過去。吳先生詢問了對(duì)方的情況,然后告訴她,沒有必要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成年檢,但特殊情況可以延期,但親自去工商局會(huì)比較麻煩。吳老師在電話里跟我說,現(xiàn)實(shí)中沒有絕對(duì)的事情,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)總會(huì)有一些意想不到的事情。工商局要考慮企業(yè),解決企業(yè)的困難,準(zhǔn)備一些靈活的辦法,方便企業(yè)辦理行政手續(xù)。聽了之后深受啟發(fā)。

  學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx月xx日至xx月xx日

  二、實(shí)習(xí)單位

  xx公司

  三、實(shí)習(xí)目的

  通過實(shí)習(xí),來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識(shí),加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),增強(qiáng)我們適應(yīng)社會(huì)的能力。

  四、實(shí)習(xí)概述

  根據(jù)公司的安排,我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。然后,我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài),熟悉xx上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對(duì)缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時(shí)在看到商品沒有價(jià)格,我們會(huì)用手提終端對(duì)商品進(jìn)行打價(jià)。

  在銷售方面,我們積極有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷,幫助顧客介紹和選購(gòu)產(chǎn)品,為他們的購(gòu)買提出合理建議,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會(huì)及時(shí)記錄商品的供需情況,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。

  五、實(shí)習(xí)感受

  經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我們?cè)趚x學(xué)到了很多,也有了諸多的收獲和體會(huì)。感受很深的是作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來對(duì)待顧客,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧,這樣才能給xx帶來效益,所以好的服務(wù)則是xx無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了xx的發(fā)展。

  在xx實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期,腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。xx要為顧客負(fù)責(zé)任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力的完成xx工作,讓自己更加的充實(shí)。

  實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的'機(jī)會(huì),來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),顧客量會(huì)大幅增加。對(duì)于xx,其地段位置也是極其的重要,好又多位于xx中心,交通便利,人流量大,這對(duì)做好xx的宣傳就起到了很大的作用。xx宣傳分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指xx自身的宣傳,比如張貼海報(bào),有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”xx所進(jìn)行的宣傳,對(duì)商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià),無形的宣傳則是以xx的信譽(yù)為基石的,是xx長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。這樣xx的知名度自然就擴(kuò)大了。

  在xx內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買,從而增加銷售量。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。xx主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗脁x與顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購(gòu)物過程中下足文章,對(duì)顧客誠(chéng)信,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)。而且還要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營(yíng)銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費(fèi)者感到滿意。

  企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng),就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我也收獲了很多,學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),比如整理商品貨架、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。

  實(shí)習(xí)結(jié)束了,我的思考并沒有結(jié)束,在實(shí)習(xí)中,我時(shí)常有得過且過的念頭,但是手頭上一旦有事做的時(shí)候,就不自覺的投入整個(gè)身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實(shí)習(xí)是一個(gè)苦中有樂的過程!這個(gè)過程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分,或者專業(yè)知識(shí),更多的是教給了我面對(duì)無對(duì)奈,面對(duì)困境時(shí)的應(yīng)對(duì)方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財(cái)富!

  學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  一、實(shí)習(xí)目的

  這次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了x年的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí),是把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐,了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理各流程,了解企業(yè)各職能的管理職能.通過了解企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的情況,找出所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)和企業(yè)實(shí)際需要的結(jié)合點(diǎn),幫助企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略.通過現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己獨(dú)立分析問題和解決問題的能力,并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì).

  通過這一次的實(shí)習(xí),主要想達(dá)到以下幾個(gè)目的:

  一、考察自己在校所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手,學(xué)會(huì)致用;

  二、增強(qiáng)自己上崗意識(shí).企業(yè)不是學(xué)校,學(xué)校是一個(gè)學(xué)習(xí)的圣地,可以允許人犯錯(cuò)不斷修正的,企業(yè)是要盈利的社會(huì)組織,不盈利就會(huì)被社會(huì)淘汰,每個(gè)員工都要承受著壓力,把企業(yè)做好的通過這一次的實(shí)習(xí),可以磨練和增強(qiáng)我的崗位責(zé)任感.

  三、積累工作經(jīng)驗(yàn).公司要培養(yǎng)一個(gè)人才是要成本的,所以公司招聘人才的時(shí)候,一般都會(huì)把有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用.有了這一次的頂崗實(shí)習(xí),可以增強(qiáng)我的工作能力,增強(qiáng)工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干,積累經(jīng)驗(yàn).為今后的就業(yè)鋪路.

  四、適應(yīng)以后工作的生活方式.在學(xué)校里,有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)朋友的真誠(chéng)友誼.剛踏進(jìn)復(fù)雜多彩的社會(huì),是需要一個(gè)過渡期.通過這次實(shí)習(xí),可以提前讓我更加早地了解與體會(huì)真正進(jìn)入社會(huì)后該如何生活,該如何面對(duì)工作與生活的困難,然后找出解決的方法.

  五、通過實(shí)習(xí),回校后有更加明確的目標(biāo),抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)自己在實(shí)習(xí)中缺乏的知識(shí),為以后的工作做好準(zhǔn)備.

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  xx省x市

  四、實(shí)習(xí)單位和崗位

  xx公司,網(wǎng)絡(luò)客服

  五、崗位工作描述

  我是在xx公司的明星客服部,我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺(tái)手提電腦和一臺(tái)座機(jī)電話,每天上公司給定的工作平臺(tái)的客服號(hào)和一個(gè)客服號(hào)。售前,耐心地向每一位顧客解說產(chǎn)品性能、使用辦法,引導(dǎo)顧客購(gòu)物;售后,指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品,消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續(xù)訂購(gòu)的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場(chǎng)反應(yīng)如何.還有一項(xiàng)工作就是接電話,由于我們是直銷,是有訂購(gòu)熱線的,經(jīng)常會(huì)有顧客打電話進(jìn)來咨詢我們的產(chǎn)品,我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。

  六、實(shí)習(xí)總結(jié)

  1、實(shí)習(xí)心得

  1)沉著、冷靜、有自信地面對(duì)面試

  對(duì)于如今就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)那么激勵(lì)的市場(chǎng)中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對(duì)于一個(gè)還沒有畢業(yè),而且只能做一到兩個(gè)月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅(jiān)信我一定會(huì)找到一份適合自己的工作的。

  雖然未來的路誰也無法預(yù)料,但是只要有信心、堅(jiān)定地走下去肯定能夠找到的當(dāng)然,當(dāng)我在網(wǎng)上投了大量的簡(jiǎn)歷,也到實(shí)地那里面試了好多家,可還是沒有一個(gè)公司愿意要一個(gè)隨時(shí)都會(huì)走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業(yè)息息相關(guān)的——網(wǎng)絡(luò)客服。

  失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗。

  2)腳踏實(shí)地,從小事做起

  萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實(shí)地地干實(shí)事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會(huì)認(rèn)同你的,相信你的所以,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不要因?yàn)樽约旱挠袑W(xué)歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺.必須要一步一個(gè)腳印地學(xué)習(xí),請(qǐng)教別人,把一個(gè)個(gè)問題解決,把一件件的事情做好.事情雖小,也要做出實(shí)效.要不,連一個(gè)打掃衛(wèi)生的職位,別人也不會(huì)請(qǐng)你。

  學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  一、實(shí)習(xí)目的及任務(wù)

  寫生實(shí)習(xí)是我校藝工專業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),在藝工專業(yè)的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的緊密配合中有著不可或缺的作用。

 ?。ㄒ唬?shí)習(xí)目的

  1、通過實(shí)習(xí)使學(xué)生們熟悉我國(guó)優(yōu)秀的自然與人文文化,能運(yùn)用正確的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法認(rèn)識(shí)生活思考生活,獨(dú)立地、客觀地分析和解決學(xué)習(xí)創(chuàng)作中的實(shí)際問題,使學(xué)生將來能更迅速地適應(yīng)社會(huì)。

  2、檢驗(yàn)學(xué)生掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)的水平,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力,將所學(xué)的理論知識(shí)及技巧運(yùn)用到實(shí)際創(chuàng)作中去,發(fā)現(xiàn)不足,找出差距,有針對(duì)性地加以提高,以便為下一階段的學(xué)習(xí)打下更好的專業(yè)基礎(chǔ)。

  3、加強(qiáng)學(xué)生和社會(huì)的聯(lián)系,了解藝術(shù)專業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)以及社會(huì)對(duì)該專業(yè)的新要求,并對(duì)教學(xué)中存在的問題進(jìn)行調(diào)查研究,從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

  (二)實(shí)習(xí)任務(wù)

  1、完成建筑、人物、植物、小品攝影及速寫等內(nèi)容的集中練習(xí);

  2、了解我國(guó)歷史文化知識(shí),了解民俗、特點(diǎn)、風(fēng)情,收集創(chuàng)作素材。

  二、實(shí)習(xí)基地:

  此次實(shí)習(xí)主要在河南省內(nèi)的太行山大峽谷進(jìn)行,現(xiàn)介紹如下:

  太行足人接待中心地處南太行山東麓,河南省林州市西北部。景區(qū)內(nèi)100華里東西寬2,5華里,景區(qū)內(nèi)總面積120平方公里,海拔800—1739米,相對(duì)高差1000米以上。境內(nèi)斷崖高起,群峰崢嶸、陽(yáng)剛勁露、臺(tái)壁交錯(cuò),蒼溪水湍、流瀑四掛,峰、巒、臺(tái)、壁、峽、瀑、嶂、泉姿態(tài)萬千,地質(zhì)山路齊全,景觀呈現(xiàn)出豎向的多層性構(gòu)成。三崖兩嶄一緩麓的豎向空間系列,一層斷崖,一層綠帶層次分明,是“北雄風(fēng)光”的代表,號(hào)稱:“太行大峽谷”。

  太行大峽谷寫生基地內(nèi)群山拱翠、流泉碧潭、森林茂密,自然生態(tài)保持良好,植被完美、物華天寶、人杰地靈,雄壯的太行山孕育的炎黃子孫,特別淳樸厚道,真誠(chéng)善良。民宅建筑,基地取材。石街,石院,石墻,石柱,石梯,石樓與大自然混為一體,古色古香,令人尋味。是休閑度假的綠色生態(tài)長(zhǎng)廊。旅游資源豐富,有“天然氧吧”之美譽(yù)。

  太行大峽谷有三九嚴(yán)寒桃花開的桃花谷,三伏酷暑水結(jié)冰的太極冰山。有太行之魂的王相巖,潭深谷幽仙霞谷,晉普龍洞小洞天,原始森林太極山,鬼斧神工魯班門,華夏一絕桃花瀑,太行平湖南谷洞(劉秀湖)八大景觀,還有亞洲第一,世界一流的國(guó)際滑翔基地,陽(yáng)春,風(fēng)和日麗、萬木崢嶸、鳥語(yǔ)花香;盛夏,林樹青蔥、葉茂蔭深;金秋,紅葉似火、菽谷飄香、山果累累、惹人陶醉;隆冬,群山披素、白雪皚皚、垂冰百丈。國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景區(qū)評(píng)審委員會(huì)專家朱暢中先生高度評(píng)價(jià)太行山大峽谷景區(qū)是“步隨景移、百里畫廊、人間險(xiǎn)境”。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:

  我們藝工三個(gè)班,共80多人,與2013年5月17日經(jīng)過一日的奔波后來到了太行山大峽谷,開始了為期兩周的寫生生活!

  當(dāng)車子開上太行山的時(shí)候,我們都被它的壯碩的山峰、茂盛的樹林、藍(lán)藍(lán)的清澈的天空給迷住了!大自然的力量真的是太神奇太美妙了!初到太行山大峽谷的時(shí)候,我們對(duì)這里的一切都感到十分的好奇最喜歡做的事就是抬起頭看看遠(yuǎn)處層巒疊嶂的山和藍(lán)天白云的完美組合。在那里生活了兩周,我覺得我感觸最大的是山景、水景和人景。

  山景是每天醒來第一眼就可以看到的,雖然看到的山都是不變的,但是陽(yáng)光每天照在山上會(huì)給人不同的感覺,并且期間有幾天是陰雨天氣。陰天的山很美很美,云霧籠罩在山間久久的不散去,在山間制造了云彩,如同在仙境一般。同學(xué)們看到了,都興奮的抱起手機(jī)相機(jī)去照相,留下這美好的回憶。雨天的山濕濕潤(rùn)潤(rùn)的,路上也都是水,撐起一把傘走在路上,聽著雨滴打在葉子、石頭和土地上的各種不同的聲音,別有一番滋味!都市里都是快節(jié)奏的生活,只有在這鄉(xiāng)間才能慢慢的品嘗這些野趣!

  我們居住的地方是沒有河流的,河流離我們還有大約2千米的距離。我們就租個(gè)自行車,去湖那邊玩。騎著自行車?yán)@過一個(gè)又一個(gè)的山,看到不同的山,不同的路,不同的村落,忽然間,繞過一個(gè)山頭,下面有了綠綠的藍(lán)藍(lán)的深深淺淺的湖水,開始還不覺得,一直往前騎忽然便覺得很美很美,心中不自覺的冒出了“山清水秀”這幾個(gè)詞來。原來,最美好的景色是不需要裝飾的,渾然天成的!我們生活的地方是一個(gè)一個(gè)的村莊,村民們有很多是以接待這些旅游團(tuán)、寫生團(tuán)來增加收入的,還有的開了小賣部和飯店之類的。開始我們都覺得在這種深山里雖然車子能開進(jìn)來但是物價(jià)肯定會(huì)比外面高一些,但是在峽谷里物價(jià)跟在城市里差不多,甚至有一些都比城市里要便宜很多。接待我們的那個(gè)招待所做的飯菜雖然味道一般,但是里面布菜的大嬸大叔們都是十分熱情,想吃多少裝多少,所以我們宿舍的同學(xué)們都微笑的抱怨去河南寫生回來之后都長(zhǎng)胖了!我們騎單車出去,在路邊上遇到的村民們也是十分熱情,去鄉(xiāng)下的我們感覺是五谷不分什么都不懂,問那些村民他們都會(huì)很高興的回答我們,讓我們?cè)鲩L(zhǎng)了很多見識(shí)。

  在太行山,最喜歡最高興的事就是最后幾天大家一起去景區(qū)爬山。在王相巖,樓梯又多又陡有長(zhǎng),大病初愈的我爬到一半就快沒勁了,短暫的休息了一下之后,我又拖著疲倦的雙腿努力的往上爬,最終目的是山頂!王相巖的山體很陡,有的連路都開不出來了,就在巖石上開了一條由鋼鐵樓梯建成的棧道。我還好,沒有恐高,往下望去感覺很好,景色十分漂亮。果然是高處的風(fēng)景美麗呀!繼續(xù)往上爬是一個(gè)扒著巖壁的螺旋樓梯目測(cè)有十米左右,看上去還好,但是爬起來就真的很累,不到一半就氣喘吁吁的。有同學(xué)鼓勵(lì)我說:“加油,馬上就到了!”我鼓起勁來繼續(xù)爬著,爬上去之后只覺得人生

  學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  一、實(shí)習(xí)的目的及意義

  通過這次的認(rèn)知實(shí)習(xí)了解機(jī)械生產(chǎn)過程中存在的危險(xiǎn)因素;通過這次的實(shí)習(xí),對(duì)汽車的生產(chǎn)有初步的感性認(rèn)識(shí);對(duì)生產(chǎn)過程中的流水線的概念,汽車分布組裝有初步的了解;在參觀過程中,對(duì)部件的制造過程有初步的了解。

  二、實(shí)習(xí)任務(wù)

  通過參觀生產(chǎn)實(shí)習(xí),獲取必要的感性認(rèn)知和理性認(rèn)識(shí),全面的了解機(jī)械制造的生產(chǎn)工藝和流程,掌握機(jī)械生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)。作為一個(gè)工科的學(xué)生,實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)生活中不可缺少的重要組成部分,其主要目的是開闊我們的眼界,使我們了解大批生產(chǎn)工件的方法和過程。

  三、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年xx月xx日——xx月xx日

  四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  xxxx

  五、實(shí)習(xí)企業(yè)概況

  xxxx

  六、實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容

  xx月xx日下午,我們?nèi)wxx班學(xué)生參加了汽車認(rèn)知實(shí)習(xí)的動(dòng)員大會(huì),會(huì)議上老師講解了在實(shí)習(xí)期間的注意事項(xiàng)和實(shí)習(xí)的大致過程。

  xx月xx日參觀了汽車的整車廠。我們了解了一些初步的車輛生產(chǎn)知識(shí),了解到了在汽車組裝過程中要先將門拆下來,這樣方便內(nèi)室的安裝。在車身的室內(nèi)安裝完畢后,再與底盤相結(jié)合。最后是將之前拆卸下來的門與之一一對(duì)應(yīng)安裝。

  下午,我們來到了xx汽車博物館,館里邊擺放了很多的名貴汽車,其中包括各種古董車、限量版汽車和各種各樣的跑車。如勞斯萊斯,這樣的車我之前只在電視上看過。

  七、實(shí)習(xí)的總結(jié)與感想

  首先,我對(duì)這次的實(shí)習(xí)的體會(huì)是:這次實(shí)習(xí)是如此的意義非凡,它將我從一個(gè)只對(duì)汽車整體有點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)提到了對(duì)汽車的每個(gè)零部件有了一定的感性認(rèn)知。

  人們常說學(xué)習(xí)的過程應(yīng)該是一個(gè)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的過程。作為一名大一即將畢業(yè)的學(xué)生,通過這次認(rèn)知實(shí)習(xí),我清楚了自己在理論知識(shí)方面的欠缺。不過也正是這種理論知識(shí)的欠缺,使我在參觀的過程中充滿了新奇,從另一方面講也使我對(duì)自己高考之后選擇這一專業(yè)的信心變得更加的堅(jiān)定。

  在總結(jié)大會(huì)的時(shí)候,各班同學(xué)代表的發(fā)言相當(dāng)深刻。我也有自己的想法,通過這次實(shí)習(xí)增加了我對(duì)車輛工程這一專業(yè)的興趣,使我對(duì)日后繼續(xù)學(xué)習(xí)這一專業(yè)的信心更加的堅(jiān)定。

  學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  一、實(shí)習(xí)單位和時(shí)間

  實(shí)習(xí)單位:

  xxx工程有限公司

  實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20xx年—3月—1日至20xx年—5月—31日

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、模板工程

  模板及支撐系統(tǒng)應(yīng)掌握以下原則:

  A、確保工程結(jié)構(gòu)和構(gòu)件各部分的形狀、尺寸和相互位置的正確性;

  b具有足夠的承載力、剛度和穩(wěn)定性,能可靠承受新澆混凝土的自重和側(cè)壓力,以及施工過程中產(chǎn)生的荷載;

  C、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,拆裝方便,便于鋼筋綁扎安裝、混凝土澆筑養(yǎng)護(hù)等要求;

  2、鋼鐵工程

  (1)鋼筋下料、加工,應(yīng)要求承包人的技術(shù)人員根據(jù)圖紙和規(guī)范進(jìn)行鋼筋取樣,并對(duì)鋼筋下料、加工、鋼筋工人進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底。為避免返工,監(jiān)理應(yīng)深入鋼筋廠對(duì)成型鋼筋進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題通知施工單位進(jìn)行糾正。

 ?。?)鋼筋焊接時(shí),監(jiān)理應(yīng)首先檢查焊工的考試合格證。正式焊接前,必須監(jiān)督焊工根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工條件進(jìn)行試焊。根據(jù)《鋼筋焊接接頭試驗(yàn)方法》的有關(guān)規(guī)定,應(yīng)抽取焊接接頭樣品進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)合格后,方可進(jìn)行崗位操作,焊接接頭應(yīng)符合規(guī)范要求。

 ?。?)混凝土工程

  混凝土澆筑、勾縫和振搗

  混凝土的澆筑順序和方法應(yīng)事先仔細(xì)考慮。對(duì)于大體積、大面積混凝土的澆筑施工單位,要制定澆筑方案,并提交現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理審查備案,分層分段要合理;應(yīng)規(guī)劃層與段之間的間隔時(shí)間。前一層、前一節(jié)混凝土初凝前,應(yīng)澆筑后一層、后一節(jié)混凝土,振動(dòng)器應(yīng)插入下一層。澆筑豎向結(jié)構(gòu)時(shí),應(yīng)根據(jù)結(jié)構(gòu)形式采用弦孔、開門孔等方法,確?;炷翝仓r(shí)不離析,各部位澆筑密實(shí)。

 ?。?)、承臺(tái)施工

  施工單位應(yīng)及時(shí)向駐地監(jiān)理小組提供承臺(tái)、立柱的施工組織設(shè)計(jì),并及時(shí)組織施工技術(shù)交底會(huì)。監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更和工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單掌握規(guī)范要求,尤其是正確

  握把的最大允許偏差范圍。監(jiān)理工程師和施工單位應(yīng)認(rèn)真做好內(nèi)部工作簽證,并及時(shí)準(zhǔn)備施工內(nèi)部工作資料?;娱_挖不得擾動(dòng)基底土。如遇超挖,嚴(yán)禁隨意回填土。

 ?。?)、墩身、托盤、頂蓋、施工

  施工單位應(yīng)及時(shí)向駐地監(jiān)理小組提供墩身施工組織設(shè)計(jì),并及時(shí)組織施工技術(shù)交底會(huì),確保施工質(zhì)量和安全。監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更和工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單掌握規(guī)范要求。根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙中墩身鋼筋的數(shù)量和規(guī)格,插入上部蓋梁的預(yù)留鋼筋應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。

 ?。?)鉆孔灌注樁

  1、承包人可以選擇任何一種鉆孔方法,但鉆孔的完成,應(yīng)符合圖紙規(guī)定的允許偏差。

  2、鉆孔時(shí),采用長(zhǎng)度與鉆孔基礎(chǔ)相適應(yīng)的護(hù)筒,以保證孔口不坍塌,地表水不進(jìn)入鉆孔,并保持鉆孔內(nèi)的泥面標(biāo)高。襯墊應(yīng)滿足以下要求:

 ?。?)內(nèi)襯可由鋼板或鋼筋混凝土制成。

 ?。?)護(hù)筒內(nèi)徑應(yīng)略大于樁徑,一般為200 ~ 400 mm,可根據(jù)鉆孔情況選擇。

 ?。?)襯砌頂部標(biāo)高應(yīng)高出地面0.3m或高出水面1.0~2.0m。

  (4)當(dāng)鉆孔內(nèi)有承壓水時(shí),應(yīng)高出穩(wěn)定承壓水位2.0m以上。如果承壓水位不穩(wěn)定或穩(wěn)定后遠(yuǎn)高于地下水位,應(yīng)首先進(jìn)行試樁,以確定在此類地區(qū)使用鉆孔灌注樁基礎(chǔ)的可行性。鉆孔樁基礎(chǔ)必須在試樁結(jié)果報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后才能使用。

 ?。?)在受潮水影響的地區(qū),護(hù)筒高度應(yīng)高于最高施工水位15.~2.0m,并采取措施穩(wěn)定護(hù)筒內(nèi)的水頭。

  (6)襯墊中心的垂直線應(yīng)與樁的中心線重合。除非設(shè)計(jì)中另有規(guī)定,一般平面允許誤差為50L,垂直線傾角不大于1%;干燥部分可以測(cè)量定位,水域可以通過導(dǎo)向架定位。

 ?。?)護(hù)筒埋置深度應(yīng)根據(jù)圖紙要求或樁位水文地質(zhì)條件確定。埋置深度一般為2 ~ 4m,特殊情況下應(yīng)加深,以保證鉆孔和澆筑混凝土的順利進(jìn)行。受沖刷影響的河床應(yīng)下沉不低于局部沖刷線以下1.0~1.5m。

 ?。?)鉆渣、用鉆頭取土或因故停鉆時(shí),孔內(nèi)應(yīng)保持規(guī)定的水位和要求的泥漿相對(duì)密度和粘度。

  (9)設(shè)計(jì)為斜樁時(shí),為保證開口傾斜度的準(zhǔn)確性,埋設(shè)的護(hù)筒應(yīng)準(zhǔn)確,長(zhǎng)度不小于3m,護(hù)筒直徑僅比鉆錐直徑大20 ~ 30。護(hù)筒的預(yù)埋坡度應(yīng)略大于設(shè)計(jì)坡度,并應(yīng)埋緊。

 ?。?0)斜孔的孔壁容易坍塌,因此孔內(nèi)水頭、護(hù)壁泥漿相對(duì)密度、粘度等指標(biāo)應(yīng)略大于鉆直孔時(shí)??梢蕴砑舆m當(dāng)?shù)奶砑觿﹣砀纳颇酀{性能。

  3、在地質(zhì)條件復(fù)雜的情況下,鉆孔灌注樁施工前,應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)要求或監(jiān)理工程師的指示,在樁基現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行試樁,驗(yàn)證樁的設(shè)計(jì)參數(shù)和承載力,并根據(jù)地層條件和施工條件選擇合理的施工方法。地質(zhì)條件(如地下水、地層對(duì)混凝土的腐蝕作用、大承壓水等)時(shí)。)發(fā)現(xiàn)與原設(shè)計(jì)不符時(shí),承包人應(yīng)提出相應(yīng)的技術(shù)措施或變更設(shè)計(jì),并報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。

  4、鉆孔時(shí),應(yīng)及時(shí)填寫鉆孔記錄,并在土層變化處取樣鑒定土層,以便與地質(zhì)剖面核對(duì)。當(dāng)與地質(zhì)剖面嚴(yán)重不符時(shí),應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理工程師報(bào)告,并按監(jiān)理工程師的指示處理

  5、承包人應(yīng)采用鉆孔泥漿護(hù)壁,以保持孔壁在鉆孔過程中不坍塌,使用全長(zhǎng)護(hù)筒者除外。

  6、承包商可以使用膨潤(rùn)土懸浮泥漿或合格的粘土懸浮泥漿作為鉆井泥漿。鉆井泥漿不得污染地下水。根據(jù)鉆探方法適用性的論證,無添加劑的清水鉆機(jī)只有在監(jiān)理工程師的書面同意后才能使用。

  7、鉆孔時(shí)應(yīng)及時(shí)填寫鉆孔記錄,并在土層變化處撈渣取樣,以識(shí)別土層,與地質(zhì)剖面進(jìn)行核對(duì)。如與地質(zhì)剖面有嚴(yán)重不符,應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理工程師報(bào)告,并根據(jù)監(jiān)理工程師的指示,始終保持泥漿的高度,鉆孔達(dá)到圖紙規(guī)定的深度,孔質(zhì)量符合圖紙要求并經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可后,應(yīng)立即清孔。清孔時(shí),孔內(nèi)水位應(yīng)保持在地下水位或河水位以上1.5 ~ 2m,以防塌孔。

  8、清孔時(shí),應(yīng)清除附著在襯管壁上的泥漿,清除孔底的鉆渣、泥砂等沉積物。清孔次數(shù)按圖紙要求進(jìn)行,清孔后孔底鉆渣沉積厚度應(yīng)符合圖紙規(guī)定值。一般情況下,鉆孔后應(yīng)對(duì)橋梁基礎(chǔ)進(jìn)行兩次清理。

  9、出水口或地下水位以外的水位為1.0 ~ 1.5m、、

  10、摩擦樁的沉渣厚度應(yīng)等于或小于10厘米。嵌巖樁的沉渣厚度應(yīng)符合圖紙要求,且不應(yīng)大于5厘米(砂泥重量的2%)

  學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  一、實(shí)習(xí)情況簡(jiǎn)介

  大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是通信工程,平時(shí)自己對(duì)通信行業(yè)的發(fā)展也有些關(guān)注,希望畢業(yè)時(shí)能投身通信行業(yè),但由于專業(yè)知識(shí)不夠精通并缺乏實(shí)踐,所看到的東西與本專業(yè)就很難聯(lián)系起來,一月份在計(jì)劃外出找實(shí)習(xí)單位時(shí),后備軍官學(xué)院下達(dá)了命令“實(shí)習(xí)不能影響日常訓(xùn)練”,就一直比較茫然,幸好計(jì)算機(jī)學(xué)院提供了xx個(gè)實(shí)習(xí)崗位,從xx月1號(hào)我便開始了在機(jī)房的實(shí)習(xí)。

  初到計(jì)算機(jī)學(xué)院實(shí)驗(yàn)中心的時(shí)候,我們對(duì)這里的環(huán)境還很陌生,實(shí)驗(yàn)中心xx主任親切的接見了我們,并給我們上了生動(dòng)一課。他詳細(xì)介紹了實(shí)驗(yàn)中心的實(shí)驗(yàn)室情況和實(shí)驗(yàn)中心職責(zé)。并給我們講了一下整個(gè)計(jì)算機(jī)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)布局和各個(gè)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線情況。

  我們?cè)跈C(jī)房實(shí)習(xí)主要內(nèi)容為:自主上機(jī)學(xué)習(xí),同時(shí)協(xié)助老師完成各項(xiàng)工作,如系統(tǒng)安裝,軟件整理,衛(wèi)生打掃等。

  二、實(shí)習(xí)單位的技術(shù)現(xiàn)狀及發(fā)展前景

  主要承擔(dān)程序設(shè)計(jì)技術(shù)(C語(yǔ)言)、Java程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)及應(yīng)用、操作系統(tǒng)、編譯原理、計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、軟件工程、算法分析與設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)科學(xué)導(dǎo)論、可視化程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等近三十門課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)。計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室采用自行研制的機(jī)房管理系統(tǒng),安裝有多種應(yīng)用軟件,全天候提供上機(jī)服務(wù),為學(xué)生上機(jī)提供了方便,作為科研平臺(tái),承擔(dān)并完成了國(guó)家、省部級(jí)多項(xiàng)科研任務(wù)并獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

  計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室今后將不斷適應(yīng)計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的形勢(shì),適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)中計(jì)算機(jī)能力的要求,配合專業(yè)教學(xué)改革,重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生

  計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的訓(xùn)練和培養(yǎng),真正成為學(xué)校培養(yǎng)二十一世紀(jì)信息技術(shù)人才的一個(gè)重要基地。

  三、實(shí)習(xí)中的主要工作

  1、學(xué)習(xí)使用Visio繪制計(jì)算機(jī)學(xué)院實(shí)驗(yàn)中心的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖。

  為了完成這項(xiàng)任務(wù),我們首先學(xué)習(xí)了Visio相關(guān)的知識(shí),xx是微軟公司出品的一款的軟件,它有助于IT和商務(wù)專業(yè)人員輕松地可視化、分析和交流復(fù)雜信息。它能夠?qū)㈦y以理解的復(fù)雜文本和表格轉(zhuǎn)換為一目了然的Visio圖表。該軟件通過創(chuàng)建與數(shù)據(jù)相關(guān)的Visio圖表(而不使用靜態(tài)圖片)來顯示數(shù)據(jù),這些圖表易于刷新,并能夠顯著提高生產(chǎn)率。

  實(shí)習(xí)快結(jié)束時(shí),趙老師又親自給我們介紹了一下計(jì)算機(jī)學(xué)院各樓層及各機(jī)房?jī)?nèi)部的網(wǎng)絡(luò)布局。

  2、學(xué)習(xí)安裝操作系統(tǒng)

  安裝系統(tǒng)不同,安裝盤不同,安裝方法有些差別。

  3、電腦硬件知識(shí)的了解

  由于計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)中心有個(gè)別機(jī)房建立較早,機(jī)器已略顯陳舊,不再符合當(dāng)今上機(jī)實(shí)驗(yàn)一些軟件對(duì)硬件的要求,所以更新?lián)Q代是情理之中。但是老機(jī)器的存放倉(cāng)庫(kù)在六樓,所以我們要把這些機(jī)器都拆解,各個(gè)部件歸類之后搬到六樓,由于機(jī)器眾多而且老機(jī)器有很笨重,所以我們搬了一趟之后已是大汗淋漓。但我們發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,在最短的時(shí)間里完成了任務(wù),第二天又把老機(jī)房打掃一新。雖然我們做的是簡(jiǎn)單的體力活,但是卻有其重要的意義,同時(shí)在我們參與機(jī)器的更新?lián)Q代過程中又了解不少電腦硬件知識(shí)。我們也為我院機(jī)房建設(shè)盡了自己的一份力。

  四、實(shí)習(xí)收獲及存在不足

  通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)在行業(yè)實(shí)踐中的工作對(duì)象、面臨問題及解決辦法有了一個(gè)較為全面的理解。鞏固專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也增加了行業(yè)責(zé)任。實(shí)習(xí)的日子里也加深了同學(xué)友誼,鍛煉了團(tuán)隊(duì)精神?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)的個(gè)人感想如下:

  指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),老師們深入學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  在此次實(shí)習(xí)過程中,我們每天堅(jiān)持按時(shí)上下班,合理的安排自己的工作時(shí)間,在指導(dǎo)老師的安排下盡量做到勞逸結(jié)合,時(shí)而利用局域網(wǎng)玩些游戲放松我們自己的大腦,隨后便盡快讓大腦做到高速運(yùn)轉(zhuǎn)。

  最后總結(jié)一下我在此次實(shí)習(xí)過程中的收獲主要有四個(gè)方面:一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了此次實(shí)習(xí)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)過程中成立一個(gè)小團(tuán)隊(duì),彼此之間互相溝通,互相幫助,為了我們的目標(biāo)而努力,讓我看到了大家對(duì)于工作的熱情,還有每個(gè)人的工作能力。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

  學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

  實(shí)習(xí)時(shí)間:

  6月2日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  東校區(qū)操場(chǎng)實(shí)習(xí)目的:在管水準(zhǔn)氣泡居中時(shí),水準(zhǔn)軸和視準(zhǔn)軸都應(yīng)是水平的。當(dāng)二者不平行時(shí),存在一個(gè)很小的夾角i,顯然,管水準(zhǔn)器整平視,視準(zhǔn)軸并未水平,而與水平線有一個(gè)很小的夾角i。

  所以由于i角的存在,所以在水準(zhǔn)測(cè)量中會(huì)存在一定的誤差,從而影響測(cè)量的精度。需要我們對(duì)水準(zhǔn)儀的i角進(jìn)行檢核,掌握水準(zhǔn)儀的安置、瞄準(zhǔn)、精平、讀數(shù)、記錄和計(jì)算高差的方法。

  實(shí)習(xí)任務(wù):

  完成水準(zhǔn)儀的常規(guī)檢核項(xiàng)目

  實(shí)習(xí)過程:

  1.選擇場(chǎng)地架儀器。

  2.粗整平,先用雙手按相對(duì)(或相反)方向旋轉(zhuǎn)一對(duì)螺旋,觀察圓水準(zhǔn)氣泡移動(dòng)方向與左手拇指運(yùn)動(dòng)方向之間運(yùn)行規(guī)律,再用左手旋轉(zhuǎn)第三個(gè)腳螺旋,經(jīng)過反復(fù)調(diào)整使圓水準(zhǔn)氣泡居中。

  3.瞄準(zhǔn),先將望遠(yuǎn)鏡對(duì)準(zhǔn)明亮背景,旋轉(zhuǎn)目鏡調(diào)焦螺旋,使十字絲清晰;再用望遠(yuǎn)鏡瞄準(zhǔn)器照準(zhǔn)豎立于測(cè)點(diǎn)的水準(zhǔn)尺,旋轉(zhuǎn)對(duì)光螺旋進(jìn)行對(duì)光;最后旋轉(zhuǎn)微動(dòng)螺旋,使十字絲豎絲位于水準(zhǔn)尺中線位置上或尺邊線上,完成對(duì)光。

  4.精平,旋轉(zhuǎn)微傾螺旋,從符合式氣泡觀察氣泡的移動(dòng),使兩端氣泡吻合。

  5.讀數(shù),用十字絲中絲讀取米、分米、厘米、估讀出毫米位數(shù)字,并用鉛筆記錄。

  6.計(jì)算,讀取立于兩個(gè)或更多測(cè)點(diǎn)上的水準(zhǔn)尺讀數(shù),并計(jì)算不同的高差。

  學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

  一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介

  1、實(shí)習(xí)目的:在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會(huì)從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識(shí),只有通過實(shí)實(shí)在在的實(shí)習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)和總結(jié),將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí)體會(huì),從而更好地將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

  2、實(shí)習(xí)單位:xx股份有限公司

  3、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月xx日—x月xx日

  二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  xx股份有限公司成立于20xx年x月,是以生產(chǎn)汽車零部件、專用車為主的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán),總資產(chǎn)超過xx億元,員工xx多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業(yè)之一?,F(xiàn)擁有x家子(分)公司和合資企業(yè),具有較強(qiáng)的機(jī)械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠(chéng)信、發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,樹立“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的員工精神,明確了“不斷進(jìn)步、成為優(yōu)秀”的方針目標(biāo),倡導(dǎo)先做人后做事、奮發(fā)有為的價(jià)值取向,為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。

  三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容

  在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。

  我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關(guān)汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助管理部的同事們做各項(xiàng)人事及日常行政工作,包括網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場(chǎng)招聘,電話預(yù)約面試,公司的新員工入職培訓(xùn),各種年度培訓(xùn)的實(shí)施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能,進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,拓展了自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),讓自己受益匪淺。

  (1)招聘方面:因?yàn)樽约簞偨佑|這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個(gè)學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡(jiǎn)歷,并預(yù)約通過簡(jiǎn)歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初試,因?yàn)槲覀冎饕钦衅笜I(yè)務(wù)員,比較注重個(gè)人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。

  因?yàn)楣救藛T流動(dòng)性大,也就意味著招聘任務(wù)比較重,所以每個(gè)月都要參加幾次大型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),但目前這個(gè)時(shí)間段人才市場(chǎng)人才供需情況來看,屬于淡季,因而到人才市場(chǎng)找工作的人比較少,質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài),有好的機(jī)會(huì)或工作就選擇跳槽。有的求職者只是投了簡(jiǎn)歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)或薪資待遇或家庭問題。有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因?yàn)閷?duì)公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘的最后效果來看都不是很好,所以,招聘任務(wù)對(duì)自己來說,任重而道遠(yuǎn)!

  (2)培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,主要有培訓(xùn)前計(jì)劃的安排,通知的發(fā)放,培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作。通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經(jīng)驗(yàn)非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識(shí)點(diǎn)不知道怎么擴(kuò)展,不知道如何授課才可以讓現(xiàn)員工更好的接受知識(shí),加之自己的口語(yǔ)能力,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力不足,可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好!

  其次,就是整個(gè)培訓(xùn)過程非常的累,早上有軍訓(xùn),雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授課老師,晚上還要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練或放銷售方面的視頻,培訓(xùn)后還要安排考試與改卷,整個(gè)過程的所有工作都是自己一個(gè)人負(fù)責(zé),非常的疲憊!當(dāng)然,有付出也有收獲,我深深知道培訓(xùn)工作是我們整個(gè)人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力。

  (3)其他方面:人事工作的內(nèi)容很廣泛,每個(gè)公司的具體工作也各不相同。在公司實(shí)習(xí)期間,除了負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外,還協(xié)助同事辦理入職手續(xù),包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等。以及離職手續(xù)、員工異動(dòng)手續(xù)辦理等。建立和整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。

  四、實(shí)習(xí)體會(huì)

  從踏入公司的那一天起,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。

  很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

  在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際是有很大差距的??赡芪覀?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的知識(shí)根本就很難運(yùn)用到工作中來,或者根本行不通!同時(shí),走到社會(huì)中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠(chéng),有些城府很深,有些資歷很深,因而對(duì)于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī),才能說服別人!

  世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會(huì)有回報(bào)!我深知自己的職業(yè)之路還很長(zhǎng),所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。

  來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。

  學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10

  20xx年的頂崗實(shí)習(xí)我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自我,提升自我,讓自我更好地去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)自我的各方面本事。xx樂園是以健康游戲?yàn)樽谥嫉拇笮褪覂?nèi)游藝場(chǎng),樂園以倡導(dǎo)禮貌游戲健康游戲?yàn)樽谥?,在全?guó)已經(jīng)開了許多家連鎖店,那里會(huì)接觸到各色各樣的人物,能夠更直接地開拓了我的視野,能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件,學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。

  一、實(shí)習(xí)目的

  我從事的崗位與自我的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),我也在不斷的調(diào)整自我,在工作實(shí)踐中提高和豐富自我,總結(jié)自我在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)資料

  剛開始的一段時(shí)間里我是做一名服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會(huì)的便是操作機(jī)臺(tái),對(duì)每一臺(tái)機(jī)器都要做到了如指掌,機(jī)器的開關(guān),卡幣、卡票、抄票等以后的處理,故障的修理等等都要學(xué)會(huì)。在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開學(xué)習(xí)。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機(jī)臺(tái),告訴他們機(jī)器的玩法這是最主要的,他們有不會(huì)玩的我得第一時(shí)間去幫忙他們,當(dāng)然把每一臺(tái)機(jī)練熟是我能夠幫忙他們的前提。當(dāng)然,作為一名服務(wù)員也是件十分辛苦的事,每一天要站七個(gè)小時(shí)左右,回到家腿真的挺酸的,并且當(dāng)顧客比較少時(shí)會(huì)感到很無聊,人多了又忙可是來,可是時(shí)間長(zhǎng)了,漸漸地也都適應(yīng)了。

  但之后的時(shí)間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時(shí)候我的身份是一名收銀員,有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會(huì)宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動(dòng)。作為收銀員主要學(xué)會(huì)領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時(shí)也必須進(jìn)倉(cāng)庫(kù)為柜臺(tái)補(bǔ)充貨品。推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動(dòng),從而能夠到達(dá)吸引更多顧客,提高營(yíng)收的目的。

  做宣傳時(shí)拿著麥克風(fēng)最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有活力,每一個(gè)活動(dòng)的舉辦之前都要先制定好計(jì)劃和步驟,把活動(dòng)資料、獎(jiǎng)勵(lì)方案都要先列成表,到時(shí)候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客參與活動(dòng)前要渲染活動(dòng)的趣味性和獎(jiǎng)勵(lì)的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當(dāng)然活動(dòng)結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。

  這個(gè)實(shí)習(xí)過程比較復(fù)雜艱苦,可是結(jié)果是比較成功的,在這個(gè)時(shí)間過程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這一次是我真正向社會(huì)邁出了一大步,尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗(yàn)沒,我能夠很自豪地說有,并且是很寶貴的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵跇穲@我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西,因?yàn)槟抢锏沫h(huán)境十分異常,那里是一個(gè)魚龍混雜的地方,在那里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎樣去應(yīng)對(duì)?在那里就能夠?qū)W到。首先我不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強(qiáng)凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我的尊嚴(yán)底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出自我受過高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范,這個(gè)世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我的立足之本,生存發(fā)展之道!

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  經(jīng)過x個(gè)月多的實(shí)習(xí),使自我收獲很多,也明白了許多道理,使自我的思想愈發(fā)成熟,主要表此刻:

  在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的不公平性,這個(gè)世界沒有絕對(duì)的公平,僅有相對(duì)的公平,永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會(huì),當(dāng)我處于必須的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟(jì)于事的,能做的就是去適應(yīng),端正自我的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實(shí)實(shí)做好自我手頭的事,經(jīng)過奮斗去提升自我,闖蕩出一片錦繡前程。

  學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11

  對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們,第一天主要是了解工作的的規(guī)章制度,了解工作的基本流程,熟悉的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實(shí)踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。

  在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,基本上是分為兩個(gè)階段。

  適應(yīng)階段:了解和熟悉操作流程。在開始的xx天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境,對(duì)每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產(chǎn)生這些問題的原因,自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶服務(wù)催貨問題,老顧客詢問的問題。

  總之,剛剛開始的時(shí)候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答。作為一個(gè)合格的客服,隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上,態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和肯定,正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同,自己對(duì)工作耶充滿了信心,很快的,我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。

  學(xué)習(xí)成長(zhǎng)階段:再剩下的時(shí)間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗(yàn)單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責(zé)都會(huì)顯得比較輕松一點(diǎn),但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng),會(huì)忙不過來,同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購(gòu)買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的服務(wù),和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是同事的幫忙和指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。

  在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,以禮待人,站在客戶的角度想問題,在客戶出現(xiàn)不滿清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時(shí),學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過程中遇到的形形的人,學(xué)會(huì)邊聽邊說,也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情。

  學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12

  一、實(shí)習(xí)目的

  在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會(huì)從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識(shí),只有通過實(shí)實(shí)在在的實(shí)習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì)。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年xx月xx日至xx月xx日

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  xx有限公司

  四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容

  (一)實(shí)習(xí)單位情況

  xx有限公司是一家集xx研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國(guó)內(nèi)xx產(chǎn)品制造商和銷售商。

  (二)實(shí)習(xí)內(nèi)容

  當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對(duì)于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。

  1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍?,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;

  2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等等。

  工作的過程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng)是我努力的方向。對(duì)于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。

  五、實(shí)習(xí)體會(huì)

  從踏入公司的那一天起,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。

  “實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)的同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。

  在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際是有很大差距的。可能我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的知識(shí)很難運(yùn)用到工作中來,或者根本行不通!同時(shí),走到社會(huì)中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠(chéng),有些城府很深,有些資歷很深,因而對(duì)于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!

  世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會(huì)有回報(bào)!我深知自己的職業(yè)之路還很長(zhǎng),所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。

  學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13

  一、實(shí)習(xí)的主要目的

  一方面,實(shí)習(xí)可以拓寬自己的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的聯(lián)系,增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,使自己畢業(yè)后能夠真正進(jìn)入社會(huì),適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,處理好生活和工作中的各種問題。另一方面,實(shí)踐也可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段實(shí)習(xí),我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,你遇到的人和事也不同,你從他們身上學(xué)到的東西自然也不同。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對(duì)人才的要求也會(huì)不斷提高。我們不僅要學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)到的東西,還要從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí),從各個(gè)方面武裝自己,這樣我們才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,展示自己。

  二、實(shí)習(xí)介紹

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):上海酒店。以上海命名的上海飯店是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的接待外國(guó)游客、港澳同胞和華僑的四星級(jí)國(guó)際旅游飯店。位于XX市XX區(qū),市中心,交通便利。是晉江國(guó)際酒店管理公司管理的大型國(guó)有企業(yè)。酒店擁有各種客房,優(yōu)雅、安靜、舒適,配有衛(wèi)星直撥電視節(jié)目、閉路電視、音響、冰箱、迷你吧和中央空調(diào)。是集吃、住、行、玩、購(gòu)于一體的現(xiàn)代化設(shè)施酒店。根據(jù)國(guó)際旅游作家協(xié)會(huì)的評(píng)價(jià),上海酒店榮獲“89國(guó)際旅游大獎(jiǎng)”,被推薦為全球最佳酒店之一。

  實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年7月14日-XX年1月14日

  三、實(shí)習(xí)崗位介紹

  7月14日xx-8月26日XX上海酒店客房部

  上海酒店客房部主要由一名總監(jiān)、兩名經(jīng)理、三名主管、數(shù)名領(lǐng)班和員工組成,組織結(jié)構(gòu)合理。

  7月7日xx-1月14日XX,上海酒店靜安酒店門房部

  上海酒店靜安酒店禮賓部主要由一名經(jīng)理、一名主管、兩名領(lǐng)班和八名員工組成。

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在客房部,主要是整理房間,熟悉房間的主要職責(zé),了解房間的環(huán)境和藝術(shù)布局,熟悉各種設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)。實(shí)習(xí)前是需要培訓(xùn)的,首先一般是進(jìn)行酒店相關(guān)的培訓(xùn),然后一些部門進(jìn)行培訓(xùn)。剛開始的幾天,由不同的高手帶領(lǐng)。一周后獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。一開始做了三個(gè)房間,然后每周加兩個(gè)房間。最后做了11個(gè)房間。房間實(shí)習(xí)比較辛苦,每天八點(diǎn)到十六點(diǎn)半上班是固定的?;旧?,上班后,要休息,補(bǔ)充體力。過了一段時(shí)間,我還是適應(yīng)了這種生活。

  在禮賓部,主要熟悉禮賓部的主要職能和職責(zé),以及各種工作流程(其主要流程如下:訪客-開車接待-詢問是否有訂房-帶客人到前臺(tái)登記-照看行李-帶鑰匙和客人一起去房間-詢問是否滿意),掌握禮賓部的接待工作和管理,禮賓部的行李轉(zhuǎn)移和寄存服務(wù),以及查詢工作。此外,我們還為客戶提供采購(gòu)商品、訂購(gòu)相關(guān)門票等相關(guān)服務(wù)。

  五、練習(xí)方法

  "掌握領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和自學(xué)"。

  “大師級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”主要是起步階段,老員工一般會(huì)給我們一對(duì)一的指導(dǎo)。給我兩周左右的工作職責(zé)、工作內(nèi)容和相關(guān)注意事項(xiàng),指導(dǎo)我開展工作。之后慢慢獨(dú)立工作。

  “領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)”是指領(lǐng)導(dǎo)的總體安排,糾正大師的錯(cuò)誤,補(bǔ)充大師的疏漏,幫助我盡快適應(yīng)工作,減少錯(cuò)誤。

  “自學(xué)為主”是實(shí)踐的必然。經(jīng)過他們的講解,最重要的實(shí)際操作可以做得更方便,自己體會(huì)。

  六、實(shí)習(xí)收獲

  這次實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了獨(dú)立做事。離開學(xué)校后,我們要生存,這需要我獨(dú)立處理大大小小的事情,面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。同時(shí)也認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人,認(rèn)識(shí)了很多好同事好朋友。他們讓我對(duì)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),開闊了我的視野,教會(huì)了我如何適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì)。

  另一個(gè)重要的收獲是,我對(duì)社會(huì)有了更好的了解。以前學(xué)校沒有金錢糾紛,人際關(guān)系復(fù)雜,各種勾心斗角。這次實(shí)習(xí)讓我明白了社會(huì)的真相和殘酷。人要想在社會(huì)立足,就必須了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),最終才能在社會(huì)中生存和發(fā)展。

  此外,隨著人際關(guān)系的不斷改善,社會(huì)上金錢的價(jià)值觀念也在不斷成熟,人們可以對(duì)自己的生活和職業(yè)有更深的了解。只有不斷磨練自己,提高自己各方面的能力,充分發(fā)揮自己的聰明才智,才能在生活中收獲更多。

  七、實(shí)習(xí)經(jīng)歷

  實(shí)習(xí)與就業(yè)密切相關(guān)。實(shí)習(xí)期間提前聯(lián)系了社會(huì),了解了目前的就業(yè)情況,對(duì)自己近期的就業(yè)計(jì)劃做了提前規(guī)劃。通過這次實(shí)習(xí),我找到了自己和酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向提供了指引。此外,酒店的人才培養(yǎng)體系為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)其實(shí)就是就業(yè)鍛煉。

  實(shí)習(xí)讓我明白了社會(huì)的殘酷,生活的艱辛。為了在未來的職業(yè)生涯中發(fā)展,首先要做的是努力學(xué)習(xí)書本知識(shí),掌握良好的學(xué)習(xí)和思維方法,鍛煉自己的動(dòng)手能力;第二是學(xué)好英語(yǔ)。英語(yǔ)在酒店中被廣泛使用。比如我們大堂經(jīng)理就是英語(yǔ)高手。更好的英語(yǔ)可以幫助我找到更好的職業(yè),讓自己有更好的欣賞空間;最后,我想做好職業(yè)定位。我比較喜歡做銷售,所以要多讀一些銷售方面的書,多了解一些銷售的原理和方法,爭(zhēng)取畢業(yè)后能在銷售部門工作。

  八、實(shí)踐總結(jié)

  非常感謝酒店和學(xué)校給我這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。通過這次實(shí)習(xí),感覺自己在很多方面都有了收獲。我在實(shí)踐中學(xué)到了很多技巧,包括溝通技巧、溝通技巧、銷售技巧;體驗(yàn)了酒店管理的藝術(shù)性和合理利用人力資源的重要性,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解自己的缺點(diǎn)和不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)明確自己努力的方向,不斷增加自己的價(jià)值,為規(guī)劃自己未來的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備。作為一個(gè)生活在簡(jiǎn)單學(xué)校的人,這真的是一個(gè)進(jìn)入社會(huì)的階梯,為我以后進(jìn)入復(fù)雜社會(huì)打下基礎(chǔ)。

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