規(guī)范管理心得體會(huì)
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規(guī)范管理心得體會(huì)1
《山東省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范》是指導(dǎo)我們中小學(xué)依法管理、自主管理、創(chuàng)新管理的規(guī)范性文件，對(duì)進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為都有著非常重要的意義。
作為一名老師，教授知識(shí)的能力是必須要具備的，但要讓學(xué)生信服，必須要從自身做起，要求學(xué)生做到的事自己必須要先做到，給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)好榜樣。學(xué)生喜歡德才兼?zhèn)涞睦蠋煟驗(yàn)檫@樣的老師能幫助他們解決學(xué)習(xí)中遇到的困難，使他們提高學(xué)習(xí)成績(jī)，也會(huì)教他們?nèi)绾巫鋈?，如何?chuàng)造，如何立足于社會(huì)。
全面實(shí)施素質(zhì)教育，核心是要解決好培養(yǎng)什么人的問(wèn)題，教育工作的基本任務(wù)就是要培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的"四有新人"。過(guò)去的應(yīng)試教育，曾經(jīng)一度夸大智育，單純追求文化成績(jī)，片面強(qiáng)調(diào)升學(xué)率，扭曲了教育的全面性。課程改革是素質(zhì)教育的重要載體和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。《管理規(guī)范》從教育科學(xué)的角度出發(fā)，更加注重提高教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校辦學(xué)效益，注重教育的細(xì)節(jié)和過(guò)程管理。在提高教育教學(xué)質(zhì)量方面，提出要“樹(shù)立正確的教育觀和質(zhì)量觀”，因此，落實(shí)素質(zhì)教育作為教育工作者首要考慮更新教育理念。然后投入到整合教材，不是再教教材，要用教材教，不是老師滿堂灌輸，而是要教學(xué)生如何學(xué)，這就要求新時(shí)期的教師同步提高素質(zhì)，"教學(xué)相長(zhǎng)"、"教學(xué)做合一"。
教師必須尊重每一個(gè)學(xué)生做人的尊嚴(yán)和價(jià)值,要千方百計(jì)地保護(hù)孩子的自尊心。尊重每一個(gè)學(xué)生，尤其是要尊重發(fā)育遲緩的、學(xué)業(yè)成績(jī)不良的、被孤立和拒絕的、有過(guò)錯(cuò)的、有嚴(yán)重缺點(diǎn)和缺陷的、和自己意見(jiàn)不同的學(xué)生。同時(shí)還應(yīng)自覺(jué)做到不體罰學(xué)生、不辱罵學(xué)生、不大聲訓(xùn)斥學(xué)生、不冷落學(xué)生、不羞辱嘲笑學(xué)生、不隨便當(dāng)眾批評(píng)學(xué)生加強(qiáng)教職工思想道德建設(shè)，使廣大教師能夠遵章守紀(jì)，愛(ài)崗敬業(yè)，教書(shū)育人，為人師表；認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、布置批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生和組織課外活動(dòng)；尊重學(xué)生人格，不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。我會(huì)嚴(yán)格要求自己，努力做一個(gè)合格的教師。
規(guī)范管理心得體會(huì)2
為進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)操作行為，切實(shí)防范各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，2月10日，農(nóng)行甘肅隴南分行全面啟動(dòng)“會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范年”活動(dòng)。
隴南分行地處秦嶺山脈南部峽谷地帶,下轄9個(gè)縣支行、43個(gè)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，有會(huì)計(jì)、出納人員253人，且多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)在縣鎮(zhèn)及城鄉(xiāng)結(jié)合部，管理鏈條較長(zhǎng)。為了通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展迅速提高會(huì)計(jì)、出納人員業(yè)務(wù)操作能力，提高執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺(jué)性，全行充分利用全省農(nóng)行開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理規(guī)范年活動(dòng)有利時(shí)機(jī)，嚴(yán)密部署，廣泛動(dòng)員，確保了該項(xiàng)活動(dòng)的扎實(shí)有效進(jìn)行。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，廣泛開(kāi)展動(dòng)員。首先，市、縣兩級(jí)行分別成立了以分管行長(zhǎng)任組長(zhǎng)、計(jì)劃會(huì)計(jì)、監(jiān)察、審計(jì)等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)了活動(dòng)辦公室和監(jiān)督電話，為活動(dòng)的開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。其次，從2月11日開(kāi)始，市、縣兩級(jí)行相繼召開(kāi)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作規(guī)范年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，明確了開(kāi)展活動(dòng)各個(gè)階段的目標(biāo)、任務(wù)及要達(dá)到的效果，并層層分解落實(shí)了責(zé)任。
嚴(yán)密部署，扎實(shí)推進(jìn)。此次“活動(dòng)”共分學(xué)習(xí)培訓(xùn)、整章建制、整改提高、檢查驗(yàn)收四個(gè)階段進(jìn)行，該行要求每個(gè)階段必須明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任、落實(shí)人員，分步推進(jìn)。凡發(fā)現(xiàn)活動(dòng)開(kāi)展不力、做表面文章，致使活動(dòng)走了過(guò)場(chǎng)，經(jīng)檢查驗(yàn)收不合格的，要嚴(yán)肅追究縣支行行長(zhǎng)責(zé)任。
突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。該行要求，通過(guò)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理規(guī)范年活動(dòng)的開(kāi)展，重點(diǎn)要解決前臺(tái)業(yè)務(wù)操作中存在的庫(kù)款、重要憑證、賬戶、柜員密碼、主管授權(quán)、交易應(yīng)用掩碼管理不嚴(yán)，柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作不規(guī)范，以及制度意識(shí)淡薄、有章不循、屢查屢犯等內(nèi)控管理中存在的突出問(wèn)題，消除隱患，建立起以法律、制度為基礎(chǔ)，以自覺(jué)執(zhí)行為方式，以防范風(fēng)險(xiǎn)、自我保護(hù)、服務(wù)大眾為目的良好企業(yè)文化，切實(shí)提高內(nèi)控管理水平，大力推進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化、法制化進(jìn)程。
規(guī)范管理心得體會(huì)3
教學(xué)如同做人，都是一門(mén)藝術(shù)，要想做得更好，就要不斷地學(xué)習(xí)。時(shí)代在飛速發(fā)展，作為一名教師，教育理念也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)學(xué)習(xí)《山東省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范》，感覺(jué)當(dāng)今語(yǔ)文教學(xué)更加注重學(xué)生作為一個(gè)人的個(gè)性發(fā)展和語(yǔ)文的熏陶作用，而非一味強(qiáng)調(diào)語(yǔ)文知識(shí)結(jié)構(gòu)的完成性和系統(tǒng)性，這對(duì)于發(fā)展學(xué)生各方面能力來(lái)講，無(wú)疑是一件好事。通過(guò)學(xué)習(xí)《山東省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范》，我體會(huì)頗深。
面對(duì)新教材，面對(duì)新的教學(xué)目標(biāo)和評(píng)價(jià)體系，我們就有必要重新學(xué)習(xí)，甘當(dāng)一名小學(xué)生。要認(rèn)真領(lǐng)悟課程的新理念，區(qū)別課程標(biāo)準(zhǔn)與以往教學(xué)大綱的不同，吃透新教材的特點(diǎn)，重構(gòu)新的教學(xué)體系。而不能自以為是，要不然在教學(xué)實(shí)踐中只會(huì)“新瓶裝舊酒”，或是“換湯不換藥”而已。作為語(yǔ)文教師，不但要成為課堂教學(xué)中的主要載體，還有必要在新一輪的教學(xué)改革中充當(dāng)教研的先鋒。邊教學(xué)，邊研究，成為專家型，學(xué)者型的教師。同時(shí)在具體的語(yǔ)文教學(xué)中，還要注意充當(dāng)不同的角色。既要當(dāng)學(xué)生的教練員，又要當(dāng)學(xué)生的陪練員，有時(shí)還是學(xué)生學(xué)習(xí)中的伙伴。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，在新課程標(biāo)準(zhǔn)下，對(duì)語(yǔ)文教師的要求是越來(lái)越高了。若是把握不好在教學(xué)中的位置，不能扮演好自己的角色，那只會(huì)失去方向，無(wú)所適從。
對(duì)于教學(xué)基本規(guī)范，我們也要理性的對(duì)待。我們就不能拘泥于傳統(tǒng)，而裹足不前；但是，我們又不能急于冒進(jìn)，要結(jié)合舊教材，結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)法，構(gòu)建“在實(shí)踐中嘗試，在反思中研究”的教學(xué)新模式。在每一天的具體教學(xué)實(shí)踐中，不斷的總結(jié)，不斷的反思，從而得到不斷的進(jìn)步。教材資源的整合主要表現(xiàn)為語(yǔ)文教材內(nèi)在知識(shí)結(jié)構(gòu)的縱橫交錯(cuò)，以及與其它學(xué)科、社會(huì)生活的聯(lián)系。多年來(lái)，我們語(yǔ)文老師教學(xué)上習(xí)慣于“滿堂灌”，用理性肢解人文性很強(qiáng)的文學(xué)作品，用理性肢解禁錮學(xué)生的審美評(píng)價(jià)想象；將一篇篇文質(zhì)兼美的文章，將一個(gè)個(gè)互為聯(lián)系的知識(shí)點(diǎn)，肢解得零離破碎，學(xué)習(xí)《山東省中小學(xué)教學(xué)基本規(guī)范》以后，在教科書(shū)的使用上，就要具備一種開(kāi)放的理念。打破原來(lái)的照本宣科，提倡“用教科書(shū)教”，而不是“教教科書(shū)”，這是教學(xué)中的基本任務(wù)。再說(shuō)語(yǔ)文課，也不一定就是局限于語(yǔ)文教材，應(yīng)結(jié)合其它學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓寬學(xué)習(xí)資源。并且要結(jié)合生活，用于生活，真正做到學(xué)以致用。學(xué)習(xí)資源的整合是一個(gè)極為廣泛的概念，它包括學(xué)習(xí)的方式、內(nèi)容等方面。就學(xué)習(xí)的方式而言，有整體學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，個(gè)人學(xué)習(xí)三種。傳統(tǒng)的語(yǔ)文課堂是教師一言堂，是教師的獨(dú)白，是一對(duì)多的單一交流，而忽視了其他幾種學(xué)習(xí)方式?！渡綎|省中小學(xué)教學(xué)基本規(guī)范》就是提倡研究性、探討性、自主性的一種學(xué)習(xí)方式，主張師生、生生、人機(jī)等多種互動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生在僅有的學(xué)習(xí)資源中獲取最大限度的教學(xué)效益。
“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，對(duì)孩子的教育不是一朝一夕的事情，需要我們的老師細(xì)心、耐心地教導(dǎo)、引領(lǐng)。學(xué)無(wú)止境，在以后的時(shí)間里，我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《山東省中小學(xué)教學(xué)基本規(guī)范》，對(duì)照基本規(guī)范的要求，反思自我，并找出差距，讓先進(jìn)的教育理念武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的教育教學(xué)行為。
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3月18日，小學(xué)教學(xué)規(guī)范化管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我校舉行，我作為兼職教研員參加了會(huì)議。上午教育局領(lǐng)導(dǎo)為上學(xué)期抽測(cè)學(xué)科成績(jī)突出的學(xué)校頒獎(jiǎng)，會(huì)上對(duì)“雙名”工程進(jìn)行了安排與部署，幾位校長(zhǎng)代表介紹了本校教學(xué)與管理的經(jīng)驗(yàn)。尹局長(zhǎng)在會(huì)上做重要講話，對(duì)與會(huì)教師提出了殷切的希望，指明了爭(zhēng)做名師的工作方向。
下午，英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在東一樓錄播室舉行，王淑靜主任主持會(huì)議，我作為評(píng)委老師參與了教研活動(dòng)。第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)張銀輝老師與灤州鎮(zhèn)張坎小學(xué)王茜老師講課，內(nèi)容分別是六年級(jí)Unit 2 Last weekend A Let’s talk和五年級(jí)Unit 2 My favorite season A Let’s talk，兩位老師各具風(fēng)格的展示給聽(tīng)課教師留下了深刻的印象，然后講課教師針對(duì)自己的教學(xué)設(shè)計(jì)與目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行教學(xué)反思。
在評(píng)課中，聽(tīng)課教師積極交流了自己的感受。在聽(tīng)課過(guò)程中我也感覺(jué)學(xué)到了很多，同時(shí)引發(fā)了我對(duì)對(duì)話教學(xué)課堂的深入思考。張銀輝老師的這節(jié)對(duì)話課使“如何在語(yǔ)境中進(jìn)行對(duì)話教學(xué)”能夠看得見(jiàn)、摸得著。她的課思路清晰，設(shè)計(jì)巧妙，日?？谡Z(yǔ)交際后直入文本，充分運(yùn)用文本情景，運(yùn)用光盤(pán)動(dòng)畫(huà)資源為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)的語(yǔ)言情景引導(dǎo)學(xué)生在情景中感知、理解語(yǔ)言；有效開(kāi)發(fā)并運(yùn)用課件制作日歷，有效理解last weekend, this weekend和 next weekend，體會(huì)一般過(guò)去時(shí)態(tài)的語(yǔ)用功能；通過(guò)多樣化操練方式鞏固語(yǔ)言，運(yùn)用學(xué)生熟知的微信聊天情景資源為學(xué)生創(chuàng)設(shè)語(yǔ)用情景，為語(yǔ)言運(yùn)用起到示范作用；此外，張老師流暢的口語(yǔ)、與學(xué)生個(gè)性化的交流、各環(huán)節(jié)的精妙銜接及有效的活動(dòng)設(shè)計(jì)非常值得借鑒。
最后王淑靜主任與大家分享了參加“對(duì)話教學(xué)”培訓(xùn)的“全語(yǔ)言理論”教學(xué)理念：學(xué)習(xí)的過(guò)程從整體到部分；課堂以學(xué)生為中心；讓學(xué)生看到意義和目的；給學(xué)生提供與人交流的機(jī)會(huì)；口頭和筆頭能力同步發(fā)展；對(duì)學(xué)生的能力充滿信心并最大限度地發(fā)揮學(xué)生的潛能。
此次教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)教研活動(dòng)有效地促進(jìn)了學(xué)校間的交流與學(xué)習(xí)，使教師的教學(xué)能力在相互學(xué)習(xí)中得到提升。在以后的教學(xué)中我會(huì)進(jìn)一步深入研讀《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》，閱讀教學(xué)專業(yè)雜志，不斷提升個(gè)人教學(xué)與研究能力，組織教研組開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)，有效開(kāi)發(fā)并運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)資源，提高課堂教學(xué)實(shí)效，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
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作為一個(gè)在教學(xué)一線的教師，通過(guò)本次學(xué)習(xí)我對(duì)整個(gè)的教學(xué)流程、教材、備課環(huán)節(jié)、教學(xué)過(guò)程以及教師日常需要完成的工作任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，很多東西都需要系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)校組織學(xué)習(xí)我明白了很多東西，知道了教師日常的教學(xué)活動(dòng)應(yīng)該如何開(kāi)展，如何才能做一個(gè)合格的人民教師。
我主要從以下五條談下我的體會(huì)：
一、教學(xué)計(jì)劃：開(kāi)學(xué)前教師應(yīng)該制定出新學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃，要通讀全冊(cè)教材，熟悉內(nèi)容，這是上好課的關(guān)鍵。這樣才能做到有備無(wú)患。
二、單元備課：要備教材，備學(xué)生，要找出每個(gè)單元重要的知識(shí)點(diǎn)，教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，我應(yīng)該多多請(qǐng)教老教師，他們都有著很多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)教材是相當(dāng)?shù)氖煜?，多多吸取他們的?jīng)驗(yàn)，為以后的教學(xué)奠定基礎(chǔ)。單元備課包括5點(diǎn)，我認(rèn)為明確教學(xué)目標(biāo)很重要，在講課的時(shí)候更應(yīng)該重點(diǎn)突出，難點(diǎn)要講到位，并且教師采用的方法也是很重要的，對(duì)于一些剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，剛剛接觸中職學(xué)校的課程，為了讓學(xué)生能對(duì)德育的學(xué)習(xí)有個(gè)直觀的了解和濃厚的學(xué)習(xí)興趣，我更應(yīng)該開(kāi)拓新思路，采用適合的方法，以便學(xué)生更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)，擴(kuò)展思維，提高學(xué)生操作能力。
三、課時(shí)備課：要想上好每一節(jié)課，我們就要有詳細(xì)的教案，在教案中要體現(xiàn)規(guī)范的各方面要求，讓學(xué)生成為課堂的主人，學(xué)生通過(guò)小組合作討論提出問(wèn)題或給出結(jié)論。每節(jié)課后，我們要及時(shí)寫(xiě)出教學(xué)反思，找出自己教學(xué)中的遺漏環(huán)節(jié)，有哪些地方很好需要保持，有哪些地方環(huán)節(jié)不是很到位需要改進(jìn)的。這是教師自我提高的過(guò)程。集體備課就是讓老師在一起，一起商量討論，設(shè)計(jì)教學(xué)方法，教學(xué)過(guò)程，集思廣益讓課達(dá)到一個(gè)高度，既對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，也對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度。
四、上課：教學(xué)要做到面向全體學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生都能夠參與進(jìn)來(lái)。在板書(shū)上，應(yīng)該規(guī)范書(shū)寫(xiě)。在語(yǔ)言上，要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、精煉，通過(guò)老師的語(yǔ)言，給學(xué)生一個(gè)好影響，讓學(xué)生通過(guò)模仿老師，提高自己的語(yǔ)言準(zhǔn)確性。在反饋上，我應(yīng)該通過(guò)側(cè)面了解學(xué)生的需求、意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)教學(xué)措施、教學(xué)模式、教學(xué)方法等。
五、作業(yè)：高一是打基礎(chǔ)的時(shí)候，在課堂作業(yè)上應(yīng)該嚴(yán)格要求學(xué)生，格式要規(guī)范，書(shū)寫(xiě)要工整，教師的批改更要很到位，讓學(xué)生從現(xiàn)在做起，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我受益匪淺，今后我會(huì)嚴(yán)格按照這五條去做，讓學(xué)生受益，讓家長(zhǎng)放心。
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各縣（區(qū)）檔案局，市級(jí)各單位：
為了認(rèn)真貫徹省政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省檔案局《四川省檔案工作規(guī)范化管理辦法》（試行）的通知（川辦函[20xx]103號(hào)）及省檔案局關(guān)于實(shí)施《四川省檔案工作規(guī)范化管理辦法》的有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)（川檔發(fā)[20xx]22號(hào)）文件精神，推動(dòng)全市檔案工作的健康發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合我市實(shí)際，提出如下貫徹意見(jiàn)：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
檔案工作規(guī)范化管理是繼檔案工作升級(jí)、目標(biāo)管理后的又一重大舉措，是檔案工作堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的體現(xiàn)，是檔案工作由部門(mén)管理向政府明確要求的重大轉(zhuǎn)變，是政府機(jī)關(guān)貫徹檔案法的基本要求，是推動(dòng)全市檔案工作邁上新臺(tái)階，更好地為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的重要舉措。各級(jí)檔案行政管理部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展檔案工作規(guī)范化管理的重大意義，深刻理解和把握規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)和操作辦法，加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)，確保工作的有序開(kāi)展和質(zhì)量。
二、明確任務(wù)，統(tǒng)一要求。
省檔案局關(guān)于檔案工作規(guī)范化管理的總體要求是：從20xx年起，三年內(nèi)，檔案館全部實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，三分之二達(dá)到省二級(jí)以上；機(jī)關(guān)、科技事業(yè)單位全部實(shí)現(xiàn)檔案工作規(guī)范化管理；五年內(nèi)，有條件的非國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)檔案工作規(guī)范化管理。
為了積極穩(wěn)妥地推進(jìn)全市檔案工作規(guī)范化管理，保證工作質(zhì)量，我市由市檔案局統(tǒng)一組織對(duì)縣（區(qū)）機(jī)關(guān)、企業(yè)、科技事業(yè)單位檔案工作規(guī)范化管理省二級(jí)以上的考評(píng)，縣（區(qū)）檔案局組織省三級(jí)的考評(píng)。
復(fù)查是確保檔案工作等級(jí)水平的有效手段。我市將從20xx年至20xx年期間，對(duì)按照《四川省機(jī)關(guān)檔案工作等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行考評(píng)的單位進(jìn)行全面復(fù)查，按照《四川省檔案工作規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》重新確定檔案管理等級(jí)，并進(jìn)行重新頒證和換牌，復(fù)查工作采取分級(jí)負(fù)責(zé)的辦法進(jìn)行，市檔案局對(duì)市級(jí)單位進(jìn)行復(fù)查，各縣（區(qū)）檔案局對(duì)縣（區(qū)）所屬單位進(jìn)行復(fù)查。對(duì)已實(shí)現(xiàn)檔案工作規(guī)范化管理的單位要通過(guò)定期或不定期復(fù)查，確保檔案工作不滑坡，市檔案局將對(duì)各縣（區(qū)）復(fù)查情況進(jìn)行抽查。
《四川省檔案工作規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》中檔案館標(biāo)準(zhǔn)適用于本行政區(qū)域內(nèi)的國(guó)家綜合檔案館、專門(mén)檔案館，機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)適用于各級(jí)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、商業(yè)金融流通企業(yè)、中小學(xué)校、文化事業(yè)單位，企業(yè)、科技事業(yè)單位標(biāo)準(zhǔn)適用于工業(yè)企業(yè)、大專院校、職教、衛(wèi)生、科研、設(shè)計(jì)等單位。
各級(jí)檔案行政管理部門(mén)要按照省政府的要求，緊緊依靠當(dāng)?shù)卣?，充分運(yùn)用政府行政職能，明確開(kāi)展檔案工作規(guī)范化管理的措施，積極加以落實(shí)。要加大指導(dǎo)監(jiān)督力度，三年內(nèi)按照40%、30%、30%的機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的進(jìn)度，確保各地檔案工作規(guī)范化管理步伐與省檔案局的總體要求相適應(yīng)。
三、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，把握內(nèi)涵。
《四川省檔案工作規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》是開(kāi)展檔案工作規(guī)范化管理的有效載體，各級(jí)各單位必須不折不扣地貫徹執(zhí)行。各級(jí)檔案行政管理部門(mén)要對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)已達(dá)標(biāo)升級(jí)單位進(jìn)行新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，使各單位充分把握標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵，嚴(yán)格按照要求開(kāi)展工作。
為了保證工作的質(zhì)量，我市統(tǒng)一規(guī)定：
1、省三級(jí)必須配備計(jì)算機(jī)及檔案管理軟件，省二級(jí)以上必須有檔案專用庫(kù)房，配備去濕機(jī)、掃描儀、照相機(jī)、防磁柜等設(shè)備。
2、所有單位都必須開(kāi)展檔案計(jì)算機(jī)管理，市級(jí)單位統(tǒng)一使用思源檔案管理軟件，各縣（區(qū)）可自行決定本行政區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一使用的檔案管理軟件。
3、在開(kāi)展檔案工作規(guī)范化管理之前三年內(nèi)，不得有違反檔案法事件發(fā)生。
四、強(qiáng)化激勵(lì)，嚴(yán)格管理。
《四川省檔案工作規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》較原來(lái)的《四川省機(jī)關(guān)檔案工作等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》在內(nèi)容上更豐富、要求上更高、工作開(kāi)展的難度更大。為了增強(qiáng)各單位開(kāi)展檔案工作規(guī)范化管理的積極性，促進(jìn)全市檔案事業(yè)的快速、健康發(fā)展，我市仍按照內(nèi)江市人民政府辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)市檔案局關(guān)于在全市開(kāi)展檔案工作升級(jí)活動(dòng)的報(bào)告的通知》（內(nèi)府辦發(fā)[xx]66號(hào)）和《內(nèi)江市檔案工作獎(jiǎng)勵(lì)試行辦法》（內(nèi)府發(fā)[xx]116號(hào)）文件規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金從單位自有資金或包干經(jīng)費(fèi)中列支。
各縣（區(qū)）檔案局要加強(qiáng)對(duì)本地檔案工作規(guī)范化管理的規(guī)劃和管理，于每年十一月二十日前，分類填報(bào)本年度《四川省檔案工作規(guī)范化管理考評(píng)情況匯總表》及下一年度計(jì)劃考評(píng)單位，報(bào)送我局指導(dǎo)科。對(duì)于各縣（區(qū)）通過(guò)考評(píng)的單位，由縣（區(qū)）檔案局派專人到市檔案局辦理，由市檔案局按照川檔規(guī)+市代碼+[年份]+序號(hào)的形式統(tǒng)一編制，頒發(fā)規(guī)范化管理等級(jí)證書(shū)和銘牌。
規(guī)范管理心得體會(huì)7
近期，分行開(kāi)展“合規(guī)管理年”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)的的學(xué)習(xí)，使我對(duì)合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)：合規(guī)操作涉及銀行各條線、各部門(mén)，覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，作為一名銀行業(yè)從業(yè)人員，依法規(guī)范自己的行為是多么的重要?，F(xiàn)將我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下：
首先，合規(guī)管理是防范銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)管理是規(guī)范操作行為，遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險(xiǎn)，提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。因?yàn)楹弦?guī)與銀行的成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、資本回報(bào)等銀行經(jīng)營(yíng)的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系，能為銀行創(chuàng)造價(jià)值，而且有效的合規(guī)管理能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無(wú)形。 其次，合規(guī)管理是完善銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)管理，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié)，源于每一個(gè)崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)管理為前提，這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
再次，合規(guī)管理是實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。因?yàn)楹弦?guī)管理就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的，是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開(kāi)拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，只有緊緊遵循合規(guī)管理的理念，提高管理的質(zhì)量，才能保證銀行的經(jīng)久不衰。 通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教
育活動(dòng)的意義和重要性。作為一名普遍員工，我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實(shí)處，自覺(jué)遵守合規(guī)管理，規(guī)范操作，踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起，真正將合規(guī)作為一種意識(shí)來(lái)培養(yǎng)，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
規(guī)范管理心得體會(huì)8
通過(guò)近段時(shí)間對(duì)集團(tuán)公司培訓(xùn)視頻及講義的學(xué)習(xí)，使我領(lǐng)悟了一些工作學(xué)習(xí)的方法與技巧，理論水平得到了一定的提升。講座條理清晰、生動(dòng)有序，還時(shí)常列舉一些事例，使道理深入淺出、滲透人心，對(duì)于以后的工作學(xué)習(xí)起到了指導(dǎo)作用，使人受益匪淺。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，規(guī)范化的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策、規(guī)范化的營(yíng)運(yùn)流程、規(guī)范化的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范化的規(guī)章制度、規(guī)范化的資料信息體系以及規(guī)范化的管理控制至為重要。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的規(guī)范化
在對(duì)于企業(yè)預(yù)期的發(fā)展充滿了不確定的情況下，就必須要有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范、務(wù)實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)，對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)、威脅、弱勢(shì)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效的分析，確定企業(yè)的理念和文化，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)的定位，以此來(lái)明確公司戰(zhàn)略。 決策程序化，不僅意味著要在內(nèi)容體系完整的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策，而且要運(yùn)用科學(xué)方法進(jìn)行決策，并把決策活動(dòng)約束在既定的程序中，避免企業(yè)決策受決策人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、情緒波動(dòng)、感情沖動(dòng)、價(jià)值偏好的影響，使企業(yè)的任何決策，都是一種推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選擇。
二、運(yùn)營(yíng)流程的規(guī)范化
一般企業(yè)在對(duì)某個(gè)部門(mén)內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法，但對(duì)于部門(mén)之間的銜接卻很難有較好的管控方法，所以，越是界定部門(mén)之間的權(quán)責(zé)，問(wèn)題就越多。這時(shí)就需要對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的流程進(jìn)行明確，使部門(mén)納入到流程中，成為企業(yè)流程中的一個(gè)結(jié)點(diǎn)，確定企業(yè)的各個(gè)流程，并對(duì)流程進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，使企業(yè)運(yùn)營(yíng)達(dá)到效率最優(yōu)。
三、組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化
規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門(mén)與部門(mén)之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系，使員工明確自己在公司中應(yīng)有的權(quán)、責(zé)、利，以及工作形式、考核標(biāo)準(zhǔn)，有效地保證組織活動(dòng)開(kāi)展，最終保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為，直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行，所以必須依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，為企業(yè)設(shè)計(jì)與其相匹配的組織結(jié)構(gòu)，達(dá)到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
四、規(guī)章制度的規(guī)范化
管理制度是規(guī)范化管理的有效工具，可以對(duì)各個(gè)部門(mén)、崗位和員工的運(yùn)行準(zhǔn)則進(jìn)行很好的界定，它能夠使整個(gè)公司的管理體系更加規(guī)范，是每個(gè)員工的行為受到合理的約束與激勵(lì)，做到“有規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)有據(jù)、違規(guī)可糾、守規(guī)可獎(jiǎng)”。其主要內(nèi)容包括：管理體系的規(guī)范化、行為準(zhǔn)則界定的規(guī)范化、績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、違規(guī)行為處罰的規(guī)范化等。
五、資料信息體系規(guī)范化
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負(fù)擔(dān)出發(fā)，根據(jù)新流程、新制度的要求，按照格式模板統(tǒng)一、填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、資料共享及歸檔要求統(tǒng)一、檢查指導(dǎo)要求統(tǒng)一、評(píng)分考核要求統(tǒng)一、績(jī)效兌現(xiàn)要求統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，完善臺(tái)賬、記錄、報(bào)表，完善內(nèi)部共享資料數(shù)據(jù)庫(kù)，推進(jìn)基礎(chǔ)資料信息化管理，推進(jìn)流程關(guān)鍵點(diǎn)的過(guò)程控制，為量化考核、追溯責(zé)任和績(jī)效考核提供依據(jù)。
六、管理控制的規(guī)范化
企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大，作為管理者對(duì)企業(yè)的管理難度就越大。這就需要企業(yè)有一套有效的管理控制系統(tǒng)，管理者可以通過(guò)這套規(guī)范化的系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略、營(yíng)銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源、技術(shù)開(kāi)發(fā)、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品的品質(zhì)等模塊進(jìn)行有效的管理和控制，來(lái)實(shí)現(xiàn)管理者的意圖。使企業(yè)的每一個(gè)崗位、每一個(gè)活動(dòng)、每一份資產(chǎn)、每一個(gè)時(shí)刻，都處于受控之中。 通過(guò)對(duì)企業(yè)這幾個(gè)方面進(jìn)行的規(guī)范化，最終使得企業(yè)的決策程序化、考核定量化、組織系統(tǒng)化、權(quán)責(zé)明晰化、獎(jiǎng)懲有據(jù)化、目標(biāo)計(jì)劃化、業(yè)務(wù)流程化、措施具體化、行為標(biāo)準(zhǔn)化、控制過(guò)程化。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，依法治國(guó)、依法治企，己成為時(shí)代發(fā)展的要求。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步成熟的今天，在現(xiàn)代企業(yè)管理制度不斷完善的過(guò)程中，企業(yè)必須按照時(shí)代的要求、探索和制訂具有科學(xué)性、合理性和預(yù)見(jiàn)性的經(jīng)營(yíng)管理方法，走上規(guī)范化管理的道路，把企業(yè)所擁有的各種資源統(tǒng)一起來(lái)形成合力，最大限度的發(fā)揮潛能，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的、良性的發(fā)展。只有這樣，才能在企業(yè)內(nèi)部形成管理者和員工“同呼吸共命運(yùn)”的利益共同體，更好地發(fā)揮廣大員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
規(guī)范管理心得體會(huì)9
經(jīng)過(guò)3年的努力,我省首批農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)(改造)已基本完成,農(nóng)村供電可靠性、電壓合格率大為提高,農(nóng)村電價(jià)、尤其是農(nóng)村居民生活到戶電價(jià)有了較大幅度的下降,切實(shí)減輕了農(nóng)村人民群眾的用電負(fù)擔(dān)。但是,隨著作為“兩改一同價(jià)"核心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)電體制改革的不斷深入,如何進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的管理,使之
在安全用電、農(nóng)村電價(jià)、電費(fèi)、線損等管理以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面逐步規(guī)范化,無(wú)論在名稱上還是在實(shí)質(zhì)內(nèi)容上都成為縣級(jí)供電企業(yè)的派出機(jī)構(gòu)----供電所,切實(shí)履行農(nóng)電管理五統(tǒng)一(電價(jià)、發(fā)票、抄表、核算、考核)、四到戶(銷售、抄表、開(kāi)票、服務(wù))的各項(xiàng)職責(zé),從而實(shí)現(xiàn)“兩改一同價(jià)"的各項(xiàng)目標(biāo),成為擺在廣大農(nóng)電工作者面前的共同課題。
一、目前供電所管理方面存在的問(wèn)題:
1、人員管理:由于原電管站僅管理到臺(tái)區(qū),大多沒(méi)有管理到農(nóng)戶;農(nóng)網(wǎng)改造后,對(duì)原電管站實(shí)行了定員定編,要求直接管理到戶,部分供電所反映工作任務(wù)重,人手少,要求增加人員;
2、安全管理:原電管站改制為供電所后聘用的人員大多為原電管站生產(chǎn)技術(shù)骨干以及理論考試、業(yè)務(wù)技術(shù)考核成績(jī)較好的村電工。他們盡管也經(jīng)歷了進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn),少數(shù)骨干還參加了專門(mén)的安全培訓(xùn)等,但由于改制前對(duì)電管站的管理為松散型的管理,供電部門(mén)僅在業(yè)務(wù)上加以指導(dǎo),使以上人員沒(méi)有養(yǎng)成良好的安全工作習(xí)慣,習(xí)慣性違章和違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象仍大量存在,導(dǎo)致在農(nóng)網(wǎng)改造及日常安全工作中不安全現(xiàn)象頻繁發(fā)生,影響了安全生產(chǎn)。
3、經(jīng)營(yíng)管理:同樣由于以前管理松散的原因,不少供電所電費(fèi)回收的緊迫感不強(qiáng),使供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果難以實(shí)現(xiàn);在線損管理方面,原電管站靠吃電價(jià)差生存,發(fā)生的線損大多分?jǐn)傊僚_(tái)區(qū),缺乏線損管理意識(shí),使農(nóng)網(wǎng)損耗增大;在電價(jià)管理方面,迫于方方面面的壓力,應(yīng)執(zhí)行高電價(jià)的用電客戶執(zhí)行電價(jià)不到位,形成了權(quán)力電、人情電現(xiàn)象,降低了經(jīng)營(yíng)效益,使本已被壓縮的縣級(jí)供電企業(yè)的生存空間變得更加狹窄。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù):近幾年來(lái),隨著電力供需矛盾的緩和,電力從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)變得越來(lái)越重要。但農(nóng)電系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)始終沒(méi)有走向規(guī)范化,不僅表現(xiàn)在硬件不具備,而且表現(xiàn)在人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),如涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)的農(nóng)村電價(jià)問(wèn)題由于農(nóng)網(wǎng)改造面不足、到戶率不高等原因沒(méi)有完全得到解決,涉及用電質(zhì)量的電壓合格率、供電可靠性也由于農(nóng)村電網(wǎng)薄弱而得不到保證等。
多年的工作實(shí)踐證明,供電部門(mén)的效益和形象有相當(dāng)一部分體現(xiàn)在基層供電所,因此,要最終實(shí)現(xiàn)“兩改一同價(jià)"的目標(biāo),解決好供電所的管理問(wèn)題是當(dāng)務(wù)之急。
二、供電所管理思路：
管理工作歸根結(jié)底是做人的工作。加強(qiáng)供電所的管理,說(shuō)到底是為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)所有農(nóng)電工作者的積極性,做到人盡其能,各負(fù)其責(zé),從而把供電所各項(xiàng)工作做好。根據(jù)多年基層農(nóng)電工作的體會(huì),吸收兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為以經(jīng)濟(jì)責(zé)任制加量化指標(biāo)考核比較適合目前的農(nóng)電工作實(shí)際。
該管理辦法分為兩個(gè)層面:
（一）縣供電企業(yè)對(duì)供電所的考核管理:
首先要進(jìn)行人員測(cè)算。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所人員定編指導(dǎo)意見(jiàn)》(省經(jīng)貿(mào)委、省電力局皖經(jīng)貿(mào)經(jīng)[1999]260號(hào)),結(jié)合各供電所所轄的高低壓線路長(zhǎng)度、變壓器臺(tái)區(qū)數(shù)、抄核收到戶數(shù)等實(shí)際,認(rèn)真進(jìn)行人員測(cè)算。
其次,進(jìn)行定員定崗。根據(jù)國(guó)家電力公司《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))電管站體制改革驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于崗位設(shè)置的規(guī)定進(jìn)行定崗,我省一般設(shè)置管理崗位有所長(zhǎng)、技安員、核算員、營(yíng)銷管理員,其他均為專職電工崗位。
第三,定工資總額基數(shù)、管理費(fèi)用基數(shù)。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))電力管理體制改革實(shí)施細(xì)則》(省經(jīng)貿(mào)委、省電力局皖經(jīng)貿(mào)經(jīng)[1999]368號(hào))關(guān)于供電所選聘人員工資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定以及考核工資占工資總額比例的規(guī)定,結(jié)合全年農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費(fèi)中可用于工資及管理費(fèi)開(kāi)支的資金數(shù)量,一是制定了每個(gè)崗位的工資基數(shù)、獎(jiǎng)金基數(shù)和系數(shù),從而確定各供電所的工資總額基數(shù);二是根據(jù)供電所供電量、管轄范圍、線路長(zhǎng)度、四到戶數(shù)量測(cè)算供電所的辦公、交通、郵電、通訊、招待、差旅費(fèi)等管理費(fèi)用,從而確定各供電所的管理費(fèi)用基數(shù)(一般每所3-5千元/月)。管理費(fèi)用實(shí)行報(bào)帳制,而且必須用于上述合理開(kāi)支。
第四,制定經(jīng)濟(jì)責(zé)任制加量化指標(biāo)考核辦法。
首先,要確定考核思路。我們采取把工資、獎(jiǎng)金、管理費(fèi)用包干考核的辦法,從而把各供電所從所長(zhǎng)到每個(gè)職工,從人員的利益到辦公條件均與工作實(shí)績(jī)掛鉤,有利于調(diào)動(dòng)各方面的積極性。
其次,要確定否決條件。根據(jù)國(guó)家、省關(guān)于供電管理的有關(guān)考核指標(biāo),結(jié)合農(nóng)電管理的實(shí)際,必須制定以下否決條件:
1、安全生產(chǎn)。發(fā)生六類事故即人身死亡及重傷事故、有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故、重大電網(wǎng)事故(包括大面積停電)、惡性誤操作事故、重大火災(zāi)事故、重大交通事故,發(fā)生農(nóng)村用電群傷群亡(3人及以上)事故均為否決條件。
2、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。根據(jù)省公司制定的考核標(biāo)準(zhǔn),考慮到農(nóng)電工的收入及供電所管理費(fèi)用均來(lái)自農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費(fèi),由于電費(fèi)收入要全額上交,而農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費(fèi)約相當(dāng)于電費(fèi)的10,為確保農(nóng)電管理正常運(yùn)行,把電費(fèi)回收上交率低于95、綜合線損率超過(guò)15、平均電價(jià)低于考核指標(biāo)10定為否決條件。
3、發(fā)生影響供電形象的典型事件等。為保證農(nóng)電系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)順利開(kāi)展,必須重點(diǎn)整治農(nóng)電違規(guī)現(xiàn)象,如違反規(guī)定擅自提高電價(jià)、搭車收費(fèi)、強(qiáng)買強(qiáng)賣等被曝光,造成惡劣影響的,必須定為否決條件。
如果發(fā)生以上問(wèn)題,對(duì)供電所全部人員即只發(fā)基本生活費(fèi)、扣發(fā)全部獎(jiǎng)金及部分管理費(fèi)用,從而增強(qiáng)全體人員的責(zé)任感。
第三,制定量化考核指標(biāo)。按安全生產(chǎn)、電費(fèi)回收、線損和平均電價(jià)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等項(xiàng)每項(xiàng)100分進(jìn)行考核(或全部考核分為100分,可根據(jù)實(shí)際制定)。
1、安全生產(chǎn)?？砂匆?guī)章制度、各項(xiàng)記錄、基礎(chǔ)資料(如網(wǎng)絡(luò)圖、線路地理接線圖及一桿一卡)等是否齊全;安全生產(chǎn)指標(biāo)完成情況,設(shè)備管理(如制度、臺(tái)帳、技術(shù)資料)情況,兩票(工作票、操作票)管理、工程管理等進(jìn)行小指標(biāo)考核。
2、經(jīng)營(yíng)管理。根據(jù)省公司制定的考核標(biāo)準(zhǔn),電費(fèi)回收指標(biāo)按一、二、三、四季度累計(jì)電費(fèi)回收上交率分別定為95、98、100、100;10(6)千伏線損指標(biāo)按上一季度實(shí)際完成情況逐季降低(但不得超過(guò)否決條件規(guī)定的指標(biāo)),在降至“兩改一同價(jià)"規(guī)定的指標(biāo)(5)后即不再降低;平均電價(jià)則在不發(fā)生重大變化(如新上用電大戶)的情況下,以上年完成情況為基數(shù)略有增加。此外,增加抄表率、開(kāi)票正確率、電量電費(fèi)差錯(cuò)率、低壓線損率、報(bào)表上報(bào)情況、業(yè)擴(kuò)流程一口對(duì)外、計(jì)量配置正確等小指標(biāo)以及執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度的考核。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按《安徽省農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行考核評(píng)分。
為調(diào)動(dòng)供電所人員加強(qiáng)管理、提高經(jīng)營(yíng)效益的積極性,我們還制定了由于降低線損率、提高平均電價(jià)從而增加的經(jīng)營(yíng)收入給供電所提成獎(jiǎng)勵(lì)有功人員和增加管理費(fèi)用。具體為:增加收入的50獎(jiǎng)勵(lì)給供電所,其中的50用于獎(jiǎng)勵(lì)有功人員,剩余部分進(jìn)入管理費(fèi)用專用帳目;對(duì)完不成線損率和平均電價(jià)指標(biāo)而造成的經(jīng)營(yíng)損失則由供電所承擔(dān),扣減其工資獎(jiǎng)金和管理費(fèi)用。對(duì)連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間不能完成安全、經(jīng)營(yíng)任務(wù)的供電所,按照目標(biāo)考核的要求,要追究供電所領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任。
（二）供電所的對(duì)內(nèi)管理：
縣供電企業(yè)在制定對(duì)供電所經(jīng)濟(jì)責(zé)任制加量化指標(biāo)考核辦法的同時(shí),還應(yīng)指導(dǎo)供電所對(duì)內(nèi)制定考核管理辦法。即供電所根據(jù)每個(gè)工作人員的工作量、具體負(fù)責(zé)工作內(nèi)容的完成質(zhì)量制定管理辦法,如根據(jù)工作人員的勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況,抄表人員的實(shí)抄率,開(kāi)票人員的開(kāi)票率和差錯(cuò)率,收費(fèi)人員的電費(fèi)回收率,運(yùn)行值班人員到位情況,現(xiàn)場(chǎng)工作人員安全工作情況,線損及平均電價(jià)執(zhí)行和分析以及采取措施情況,辦理用電業(yè)務(wù)的流程運(yùn)轉(zhuǎn)情況,用電服務(wù)情況,漏電保護(hù)器試驗(yàn)情況等各方面工作,明確人員責(zé)任范圍,進(jìn)行量化目標(biāo)考核。按照每個(gè)工作人員的考核得分率,結(jié)合上級(jí)確定的當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金,確定具體工作人員的勞動(dòng)報(bào)酬,把職工的切身利益與其工作實(shí)績(jī)掛鉤,從而有效地調(diào)動(dòng)每個(gè)工作人員的積極性。
三、需要注意的幾個(gè)問(wèn)題:
可以肯定,管理者在制定每一種管理辦法時(shí)的初衷總是希望藉此加強(qiáng)管理,向管理要安全,向管理要效益。就供電所管理而言,在執(zhí)行中還必須注意以下問(wèn)題:
1、要克服急躁情緒,結(jié)合實(shí)際制定可操作性強(qiáng)的辦法。農(nóng)電管理水平與系統(tǒng)內(nèi)管理水平的差距是顯而易見(jiàn)的,作為管理者,決不能指望管理辦法制定了,農(nóng)電管理的水平一夜之間就提高了。因此,制定的辦法必須實(shí)事求是,因地、因時(shí)制宜,要實(shí)實(shí)在在地搞好調(diào)查研究,確實(shí)摸清管理范圍內(nèi)的實(shí)際情況,從而有針對(duì)性地采取措施,解決存在的問(wèn)題。
2、獎(jiǎng)懲要到位,上不封頂,下不保底。一方面,對(duì)管理確實(shí)規(guī)范、效益確實(shí)比較好的供電所,作為管理者不能只看到其工作人員拿到的錢多了,實(shí)惠多了,還應(yīng)該注意到他們付出的勞動(dòng)和心血更多,他們拿到的是其勞動(dòng)付出的真實(shí)反映,堅(jiān)決不能搞所謂“平衡",以免挫傷他們的工作積極性;另一方面,對(duì)那些確實(shí)因?yàn)楣ぷ鞑涣Α⒐芾磔^差、指標(biāo)完成不好的供電所也必須嚴(yán)格考核。當(dāng)然,對(duì)確實(shí)因?yàn)榭陀^環(huán)境不好、現(xiàn)實(shí)困難較多而沒(méi)有完成任務(wù)的供電所,管理部門(mén)應(yīng)主動(dòng)幫助分析原因,找出解決問(wèn)題的辦法,不能簡(jiǎn)單一扣了事。
3、為防止出現(xiàn)供電所管理人員對(duì)工作人員嚴(yán)、對(duì)己寬,只嚴(yán)格考核工作人員,而不嚴(yán)格考核自己的現(xiàn)象出現(xiàn),從而挫傷工作人員的積極性,縣供電企業(yè)應(yīng)制定工資獎(jiǎng)金發(fā)放報(bào)表制度,要求供電所將每月工資獎(jiǎng)金發(fā)放情況報(bào)表(領(lǐng)取人應(yīng)簽字)報(bào)縣供電企業(yè)備案。
規(guī)范管理心得體會(huì)10
近日利用課余時(shí)間，認(rèn)真研讀了《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》，《管理規(guī)范》集中體現(xiàn)了《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教育法》等教育法律法規(guī)，明顯突出了素質(zhì)教育和師德教育，結(jié)合自己的工作實(shí)際，下面談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)感受。
《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》中第二條教師管理中，指出教師應(yīng)尊重學(xué)生人格，不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。這雖然是老生常談的一句話，也是我們時(shí)時(shí)刻刻都要提醒教師（包括自己）的一句話，但在實(shí)際的教育教學(xué)過(guò)程中，總會(huì)有人打一些擦邊球，甚至有過(guò)之而不及，前一階段某小學(xué)的教訓(xùn)觸目驚心。
經(jīng)過(guò)批評(píng)和溝通，這些擦邊球，越來(lái)越少，但還是有一些比較固執(zhí)的教師耐不住性子，控制不好自己的脾氣，調(diào)整不好自己的心態(tài)，而打擦邊球，所以我們年級(jí)組在平時(shí)的管理過(guò)程中還要注意巡查的經(jīng)常性和溝通的及時(shí)性。當(dāng)然我們年級(jí)組除了要防止教師因急躁而觸發(fā)高壓線外，也要注意其他方面的溝通，如上一周，英語(yǔ)老師吉冬梅老師就因?yàn)閷W(xué)生不爭(zhēng)氣，始終達(dá)不到自己的要求，上課是非常著急，直接導(dǎo)致咽喉充血水腫而不能講話。所以這方面也要引起我們的重視。
規(guī)范管理心得體會(huì)11
近年來(lái)，某礦針對(duì)礦井實(shí)際，堅(jiān)持以人為本，從健全制度，規(guī)范職工行為等基礎(chǔ)工作做起，將規(guī)范化管理作為重要工作來(lái)抓，依靠規(guī)范化管理增強(qiáng)礦井發(fā)展后勁，使一個(gè)資源相對(duì)不足、生產(chǎn)系統(tǒng)復(fù)雜、自然災(zāi)害威脅嚴(yán)重的礦井呈現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、充分認(rèn)識(shí)規(guī)范化管理的重要性和緊迫性
煤礦是勞動(dòng)密集型企業(yè)，井下工作環(huán)境差，設(shè)備笨重，不少工種技術(shù)含量低，加上一線崗位勞務(wù)派遣工占有較大比重，職工文化素質(zhì)不高，造成了一些干部職工自身對(duì)規(guī)范化管理的輕視。在實(shí)際工作中，我們切身體會(huì)到，規(guī)范化管理是企業(yè)管理的重要組成部分，必須充分認(rèn)識(shí)其在礦井發(fā)展中的重要性和緊迫性。
首先，實(shí)施規(guī)范化管理，是礦井實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。煤礦企業(yè)是資源型企業(yè)，實(shí)施規(guī)范化管理，能有效地利用礦井人力、物力等各方面資源，使礦井工作協(xié)調(diào)、運(yùn)行高效，使礦井產(chǎn)生更大效益，滿足持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的需要。
第二，規(guī)范化管理是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的需要。煤礦企業(yè)受自然災(zāi)害威脅較嚴(yán)重，特別是像某礦這樣的礦井除受一般礦井災(zāi)害威脅外，還受到瓦斯高、地溫高、地壓大、沖擊礦壓和煤與瓦斯突出等特殊災(zāi)害的威脅。自然條件的先天不足，對(duì)安全工作有著更高的要求，任何安全管理上的疏漏和環(huán)節(jié)上的偏差，都極有可能造成嚴(yán)重后果。只有通過(guò)規(guī)范化管理，才能抓好安全上的細(xì)節(jié)管理、過(guò)程控制，堵實(shí)安全管理上的漏洞，提高礦井安全保障能力，實(shí)現(xiàn)礦井安全生產(chǎn)。
第三，規(guī)范化管理是提高職工素質(zhì)，打造品牌隊(duì)伍的需要。煤礦特殊的工作環(huán)境需要一支在復(fù)雜的條件下管理有素、敢打硬仗、特別能戰(zhàn)斗的職工隊(duì)伍。但由于行業(yè)工作特點(diǎn)，職工的文化素質(zhì)相對(duì)不高，特別是隨著近年來(lái)用工制度的改革，派遣工在職工中占的比重越來(lái)越大。比如某礦派遣工人數(shù)占采掘單位職工的５１．３％，有的單位派遣工達(dá)到７１％。通過(guò)實(shí)施規(guī)范化管理，來(lái)促進(jìn)職工正規(guī)上崗，規(guī)范操作，從而從整體上提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，打造品牌職工隊(duì)伍。
二、實(shí)施規(guī)范化管理必須以制度做保障
制度建設(shè)是規(guī)范化管理的基礎(chǔ)和前提。從心理學(xué)角度分析，人的自覺(jué)性不是一開(kāi)始就有的，個(gè)人自覺(jué)意識(shí)的提高，群體良好風(fēng)氣的形成，通常要借助于規(guī)章制度的約束。在健全規(guī)范化管理制度的過(guò)程中，某礦除了制訂和完善各種內(nèi)部管理制度外，注重職工行為規(guī)范制度的建立，組織了政工、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)部門(mén)人員制訂了《某煤礦日常規(guī)范化管理制度及考核辦法》和《某煤礦井下職工日常規(guī)范化管理制度及考核辦法》，并印成４０００余份手冊(cè)，分發(fā)到每一個(gè)職工手中。這兩項(xiàng)制度從會(huì)議管理、職工活動(dòng)、職工言行等１６個(gè)方面對(duì)職工日常品行進(jìn)行了規(guī)范，從入井著裝、乘罐乘車、攜帶工具、井下行走等九個(gè)方面對(duì)職工入井品行進(jìn)行了規(guī)范。為規(guī)范職工崗位操作內(nèi)容、程序和標(biāo)準(zhǔn)，礦在綜采工區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)，實(shí)行了綜采崗位（工種）操作指南，對(duì)２６個(gè)工種進(jìn)行了規(guī)范，每個(gè)崗位（工種）操作指南都包括操作前的準(zhǔn)備、操作步驟及注意事項(xiàng)。此后，礦又專門(mén)組織力量，編制了全礦基層單位各個(gè)崗位（工種）的操作指南、領(lǐng)導(dǎo)干部工作規(guī)范、機(jī)關(guān)部室工作標(biāo)準(zhǔn)等，并在全礦全面推行。特別是在工作崗位上，廣大職工入井都能規(guī)范穿戴，按照崗位（工種）操作指南，正規(guī)上崗、規(guī)范操作，遵章指揮、遵章作業(yè)、遵守勞動(dòng)紀(jì)律的自覺(jué)性明顯提高。
三、規(guī)范化管理必須以職工良好行為養(yǎng)成為落腳點(diǎn)
規(guī)范化管理真正的難點(diǎn)在于改變?nèi)说牧?xí)慣。人們?cè)谧觥皩?duì)”的事情和在做“習(xí)慣”的事情之間進(jìn)行選擇時(shí)，經(jīng)常選擇的是做習(xí)慣的事。為改變職工崗位及日常不良行為，某礦重點(diǎn)強(qiáng)化職工良好行為養(yǎng)成，將規(guī)范化管理制度的學(xué)習(xí)納入到了新工人的培訓(xùn)中，納入到日常職工安全活動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容中，納入到職工品行習(xí)練中。礦在人員緊張的情況下，20xx年又舉辦訓(xùn)練班２３期，每期一周時(shí)間，受訓(xùn)人數(shù)１２７９人。到目前為止，全礦已受訓(xùn)人員占在冊(cè)職工的５４％。２００６年礦又計(jì)劃訓(xùn)練職工１４００人，使全礦受訓(xùn)總?cè)藬?shù)占在崗職工的９０％。礦還強(qiáng)化不規(guī)范行為的治理。
一是強(qiáng)化日常規(guī)范化管理制度的落實(shí)。礦每天有專門(mén)的巡查人員對(duì)職工日常品行進(jìn)行檢查，每天的檢查情況匯總到企管科，企管科根據(jù)考核辦法進(jìn)行處罰，每周在調(diào)度會(huì)上和支部書(shū)記例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，礦文明辦在每月初的黨支部書(shū)記例會(huì)上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，提出問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)。
二是加大不規(guī)范行為的治理力度。礦對(duì)月度內(nèi)出現(xiàn)１次不規(guī)范行為的.人員罰款３０元；對(duì)出現(xiàn)２次不規(guī)范行為的人員罰款１００元；累計(jì)出現(xiàn)３次不規(guī)范行為的，則按“三違”處理。去年１０月份以來(lái)，全礦治理不規(guī)范行達(dá)２０９４人次。三是進(jìn)行正反典型教育。一方面，礦對(duì)違反規(guī)范化管理制度的單位和個(gè)人，不講情面，嚴(yán)肅處理。另一方面，做好正面典型的宣傳，推出了規(guī)范化管理六個(gè)示范單位，用典型引路，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)規(guī)范化管理的實(shí)施。
四、實(shí)施規(guī)范化管理必須抓好考核這一重點(diǎn)環(huán)節(jié)
考核是執(zhí)行規(guī)范化管理制度推進(jìn)器，是評(píng)價(jià)規(guī)范化管理效果的測(cè)量?jī)x，因此，考核是實(shí)施規(guī)范化管理過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。為防止將規(guī)范化理解成單純制度化，使制度和執(zhí)行成為“兩張皮”，礦建立了一整套的管理制度考核機(jī)制，使各項(xiàng)規(guī)范化管理制度落實(shí)到位。在礦領(lǐng)導(dǎo)層，實(shí)行重點(diǎn)工作月度目標(biāo)分解考核制，礦每月對(duì)礦領(lǐng)導(dǎo)的工作落實(shí)到具體人，以文字形式下發(fā)到每個(gè)礦領(lǐng)導(dǎo)手中，月底由企管科進(jìn)行考核，并且月月兌現(xiàn)，有一項(xiàng)完不成的罰責(zé)任礦領(lǐng)導(dǎo)２００元。中層干部工作實(shí)行日寫(xiě)實(shí)、月考核、年終末位淘汰，由礦領(lǐng)導(dǎo)考核基層主管、主管考核副職，保證層層工作落實(shí)，考核到位。如在“三違”治理過(guò)程中，中層干部及管理人員“三違”指標(biāo)完不成的，少治理一人次罰２００元，并停班在安監(jiān)科學(xué)習(xí)及逮“三違”，有效地保證了“三違”治理工作不斷深入進(jìn)行。礦還實(shí)行管理重心下移，增強(qiáng)班組長(zhǎng)的管理職能，明確班組長(zhǎng)是當(dāng)班安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者，對(duì)本班工作范圍內(nèi)的安全環(huán)境、系統(tǒng)可靠狀況及人員狀態(tài)等因素負(fù)有管理責(zé)任，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)的把關(guān)作用，使每個(gè)職工從進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)起就處于受控狀態(tài)，整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程始終處于動(dòng)態(tài)控制之中，較好地解決了過(guò)去區(qū)隊(duì)與班組長(zhǎng)職責(zé)不清的問(wèn)題。
規(guī)范管理心得體會(huì)12
今天我們組組織學(xué)習(xí)《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》，對(duì)于文件有了一定的了解，知道了《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》包含以下內(nèi)容：一、校務(wù)管理；二、教師管理；三、學(xué)生管理；四、教學(xué)科研管理；五、安全管理；六、校園管理；七、后勤管理；八、檔案管理。其中對(duì)于教師管理特別有感觸?，F(xiàn)將自己的一些心得體會(huì)作如下小結(jié)。
《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》第5條說(shuō)：“加強(qiáng)師德建設(shè)。教育教師遵章守紀(jì)，愛(ài)崗敬業(yè)，教書(shū)育人，為人師表；認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、布置批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生和組織課外活動(dòng)；尊重學(xué)生人格，不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益；不搞有償家教?！蔽矣X(jué)得對(duì)于我們幼兒老師來(lái)說(shuō)是都做到的，對(duì)我們來(lái)講要做到的是比這更多更細(xì)。
教師要做到愛(ài)崗敬業(yè)，首先就應(yīng)該熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校，樹(shù)立堅(jiān)定的教育事業(yè)心；其次還要做到熱愛(ài)學(xué)生。在幼兒園里，每一個(gè)孩子都是稚嫩的，他們還小，不懂事，需要教師向媽媽一樣對(duì)他們照顧關(guān)心，又要教導(dǎo)他們從生活到知識(shí)任何領(lǐng)域的學(xué)問(wèn)，愛(ài)心，耐心，細(xì)心是我們要做的。孩子可愛(ài)有時(shí)又讓你頭疼，但是你一定不能辱罵他們，我們要縮短教師與孩子的距離，用孩子的眼光去看世界，所以，當(dāng)他們犯錯(cuò)，我們應(yīng)該用正確的方式方法去引導(dǎo)教育他們，而不是辱罵，更不能是體罰和變相體罰。我覺(jué)得這是能做到的。還有關(guān)于認(rèn)真上課，備課，在教學(xué)“六認(rèn)真”中也多次提到。
總之，經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》里的要點(diǎn)，在今后的生活以及教學(xué)上，會(huì)努力做到。
規(guī)范管理心得體會(huì)13
《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》學(xué)習(xí)體會(huì)公司在不久前開(kāi)展了關(guān)于工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范即GB/T50430的學(xué)習(xí)活動(dòng)，作為安裝分公司安徽片區(qū)的人員我參與了此次培訓(xùn)活動(dòng)，在此次培訓(xùn)過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)新的工程建設(shè)施工企業(yè)管理規(guī)范做了詳盡的剖析，以下就是我對(duì)新的施工管理規(guī)范的學(xué)習(xí)心得。
一、《規(guī)范》的產(chǎn)生背景
作為以制造業(yè)為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)“機(jī)油味”太重，又由于其脫胎于西方的管理學(xué)說(shuō)，在管理語(yǔ)言、管理模式和管理方法上和國(guó)內(nèi)的工程建設(shè)施工企業(yè)的管理特點(diǎn)有較大的差異，因此全國(guó)建筑企業(yè)2萬(wàn)6千多張認(rèn)證證書(shū)里面，貫標(biāo)和企業(yè)實(shí)際管理“兩張皮”的現(xiàn)象較為普遍。為推動(dòng)建設(shè)企業(yè)全面、深入貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)部曾先后出臺(tái)了兩版《建筑企業(yè)貫徹GB/T19000-ISO9000標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》，20xx年7月又發(fā)布了《GB/T19000-20xx質(zhì)量管理體系專業(yè)應(yīng)用指南建設(shè)工程施工》。20xx年10月23日以建設(shè)部第725號(hào)公告的形式發(fā)布了GB/50430-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》，并于20xx年3月1日實(shí)施。頒布《規(guī)范》的目的就是為了規(guī)范企業(yè)行為，提高建設(shè)企業(yè)貫標(biāo)的有效性，提升施工企業(yè)質(zhì)量管理的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化水平。
二、準(zhǔn)確理解《規(guī)范》的“本土化、行業(yè)化”特點(diǎn)
《規(guī)范》在內(nèi)容上全面涵蓋了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求，在條文結(jié)構(gòu)安排，語(yǔ)言表述上，結(jié)合施工行業(yè)的管理特點(diǎn)，與我國(guó)施工行業(yè)現(xiàn)行的管理模式保持一致，“本土化、行業(yè)化”的特點(diǎn)很突出。
“本土化”概言之就是我們常說(shuō)的中國(guó)特色，也就是政府監(jiān)督、社會(huì)評(píng)價(jià)、企業(yè)約束相結(jié)合?！兑?guī)范》作為施工企業(yè)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)，適用于總承包企業(yè)和專業(yè)承包企業(yè)(含分包企業(yè))，可以作為施工企業(yè)質(zhì)量管理的基本框架和思路，既是認(rèn)證的依據(jù)，也是政府相關(guān)部門(mén)對(duì)施工企業(yè)質(zhì)量管理監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)的依據(jù)。
把握“本土化”的特點(diǎn)必須注意《規(guī)范》在管理語(yǔ)言上的特點(diǎn)。例如：質(zhì)量管理活動(dòng)與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)里“活動(dòng)”的關(guān)系。《規(guī)范》的術(shù)語(yǔ)“2.0.1質(zhì)量管理活動(dòng)”說(shuō)的是“為完成質(zhì)量管理要求而實(shí)施的行動(dòng)”，筆者認(rèn)為這種表述，和ISO9000標(biāo)準(zhǔn)里的“過(guò)程”應(yīng)該是一致的。
質(zhì)量管理制度與程序的關(guān)系?！兑?guī)范》的術(shù)語(yǔ)“2.0.2質(zhì)量管理制度”，明確“應(yīng)規(guī)定質(zhì)量管理活動(dòng)的步驟、方法、職責(zé)”，這和ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的“程序”，在本質(zhì)上是一致的。
“行業(yè)化”既體現(xiàn)在條文結(jié)構(gòu)安排，語(yǔ)言表述上結(jié)合施工行業(yè)的管理特點(diǎn)，突出了過(guò)程方法和PDCA思想，與我國(guó)施工行業(yè)現(xiàn)行的管理模式保持一致，還體現(xiàn)在《規(guī)范》在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)上又提出了諸多進(jìn)一步的要求。例如：
對(duì)于工程資料包括的內(nèi)容及歸檔要求?！兑?guī)范》10.5.5條款指出“施工過(guò)程中的質(zhì)量管理記錄應(yīng)包括：5、圖紙的接收和發(fā)放、設(shè)計(jì)變更的有關(guān)記錄”；《規(guī)范》11.3.3條款指出“施工企業(yè)應(yīng)對(duì)工程資料的管理進(jìn)行策劃，并按規(guī)定加以實(shí)施。施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定及時(shí)向有關(guān)方移交相應(yīng)資料。歸檔的工程資料應(yīng)符合檔案管理的規(guī)定。”即符合GB/T50328-20xx《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》的要求。
對(duì)于施工機(jī)具的技術(shù)和安全管理要求。《規(guī)范》6.3.1條款明確“施工企業(yè)對(duì)施工機(jī)具的使用、技術(shù)和安全管理、維修保養(yǎng)等應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定的要求?！?/p>
對(duì)于合同管理?！兑?guī)范》7.3條款針對(duì)交底要求（如質(zhì)量、進(jìn)度、安全、環(huán)境保護(hù)、工程款支付、結(jié)算等），拓展和延伸了ISO9001的要求。
對(duì)于分包方管理?！兑?guī)范》9.3.1明確需“驗(yàn)證分包方的主要材料、設(shè)備和設(shè)施?！笨偘鼏挝槐仨殞?duì)分包方從業(yè)人員（管理人員和操作人員）的資格與能力，主要材料（包括水泥、鋼材、混凝土），主要設(shè)備（包括起重、混凝土泵送、混凝土攪拌、混凝土澆筑、機(jī)加工設(shè)備等），主要設(shè)施（包括腳手架、模板、吊籃和其他重要的臨時(shí)設(shè)施等）進(jìn)行驗(yàn)證。
對(duì)于工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理?！兑?guī)范》第十章明確了施工的準(zhǔn)備、開(kāi)工、技術(shù)交底、樣板引路、施工日記、竣工驗(yàn)收等行業(yè)特有的要求。
對(duì)于檢測(cè)設(shè)備管理的要求。《規(guī)范》11.5與ISO9001的7.6比較，增加了對(duì)采購(gòu)和租賃的要求；對(duì)設(shè)備使用、管理人員要進(jìn)行培訓(xùn)等。
對(duì)于記錄的要求。例如《規(guī)范》提出的圖紙接受、發(fā)放記錄；監(jiān)督檢查記錄；材料、發(fā)放記錄；施工過(guò)程記錄等，也是拓展和延伸了ISO9001的要求。
對(duì)于交底的要求?！兑?guī)范》的9.3.1規(guī)定“施工企業(yè)應(yīng)在分包項(xiàng)目實(shí)施前對(duì)從事分包的有關(guān)人員進(jìn)行分包工程施工或服務(wù)要求的交底，審核批準(zhǔn)分包方
編制的施工或服務(wù)方案，并據(jù)此對(duì)分包方的施工或服務(wù)條件進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)證”。10.2.2明確“項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)按規(guī)定接收設(shè)計(jì)文件，參加圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底并對(duì)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)”。10.4.3要求“施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定將質(zhì)量管理策劃的結(jié)果向項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行交底，并保存記錄。施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目管理需要確定交底的層次和階段以及相應(yīng)的職責(zé)、內(nèi)容、方式?！?/p>
理解《規(guī)范》應(yīng)特別注意，《規(guī)范》只是提供了施工企業(yè)質(zhì)量管理的基本框架和思路，只規(guī)定了施工企業(yè)質(zhì)量管理應(yīng)達(dá)到的基本要求，不同類型的施工企業(yè)，由于工程產(chǎn)品的不同，除執(zhí)行本《規(guī)范》外，還應(yīng)執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定，因此“專業(yè)化”的特點(diǎn)是由國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)不同工程產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范來(lái)體現(xiàn)的。
三、理解《規(guī)范》需把握住遵法原則
作為ISO9001標(biāo)準(zhǔn)在中國(guó)的本土化應(yīng)用，《規(guī)范》的條文多處體現(xiàn)了遵法原則。針對(duì)審核員考試，CCAI也給出培訓(xùn)考核所涉及的法律、法規(guī)、規(guī)章及其他要求。因此理解《規(guī)范》的條文，必須依據(jù)遵法原則，明確相關(guān)法律法規(guī)在《規(guī)范》中的體現(xiàn)和要求。針對(duì)《規(guī)范》條文，個(gè)人的理解是重點(diǎn)要關(guān)注《中華人民共和國(guó)建筑法》（以下簡(jiǎn)稱《建筑法》），《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》（以下簡(jiǎn)稱《招標(biāo)投標(biāo)法》），《中華人民共和國(guó)合同法》（以下簡(jiǎn)稱《合同法》），《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》（以下簡(jiǎn)稱《安全生產(chǎn)法》），《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，以及《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求。
《規(guī)范》條文里有5處明文提到了“依法”：
“施工企業(yè)應(yīng)依法與施工機(jī)具供應(yīng)方訂立合同，明確對(duì)施工機(jī)具質(zhì)量及服務(wù)的要求”。施工機(jī)具是指施工企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中為滿足施工需要而使用的各類機(jī)械、設(shè)備、工具等，其來(lái)源包括施工企業(yè)自有、外部租賃和分包方提供等。這里的“依法”指的是依據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》、《合同法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，此外涉及到需要人員資質(zhì)的有《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》（GB5306-1985）和《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》（安監(jiān)總局令第30號(hào)）。例如，《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》第16條明確規(guī)定“出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件，應(yīng)當(dāng)具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證。出
租單位應(yīng)當(dāng)對(duì)出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的安全性能進(jìn)行檢測(cè)，在簽訂租賃協(xié)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)出具檢測(cè)合格證明?！钡?7條明確規(guī)定“在施工現(xiàn)場(chǎng)安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施，必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)。安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施，應(yīng)當(dāng)編制拆裝方案、制定安全施工措施，并由專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施安裝完畢后，安裝單位應(yīng)當(dāng)自檢，出具自檢合格證明，并向施工單位進(jìn)行安全使用說(shuō)明，辦理驗(yàn)收手續(xù)并簽字?！?/p>
“施工企業(yè)應(yīng)依法進(jìn)行工程項(xiàng)目投標(biāo)及簽約活動(dòng)，并對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)控?！?/p>
“施工企業(yè)應(yīng)通過(guò)評(píng)審在確認(rèn)具備滿足工程項(xiàng)目要求的能力后，依法進(jìn)行投標(biāo)及簽約，并保存評(píng)審、投標(biāo)和簽約的相關(guān)記錄。”這里的依法，指的是依據(jù)《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》、《合同法》、《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》、《工程建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)投標(biāo)辦法》、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》、《標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)資格預(yù)審文件》、《標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)施工招標(biāo)文件》和《最高人民法院關(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋》等法律法規(guī)要求。例如《建筑法》第27條規(guī)定“兩個(gè)以上不同資質(zhì)等級(jí)的單位實(shí)行聯(lián)合共同承包的，應(yīng)當(dāng)按照資質(zhì)等級(jí)低的單位的業(yè)務(wù)許可范圍承攬工程?！薄豆こ探ㄔO(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)投標(biāo)辦法》對(duì)招投標(biāo)的過(guò)程給出了詳細(xì)規(guī)定?！豆こ探ㄔO(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)投標(biāo)辦法》第62條規(guī)定“招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出之日起三十日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書(shū)面合同。招標(biāo)人和中標(biāo)人不得再行訂立背離合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議?！薄逗贤ā返谑隆敖ㄔO(shè)工程合同”第272條規(guī)定“禁止承包人將工程分包給不具備相應(yīng)資質(zhì)條件的單位。禁止分包單位將其承包的工程再分包。建設(shè)工程主體結(jié)構(gòu)的施工必須由承包人自行完成?！钡?78條規(guī)定“隱蔽工程在隱蔽以前，承包人應(yīng)當(dāng)通知發(fā)包人檢查。發(fā)包人沒(méi)有及時(shí)檢查的，承包人可以順延工程日期，并有權(quán)要求賠償停工、窩工等損失。”《最高人民法院關(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋》第2條規(guī)定“建設(shè)工程施工合同無(wú)效，但建設(shè)工程經(jīng)竣工驗(yàn)收合格，承包人請(qǐng)求參照合同約定支付工程價(jià)款的，應(yīng)予支持。(無(wú)效包括口頭約定等)”。
“施工企業(yè)應(yīng)按照管理制度中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)辦法，根據(jù)所需分包內(nèi)容的要求，經(jīng)評(píng)價(jià)依法選擇合適的分包方，并保存評(píng)價(jià)和選擇分包方的記錄?！?/p>
“施工企業(yè)應(yīng)按照總承包合同的約定，依法訂立分包合同?！边@里明確了施工企業(yè)必須按《建筑法》、《合同法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的要求，依法開(kāi)展工程分包活動(dòng)，禁止違法分包及轉(zhuǎn)包。此外，《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理》第6條規(guī)定“取得勞務(wù)分包資質(zhì)的企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱勞務(wù)分包企業(yè)），可以承接施工總承包企業(yè)或?qū)I(yè)承包企業(yè)分包的勞務(wù)作業(yè)?！蔽覈?guó)在建設(shè)行業(yè)實(shí)施執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)制度，作業(yè)及管理人員持證上崗制度，因此針對(duì)勞務(wù)分包，如果涉及有特種作業(yè)人員的，還必須按有《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》（GB5306-1985）和《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》（安監(jiān)總局令第30號(hào)）的規(guī)定執(zhí)行。
以上就是我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
規(guī)范管理心得體會(huì)14
管理和學(xué)習(xí)行為規(guī)范不僅是我們的行為準(zhǔn)則、規(guī)章制度，技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，更是我們提高自身素質(zhì)的優(yōu)秀教材，精神食糧和紅線意識(shí)。
初看管理和學(xué)習(xí)行為規(guī)范，感覺(jué)就是一些各部門(mén)起草的一些文件，讀起來(lái)比較枯燥。然而當(dāng)有一天晚上靜下心來(lái)細(xì)細(xì)品味，卻發(fā)現(xiàn)它對(duì)我們大有裨益，特別是對(duì)于我們這些剛畢業(yè)的大學(xué)生。它幫助我們更好地了解企業(yè)文化，特別是一些現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、安全管理辦法，使我們能夠快速的汲取企業(yè)多年發(fā)展中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)了集團(tuán)企業(yè)文化，自豪感油然而生，為自己是一名央企人而自豪，更為我們的前輩鐵道兵的“逢山鑿路，遇水架橋，鐵道兵前無(wú)險(xiǎn)阻;風(fēng)餐露宿、沐雨櫛風(fēng)，鐵道兵前無(wú)困難”的鐵兵道精神無(wú)比驕傲，從而更加堅(jiān)定了我們前進(jìn)的步伐。
還有涉及到我們切身利益的一些內(nèi)容，在該行為規(guī)范中都有詳細(xì)的闡明。比如說(shuō)工資發(fā)放和管理制度，住房公積金的管理，勞動(dòng)合同的權(quán)利和義務(wù)，違紀(jì)違法的處分規(guī)定，薪酬改革的意見(jiàn)，績(jī)效管理的辦法，員工的休假規(guī)定，社保和培訓(xùn)的規(guī)定。這不僅可以為保障我們切身利益提供法律依據(jù)，也可以更加約束我們的行為，從而使我們能夠遠(yuǎn)離違法違紀(jì)。
作為一名剛進(jìn)入單位工作的員工，我們處在施工現(xiàn)場(chǎng)的第一線，更要規(guī)范自己的行為，平時(shí)不光是要學(xué)習(xí)技術(shù)，也應(yīng)時(shí)刻調(diào)整自己的行為和心態(tài)，從一名學(xué)生成長(zhǎng)為一名員工，光是技術(shù)做好是不夠的，更要按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，還必須要加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”，該管理規(guī)范的學(xué)習(xí)就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動(dòng)者。樹(shù)立主人翁意識(shí)，確保我們競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提高了自身的認(rèn)識(shí)。
歌德曾說(shuō)：“毫無(wú)節(jié)制的活動(dòng)，無(wú)論屬于什么性質(zhì)，最后必定一敗涂地。”這就是告訴我們，萬(wàn)事都要有規(guī)矩，一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩，一個(gè)國(guó)家有國(guó)家的規(guī)矩，一個(gè)企業(yè)員工，也必須要有遵守企業(yè)的規(guī)矩。遵守規(guī)矩，這是人類社會(huì)得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件，是保障穩(wěn)定發(fā)展的必須條件，也是我們個(gè)人得以成長(zhǎng)的必備條件。
狂年是集團(tuán)公司全面深化改革，經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型重要的一年，是努力打造十六局發(fā)展升級(jí)的攻堅(jiān)之年。我們心情澎湃，熱血沸騰，為能投身到企業(yè)“強(qiáng)大十六局、幸福員工，奉獻(xiàn)中國(guó)鐵建，與祖國(guó)共奮進(jìn)”共同信念的偉大事業(yè)中深感榮幸，同時(shí)也明白每個(gè)人身上肩負(fù)的責(zé)任和使命。挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在，困難與希望并存。
從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我們的生命力，就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī)，將認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去，或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象，但我相信，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，只要我們保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn)識(shí)，就會(huì)化為一縷陽(yáng)光，照亮每一個(gè)陰暗的角落，指引我們集團(tuán)公司穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
作為工藝部門(mén)，在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過(guò)程中，我越來(lái)越感覺(jué)到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生、重要在他能體現(xiàn)工藝部門(mén)的精神面貌、更重要的是它還能規(guī)范工藝部門(mén)的行為準(zhǔn)則。
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”，此次活動(dòng)的開(kāi)展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動(dòng)者。樹(shù)立主人翁意識(shí)，確保我公司競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)體現(xiàn)和在關(guān)鍵時(shí)刻合資的順利進(jìn)行。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例，感悟頗多。
歌德曾說(shuō)：“毫無(wú)節(jié)制的活動(dòng)，無(wú)論屬于什么性質(zhì)，最后必定一敗涂地。”這就是告訴我們，萬(wàn)事都要有規(guī)矩，一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩，一個(gè)國(guó)家有國(guó)家的規(guī)矩，一個(gè)企業(yè)員工，也必須要有遵守企業(yè)的規(guī)矩。遵守規(guī)矩，這是人類社會(huì)得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件，是保障我公司穩(wěn)定發(fā)展的必須條件，也是我們個(gè)人得以成長(zhǎng)的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。
工藝部門(mén)開(kāi)展行為規(guī)范以來(lái)，首先進(jìn)行員工行為規(guī)范學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了一個(gè)周的時(shí)間，然后進(jìn)行大討論，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，針對(duì)遲到，很多人并不是有意識(shí)遲到，可能堵車，也有可能公交車不按照時(shí)間發(fā)車，有位年齡大的老員工說(shuō)，我們可以早來(lái)會(huì)，不要卡時(shí)間。他在泰山腳下住，是最遠(yuǎn)的一位員工，卻每次都能來(lái)的最早。這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的建議，卻很有作用，徹底杜絕了遲到早退，目前還未發(fā)現(xiàn)遲到早退，員工在7點(diǎn)45之前都能到達(dá)公司。
通過(guò)上面的一個(gè)小例子，帶動(dòng)了行為規(guī)范大討論，也總結(jié)出了一些好的建議，保證能夠按照行為規(guī)范執(zhí)行。同時(shí)，又進(jìn)行了行為規(guī)范考試，經(jīng)過(guò)復(fù)習(xí)和考試，又加深了對(duì)行為規(guī)范的認(rèn)識(shí)和理解，徹底掌握了行為規(guī)范。大家都能按照章程辦事。
從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、按章辦事就是我公司的生命力，就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī)，將認(rèn)識(shí)規(guī)范、按章辦事的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去，或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些違章的現(xiàn)象，但我相信，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，只要我們保持對(duì)行為規(guī)范的高度重視和認(rèn)識(shí)，行為規(guī)范就會(huì)化為一縷陽(yáng)光，照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我公司穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對(duì)“員工從業(yè)行為規(guī)范”進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討，我談一下自己的一點(diǎn)看法，不一定正確，還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人，只有良好的員工隊(duì)伍，才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī)。正所謂：古人欲明明德于天下者，先治其國(guó)，欲治其國(guó)者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先誠(chéng)其意，先致其知，致知在格物。
規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì)，塑造良好的企業(yè)形象，建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流”的員工隊(duì)伍，這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音，把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代，我作為一名老職工，經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過(guò)程，對(duì)我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情，從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革，使我們深深體會(huì)到職工行為規(guī)范的重要性。
狂年200公里動(dòng)車組的安全順利運(yùn)營(yíng)，標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌，鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國(guó)人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績(jī)的輝煌體現(xiàn)。諦聽(tīng)火車通過(guò)的聲音，感覺(jué)祖國(guó)加快了建設(shè)的步伐，作為新時(shí)期的從業(yè)者，我們要為祖國(guó)增光添彩，為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母，而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對(duì)這一方面作出了明確的規(guī)定，我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛(ài)公司的員工都應(yīng)該做到的。
就律是關(guān)鍵，常言道：沒(méi)有好的紀(jì)律就不會(huì)有好的成績(jī)?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說(shuō)明了這些，也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則，我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng)，歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們：一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國(guó)家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會(huì)是難以長(zhǎng)治久安的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣，一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此，在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天，我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約，從我做起!”
“勤儉節(jié)約，從我做起!”就是要從思想上崇尚簡(jiǎn)樸，以勤儉節(jié)約為榮，以鋪張浪費(fèi)為恥，拋棄“家大業(yè)大，浪費(fèi)點(diǎn)沒(méi)啥”的思想?！扒趦€節(jié)約，從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè)，要舍得吃大苦、耐大勞，把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器，把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶。“員工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定，很受我們的歡迎，本人認(rèn)為，公司的錢應(yīng)該花在“刀刃”上，一些另部件只要是按照技術(shù)要求對(duì)其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長(zhǎng)它的使用壽命，就能為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者，不但要完成車輛故障的及時(shí)處理，還應(yīng)該積極主動(dòng)配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，只有保養(yǎng)工作到位了，車輛故障自然而然就下降了，這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之：通過(guò)學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”，我作為一名基層的管理人員，不但自己要以身作則，而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來(lái)約束自己，共同學(xué)習(xí)，共同發(fā)展，共同進(jìn)步，為公司的未來(lái)，為我們自己的未來(lái)而努力。
規(guī)范管理心得體會(huì)15
今年五月開(kāi)展規(guī)范化管理年活動(dòng)以來(lái)，自己參加了監(jiān)區(qū)組織全體民警開(kāi)展的《刑法》等國(guó)家法律法規(guī)和《監(jiān)獄工作八十條》等部門(mén)法規(guī)制度的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
通過(guò)參加上述學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高了對(duì)開(kāi)展規(guī)范化管理年活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，監(jiān)獄作為國(guó)家刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān)，一切活動(dòng)都必須嚴(yán)格遵循國(guó)家的法律法規(guī)，而我們作為代表國(guó)家行使執(zhí)法權(quán)的監(jiān)獄人民警察，我們的一切行動(dòng)也必須符合國(guó)家的法律法規(guī)要求。在執(zhí)法活動(dòng)中，我們不僅要熟悉和掌握相關(guān)的法律法令，而且要帶頭自覺(jué)遵守和正確執(zhí)行，這是我們準(zhǔn)確履行職責(zé)的前提和保證。規(guī)范化管理年活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)于進(jìn)一步強(qiáng)化我監(jiān)區(qū)民警隊(duì)伍政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)民警管理意識(shí)，創(chuàng)新管理機(jī)制，規(guī)范管理行為，提升民警管理水平，切實(shí)充分發(fā)揮監(jiān)獄刑罰執(zhí)行和教育改造的職能作用具有十分重要的促進(jìn)作用。而我們作為監(jiān)獄人民警察隊(duì)伍里的一員，積極參加到這一活動(dòng)中去，自覺(jué)把自己的一切行動(dòng)都置于法律法規(guī)的框架內(nèi)，接受法律法規(guī)的監(jiān)督和檢驗(yàn)，對(duì)于提高自身的管理意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、管理水平和規(guī)范管理行為都具有十分重要的意義。因此，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，正確理解和嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和監(jiān)獄的相關(guān)規(guī)章制度，不斷提高正確履行職責(zé)能力和水平，從而更好地為監(jiān)獄的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
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